家具建材卖场的淡季营销之道

【莱特斯盾门窗系统建材卖场的淡季营销之道】莱特斯盾门窗系统任何产品在平、旺季销售时,经销商赚钱,我们可以不必深究,关键在于淡季时怎样去与经销商沟通做好销售工作。进入2月，家具建材建材市场步入营销淡季，许多卖场的销售额与去年同期相比，下降了很多多。销售旺季，那种不停地订货、调货、卖货的景象没有了，代之而来的是门庭冷落车马稀。许多卖场的老板和导购员不免会有一种失落感，亏损的压力每日俱增。“怎样才能让淡季变得旺一些，怎样才能给旺季的销售打下坚实的基础，”是每一位经营者十分关注的问题。一、家具建材淡季营销“取势”是前提“没有淡季的市场，只有淡季的思想”，家具建材卖场，要想在销售淡季提升业绩，必须改变经营观念，树立销售无淡季的思想，从转变销售方式开始。1、淡季营销怎么做？“旺季取利、淡季取势”，这是淡季营销的核心思想。“取利”就是要夺取最大销量，“取势”则是要获取制高点，争取长期的战略优势。家具建材淡季营销首要目标是，在销售淡季取得成本与收益的平衡。其次，是充分利用淡季市场的空间与时间调整销售的产品、广告宣传、销售管理、客户维护、品牌推广、清理积压库存、员工培训、旺季销售准备。2、淡季转化销售方式。提高销量是淡季营销最直接、最现实的目标。淡季营销方式的转变体现在五个方面：一是把产品透明化销售，突出产品的形象；二是把产品科学化销售，突出产品的附加值；三是把产品生动化销售，突出产品的使用性能；四是把产品情感化销售，突出人文关怀的作用；五是把产品多功能化，突出产品的合理性、实用性销售。3、整合淡季促销模式。淡季的销售方式是多样的，通过走出去，请进来，变被动为主动的行销，可以树立品牌形象，刺激消费者的购买欲望，如：开展品牌优惠让利、户外、小区和精品楼盘推广、家具建材团购、问卷调查等手段。促销时采用家具建材套餐和文化情感促销法，是有效提高淡季销售额的秘诀。4、淡季营销的误区和策略：①员工管理：A、大幅裁员，以降低成本B、给员工放假。这会导致优秀员工流失，无法拥有忠诚、凝聚力强的营销团队C、松散式管理，许多人认为淡季采用松散式管理，可能会更人性化，其实松散式管理员工人心焕散，影响企业的管理效力。D过渡压缩费用：生意淡时候压缩开支，比如灯光，人员等。[策略]：a、制定淡季销售考核目标。b、积极开展客户回访、小区推广等活动，让员工有事可做（建立考评机制给予奖励）。c、开展岗位技能竞赛和培训。d、加强员工思想交流，提升员工“士气”。E、应投入适当费用进行针对性地陈列和促销，持续营造声势。二、家具建材淡季营销的核心在突破任何行业，任何消费领域，在人们的意识里，总有淡旺季；市场客观环境总是存在。如何做旺家具建材行业淡季市场——首先是要改变传统思维，而改变了传统思维之后，突破的核心就在于行动。1．家具建材销售淡季，卖场应充分整合资源，核心工作是盘活——人、产品、场地；其次是市场开拓，通过淡季营销策划和品牌推广服务、调整产品结构、加强卖场氛围的营造，从而达到提升淡季销售业绩的目的。1）盘活——人：销售淡季时，家具建材卖场管理者要通过合理安排工作，使每位员工保持旺盛的激情和持续活力，卖场导购和销售人员应做好如下工作：①对自己集攒下来的客户资料进行梳理：对过生日、新婚的老顾客致以祝福和问候；②对使用产品半年左右的重点顾客进行上门回访，给予适当的维修和保养。③将卖场新产品和促销优惠方案告知老顾客，让大家互相转告，达到转介客户之目的。④客源少的时候，自动自发地拿着折页去卖场门口派发，创造客源；并有针对性地在小区和楼盘开展品牌宣传、市场问卷调查活动。⑤对竞争品牌和竞争对手进行详细的调查，做到知己知彼，同时对自己的产品进行细致入微的研究，提炼更多具有说服力的卖点。2）盘活——产品：盘活产品，就是盘活现金流，要通过淡季及时处理不适当的样版同时为上新样做准备，“处理时，请忘记进价”，产品的快速周转，其实质就是赢利能力的体现。销售淡季，是卖场营销人员梳理和整合产品的最佳时机。淡季销售相对平稳和舒缓，适度调整产品布局和结构，对市场销量会带来益处。3）盘活——场地：合理的卖场布局将会增加赢利能力，淡季营销时，要充分考虑卖场的面积、区域有针对性的调整卖场布局，适当增加促销产品的比例，避免产品同质化。在卖场布局方法如下：一是重点区域：将好卖的家具建材、新款的家具建材放在显眼的位置，以便于提升品牌形象和增加销售业绩。二是利润区域：利润高的家具建材占较大的面积，利润小的家具建材占较小的面积。三是促销区域：根据所销售家具建材的数量和款式应该占有的位置大小进行区域分配。基本上每周和每个月对店面的产品进行一次分析和调整。4）盘活——市场：盘活市场，就是要在卖场外部开拓新市场、新渠道，通过营销公关活动增加顾客体验的机会，我们要重点开展如下工作。①加强对重点客户，特别是团体购物单位的协调沟通工作，提高客户长期购买的认可度，加强与当地大型楼盘的合作。家具建材销售淡季，导购员要及时反馈与客人的接触中捕捉的工程信息，并指定专人跟进。②配备家具建材直销人员，专门在外面跑市场和楼盘，专攻团体工程单，提升销售业绩。③制定相关的奖励措施，提高员工和其他人员介绍亲友购买的机会。④加强与装修公司以及灯饰、窗帘等相关联产品单位的合作，增加销售机会。2．淡季家具建材建材卖场的营销原则——坚持基本，有效补充淡季营销首先应该保留旺季营销的基本内容，不能摒弃一些仍需支持的工作，同时也应加大促销和宣传力度努力寻找新的营销思路使之成为淡季营销的有力补充。1）促销：集中宣传点来增加顾客参与度，在促销中赢得顾客的机率就会大大提升。促销内容要有主题，表达应具有的诱惑力，比如：消费参与抽奖，消费享受赠送，消费享受特殊优惠等，让客户产生多消费可获更多附加值的方式来淡化消费，再达到签单目的。2）图册促销策略：将所促销产品的照片和价格制作成宣传图册或折页，客户可以通过折页了解产品，3）“让价格自己说话”。在促销时，将产品的特质、环保、性价比等优势通过广告展板、海报等宣传形式，告知顾客本产品具有超强的性价比优势。3．淡季家具建材卖场的氛围营造细节在家具建材卖场销售淡季时，顾客会用自己的眼睛和经验去寻求一种感受。于是，环境与心情的吻合被摆在了购买决策的首位。将文化和情感融入家具建材氛围，才能真正展示家具建材的美感和内涵，增加产品的附加值，给顾客留下深刻地印象。其一、舒缓的音乐让顾客久留营业前，先播放几分钟优雅恬静的乐曲。营业中，可播放安抚性的乐曲，让顾客进入想象的空间。营业结束前，播放明快、热情带有鼓动的乐曲。适合品牌家具建材卖场的音乐有班得瑞音乐系列中的《春野》、《仙境》等。其二、店内气味的营造家具建材卖场中常充满油漆、板材和装修材料散发的异味。店内的异味将影响顾客的心情，每天营业前在店中喷洒植物香型的空气清新剂，并适当摆放植物品种，消除异味，让顾客拥有舒畅的心情。其三、播放品牌广告片和时尚家具建材欣赏电视片其四、运用家具建材提示牌（商品POP）通过提示牌告诉顾客陈列产品的特点和好处。每张精美的提示牌可写上一句回味的话，比如：“XXX沙发、纯天然牛皮制造。好沙发足以改变你的价值观……”这些提示牌可放在抽屉、衣柜里、床头、沙发上。重视细节，让顾客感受家具建材自身的魅力