集团公司快递收发管理制度

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资源描述

1/3起案审议确定公司收发快递管理规定1.目的规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。2.适用范围适用于公司全体员工。3.定义:快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关物品等。3.权责3.1综合办公室门卫负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务(保管期限为签收快递件当天17:15前)。3.2收发快递相关人员必须遵照本规定执行。4.内容4.1寄件流程选择快递公司填写快递单检查并包装将快递件交部门负责人核查整改快递公司取件2/34.1.1快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择性价比高的快递公司。各部门负责人对寄件人所选快递公司的合理性进行审核。4.1.2填写快递单:由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。4.1.3检查与包装:各寄件部门负责人负责对寄件的检查审核,并由寄件部门指定内勤把所寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。4.1.4各寄件部门内勤通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。4.2寄件规定4.2.1物品分类与快递公司选择参照表:序号寄件类型选择快递公司备注1A类:紧急件、贵重件(如票据、证件、贵重配件或物品等)顺丰、EMS2B类:普通件(如资料、文件、普通配件或物品等)一般的快递公司(申通、中通等)3C类:产品、小批量出货等发物流、汽运4D类:普通信函、贺卡等邮政(发平信)4.2.2重型物件(达5kg以上的非贵重配件)、产品样品、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。4.2.3普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。4.2.4严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。4.2.5严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。4.2.6各寄件部门每月对所有本部门寄件费用进行统计,寄件部门负责人签字确认后于每月5日前报综合办公室。3/34.3收件规定4.3.1不需支付到付快递费的快递收件由门卫签收、登记后,应及时通知相关部门责任人签字领取。4.3.2需支付到付快递费的快递收件,门卫当班保安应及时通知收件人办理付款手续收件。4.3.3贵重物品和公司秘密文件,原则上由门卫通知收件人到保安室自领,如收件人无法领取时,由门卫与收件人确认后再办理代收手续。4.3.4门卫签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,若收件人不在,可通知部门相关人员直接签收。4.3.5公司所有寄件的快递单统一由寄件部门内勤保管,便于对账和查询。4.3.6为了保证门卫保安室已签收快递件的安全和维护公司门卫保安室的形象,要求收件人(代收人)必须在门卫通知后即时将快递件从门卫领走,如当天未领走的,每超1天对收件人罚款50元。4.3.7门卫已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。4.4遗损件索赔4.4.1寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间与快递公司跟进索赔,寄(收)件人须给予跟踪并将结果备案。4.4.2各寄件部门须定期评价快递公司的服务水平并上报综合办公室汇总后作选择快递公司的参考资料。4.5附件4.5.1《快递件收发(签收)登记表》本规定自下发之日起执行!2016年5月4日

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