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员工培训课程体系管理办法（试行）第一章总则第1条为更好地实施人才战略，提高公司整体培训管理水平，促进员工职业能力的提高和员工队伍整体素质的提升，特制定本办法。第2条员工培训课程体系（以下简称课程体系）是指根据公司内部不同层级、不同职位对员工的能力要求，结合公司发展战略和员工职业能力发展需要而制定的课程规范体系。第3条根据集团公司统一要求，公司已搭建了基于员工职业能力发展的课程体系，课程体系将采取分层实施和分级管理的方式，具体应遵循以下原则：（一）统一性原则。根据集团公司课程库的总体框架及技术规范，制定全区管理办法和实施细则，形成上下一体、系统规范的课程体系。（二）能力导向原则。公司课程体系的建设结合公司发展战略和员工职业发展需要，围绕不同职位对员工能力的要求，不断提升员工适应工作的能力。（三）实用性原则。强调适用性和实效性，课程体系从公司业务发展的情况和职位能力要求出发，紧密结合实际工作情况，最终指导和推动公司培训工作开展。 （四）动态优化原则。课程体系在满足当前公司发展要求并具有适度前瞻性的基础上，根据公司内外部环境的变化不断动态优化，持续满足公司发展的需要。第4条本办法适用于公司全体在岗员工。第二章管理职责第5条省公司人力资源部全面负责课程体系建设及管理工作。具体包括明确建设方向、制定相关办法和配套制度；指导、监督各市分公司课程体系实施工作；负责进行全区课程库的建设、课程开发、评审认证；搭建资源共享平台、促进内外部交流和资源整合等。第6条各市分公司人力资源部负责课程体系的落地实施工作。具体包括：帮助员工明确本职位所需学习的课程并做好相关培训工作；根据本单位实际需求，提出课程开发、引进、内化的需求，也可根据本单位实际自主开发课程资源；为全区课程体系建设提出意见和建议。第三章体系建设第7条公司课程体系包括管理办法、技术规范、课程库、课程包等内容。第8条管理办法是为公司课程体系建设与管理工作确定方向、建立原则、明确内容、提供指导的纲领性文件，目的是促进培训工作的规范、统一和高效。第9条技术规范是指课程体系建设所采用的工作方法和工作步骤。作为课程体系重要的组成部分，技术规范为课程体系建设及应用提供方法论支撑。第10条课程库是指按照一定框架和规则存放的全部课程集合，包括课程库框架、课程说明书和课程清单（详见附件一、二、三）。第11条公司课程体系总体框架按照集团公司总体框架分为两级，其中第一级为课程所属类别（如管理类、业务类等），第二级为某一类别下细分的课程所属序列（如管理类下的人力资源序列、财务序列等）。课程包指与职群相对应的课程集合。为便于建立职位与课程的关联，按照技术规范的要求，根据职位相似性和实际工作情况，建立相应的职群体系，从课程库中提取课程，并与职群进行匹配，形成与各职群相对应的课程包。第12条结合公司工作实际，公司已建设完成全区课程体系。具体建设过程包括以下步骤：（1）健全课程库框架。公司的课程库框架前两级与集团公司的总体框架完全一致，并根据公司实际情况向下细分其余部分结构，但与总体框架保持严密的逻辑关系，构成有机的整体。（2）构建课程库。依据集团公司课程体系建设的总体要求，结合公司发展需要，实施课程转化、课程说明书编写和课程清单制作等工作，构建了完整的课程库。（3）提取课程包。按照集团公司的技术方案建立职群体系、提取课程、形成了与职群对应的课程包。第四章体系管理第13条体系管理的内容主要包括课程体系的更新与维护，课程的引进、规范、内化、开发和认证等内容。第14条课程体系采用动态管理，以适应公司的快速发展和业务技术的不断更新。根据公司发展需要或组织机构变化情况，课程体系将适时进行必要的调整；各市分公司也要根据实际工作情况对课程体系提出调整的意见和建议。课程体系的维护周期原则上为四年。此外，如遇公司内外部情况发生重大变化，须对课程体系进行及时维护。第五章课程管理第15条加强对内部开发课程的引导和规范化管理。公司按照课程体系的要求，结合工作实践积极开发更具针对性和实效性的内部课程，有力支撑员工职业能力的提升。省公司人力资源部开发普遍适用各市分公司关键岗位的重点课程，如企业文化、工作效能提升、基本管理等，并组织各市分公司通过分工协作，有计划、有步骤地实施其它各类课程的开发。各市分公司也可结合自身的培训需求自行开发个性化的课程。第16条按照技术规范的要求加强对外部引进课程的梳理和标准化管理。根据各市分公司及省公司各部门实际需求，由省公司人力资源部统一引进课程、认定课程说明书、分配统一的课程编号，纳入公司课程库管理。第17条加强对外部精品课程的内化开发管理。根据各市分公司及省公司各部门实际需求，省公司人力资源部通过购入版权的方式对外部精品课程进行内化，培养相应的师资力量，并对课程进行必要的适用性开发，更有效地整合资源，完善课程体系。第18条逐步完善课程评审认证体系。省公司人力资源部成立课程评审认证组织，负责对开发的课程进行评审认证。经过省公司统一认证的课程纳入公司课程库中进行统一管理。第19条加强课程的知识产权管理。与外部机构合作开发的课程，须我方拥有完全知识产权；对于内化的课程，须我方拥有公司内部使用权。第五章附则第20条本办法自发布之日起执行。第21条 本办法由**********负责解释。