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1管理学原理复习参考题一、单项选择题（每题1分）1．计划工作的第一步骤是（a）。A．估量机会B．确定前提条件C．确定目标D．拟定可供选择的方案2.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(d)A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论3.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d）A．分工原则B．权责一致原则C．跳板原则D．统一指挥原则4.某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（c）A．正强化B．惩罚C．负强化D．消除5.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（d）A．定性和定量结合B．趋向于定性C．模糊而不可控D．具体而可控6.管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为:（c）A．计划B．领导C．组织D．控制7.当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（c）：A．分权B．官僚机构C．集权D．科学管理8.谁提出管理者通过X和Y假设来对其员工施加影响的？（b）A．泰勒B．麦格雷戈C．威廉•大内D．梅奥9.下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的?(c)A．信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B．信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C．信息量越多，就越有利于进行有效的沟通D．善于倾听能够有效改善沟通效果10.企业中车间主任应具备的最主要的能力是（b）A．管理能力B．技术能力C．安全能力D．会计能力11.在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：(b)A．管理学科理论B．科学管理理论C．一般管理理论D．行为科学理论12.能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（a）A．市场占有率B．资产规模C．销售增长率D．企业人数13.事业部制结构的特点是：（d）A．对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理B．各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心C．公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权D．以上三种都是14.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（d）A．简单动态B．简单稳定C．复杂稳定D．复杂动态15.一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例？（d）A．直觉B．令人满意的C．非程序性的D．程序性的16.下列说法不正确的是：（d）A．管理是在特定环境下进行的B．管理的对象是组织资源2C．管理是通过一系列活动进行的D．管理追求的是严格、标准、规范17.管理的核心是(b)。A．决策B．处理好人际关系C．组织D．控制18.公平理论是由谁提出的？（d）A．明茨伯格B．赫茨伯格C．马斯洛D．亚当斯19.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的，他们在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力?(d)A．合法权力B．个人影响权力C．强制权力D．没有任何权力，只是比一般人更多接近领导的机会20.按照X理论的观点，下列哪一点是正确的：（d）A．凭借宽容和信任可以改进工作B．人们都有从事生产活动的基本需要C．人不是天生懒惰D．金钱比地位重要21.非正式权力可以从（d）中来：A．技术知识B．道德品格C．工作的专长D．A，B和C22.评价决策效果的优劣以(d)作为标准。A．决策的质量或合理性B．下属对决策的接受程度C．做出决策所需要的时间D．以上三者都是23.管理这种社会现象存在的两个必要条件：一是两个人以上的集体活动；二是(d)。A．有管理者B．组织成一定机构C．有各种资源D．有一致认可的目标24.决策的关键环节是（b）。A．确定决策目标；B．选择方案；C．拟定备选方案；D．评价备选方案；25.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（c）A．所处管理层次较高的主管人员B．工作环境不稳定C．计划完善D．不同下属工作岗位的分布比较分散26.下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（d）A．组织规模很大B．活动具有一定的分散性C．高层对低层的决策控制程度低D．企业内部政策具有统一性27.某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公司领导应（c）A．忽略不满情绪，坚持原有方案B．改为外部招聘C．改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D．放弃者几个候选人，改为提升他人28.彼得·杜鲁克认为，“领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”这句话说明：（a）A.领导的实质是组织成员的追随与服从B.领导者需要权力C.追随者比领导者更重要D.领导只有一个定义，其余的定义是错误29.在知识经济下，企业管理的特点是：（b）A.企业经营者占有较多的知识B.企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、学习和价值观C.企业的组织是学习型组织D.企业领导者育才型领导30.费德勒的“LPC调查得分”是对（d）的评价。3A.管理模式B.激励的方法C.高素质的人员D.最不受欢迎的合作者31.在《杰克•韦尔奇自传》中有这样一段记述：“1961年，我已经以工程师的身份在GE工作了一年，年薪是10500美元。这时，我的第一个老板给我涨了1000美元。我觉得这还不错——直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了1000美元的薪水。我认为我应该得到比‘标准’加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。”韦尔奇的感受符合哪一种激励理论?(d)A．需要层次理论B．双因素理论C．期望理论D．公平理论32.控制工作的第一个步骤是(b)。A．分析问题B．拟定标准C．纠正偏差D．总结经验33.为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容、步骤和目标，这在管理上叫做管理的（c）A．组织职能B．维持职能C．控制职能D．创新职能34.用开会的形式，为成员创造宽松和谐的气氛，以激励成员多提创意、意见的方法叫（c）A．特尔菲法B．形态方格法C．头脑风暴法D．网络计划技术35.面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，是(b)A．确定型决策法B．风险型决策法C．非确定型决策法D．追踪决策法36.管理的艺术性集中体现在(d)。A．管理活动中对于“度”的把握。B．管理活动是一种创造性的活动C．管理活动有其特殊规律性D．A项和B项37.菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是：（a）A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构38.有人用一幅对联评价某组织的用人机制，对联是：“说你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行；横批是：不服不行”由此可以推断，下列关于这种管理制度的说法哪个更恰当？(d)A．这种管理制度体现了用人不疑的思想B．这种管理制度虽然不一定适合所有的组织，但是对某些组织还是比较好的C．这种管理制度体现了领导的权力D．以上说法均不恰当39.在赫茨伯格的理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（b）A.激励因素B.保健因素C.环境因素D.人际因素40.法约尔提出的管理五职能或要素是(c)。A．计划、组织、决策、领导、控制B．计划、组织、领导、协调、控制C．计划、组织、指挥、协调、控制D．计划、组织、决策、指挥、控制41.非正式组织是基于(d)。A．管理者实现组织目标的要求而设立的B．社区特定利益目标而设立的C．明确的组织结构而形成的D．组织成员特定的心理需要而形成的42.控制是依据一定的标准去(c)工作绩效。A．完成B．估计C．衡量D．监视43.根据费德勒权变理论，当领导效果不佳时，应当（a）。A．改变领导B．改变下属C．改变任务D．改变权力44.组织中的职位，是指组织中的(c)。A．层次机构B．组织任务和职能C．具体工作任务和职责D．行为规定与规范445.激励力=效价*期望值，这个公式是(a)提出的。A．期望理论的代表者弗罗姆B．公平理论的代表者亚当斯C．强化理论的代表者斯金纳D．需要理论的代表者马斯洛46.在下列管理活动中，符合X理论对人性假设的是(b)。A．分权化与授权B．严格监督与控制C．工作丰富化与多样化D．参与及咨询管理47.首先提出目标管理的是（c）A．孔茨B．巴纳德C．德鲁克D．西蒙48.最早系统并且明确分析管理职能的是(b)。A．美国学者弗雷德里克·温斯洛·泰罗B．法国学者亨利·法约尔C．德国学者马克斯·韦伯D．美国学者乔治·埃尔顿·梅奥49.奠定管理行为科学基础的是（d）。A．马斯洛的需求层次论B．赫茨伯格的双因素理论C．麦格雷戈的X理论一Y论D．梅奥的人际关系学说50.当代管理机构变革的趋势是（b）A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化C.管理幅度日益减少D.锥型结构更受欢迎51.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（C）A.授权B.分权C.集权D.放权52.从管理学的角度看，激励就是指激发人的（c）A．需要B．积极性C．动机D．行为53.对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（b）A．职能制的组织结构B．直线制的组织结构C．事业部制的组织结构D．矩阵式的组织结构54.管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：（a）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注重管理理论55.既被称为经营管理之父、又被称为过程理论之父的是（）。A、泰勒B、法约尔C、梅奥D、巴纳德56.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括(b)A.随机处置权B．制度权C．奖惩权D．任免权57.企业中管理干部的管理幅度，下列哪种说法是正确的？(a)A.直接管理的下属数量B．所管理的部门数量C．所管理的全部下属数量D．B和C58.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于(d)A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论59.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪种说法最好？(b)A．只适用于盈利性工业企业。B．普遍适用于各类组织。C．只适用于非营利性组织。D．只适用于营利性组织60.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会(a)A.越大B.越小C.不变D.不一定561.某方案须固定资产投资50万元，其产品单位变动成本为800元，市场售价为1000元，问该方案的盈亏产量是多少？(b)A、2000件B、2500件C、3000件D、3500件62.需要层次理论是由谁提出的？(c)A．梅奥B．赫茨伯格C．马斯洛D．泰罗63.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按（b）A．区域划分部门B．职能划分部门C．顾客划分部门D．生产工艺划分部门64.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是(c)A．社会属性B．艺术性C．自然属性D．科学性65.所谓授权，是指(c)A．在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限B．在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限C．领导者临时将部分处理问题的权限委派给某些下属D．委托代理关系66.管理者发布的一项命令是否有权威，主要决定于（a）A．下属是否接受命令B．管理者所在的层次C．命令是否符合组织的目的D．违背命令是否受惩罚67.科学管理理论的中心问题是(d)A．作业标准化B．计件工资制C．职能工长制D．提高劳动生产率68.在计划工作中，制定“弹性计划”是运用计划工作的（a）A．灵活性原理B．许诺原理C．限定因素原理D．改变航道原理69