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结构化面试试题一、社会感知与判断能力(参考时间4分钟)针对目前网络上出现的谩骂造谣现象，某高校考虑把不在网上谩骂造谣等规定写人学生守则。这一消息公布后，引起网上热议，反响很大，请你谈谈对这一现象的看法。[命题思路]通过考生对上述材料的理解和分析，考察考生的社会感知与判断能力。[答题参考要点](1)公民基本道德要求和做人准则；(2)学生法律意识与文明行为；(3)公民的基本道德底线与高等学校校规的关系；(4)社会公民道德滑坡现象；(5)提高公民道德素质的迫切性；(6)网络管理与正确舆论导向；(7)……[评分要求]好；有较强的社会责任感，能辩证思考问题，涉及要点中4个以上(含4个）方面，立意较高，有一定的深度，或观点富有新意，言之有理。中：涉及要点中的2～3个方面，能从一个方面分析问题，且有一定的深度，言之有理。差，仅从一个方面分析问题，言辞偏激，或观点错误，或言之无物。其他情况，考官可酌情评分。二、联想与创新思维能力(参考时间6分钟)1．看了上面的简图，请你尽可能多地展开联想，并说明其寓意。2．根据你刚才的联想，你还有哪些更有创意的思26和想法?[命题思路]联想思维是形成创新能力的重要因素，通过考生对上面简图的分析和联想，考察考生的创新思维能力。本题既考察考生的抽象思维与创新能力，又考察考生的形象思维与创新能力。同时，给不同专业背景的考生都有联想思维的空间。第1小题：[答题参考要点](1)方便面的功用；(2)方便面的生产；(3)食品安全与健康：(4)饮食文化；(5)质量与技术标准；(6)农业的产业链与附加值；(7)商标与知识产权；(8)粮食安全与农业发展：(9)粮食价格波动；(10)生态与环保；(11)几何图形；(12)快餐时代的特征；(13)……[评分要求]好：答出6点以上(含6点)。中：答出3～5点。差：答出3点以下。其他情况，考官可酌情评分。第2小题：[答题参考要点](1)提出观念性创意；(2)提出几何与哲理创意：(3)提出功用性创意；(4)提出工艺设计与包装创意：(5)提出经营管理与制度创意；(6)提出产业发展创意：(7)……[评分要求]好：提出2点以上创意，中：捉出1点创意差：虽然没有提出创意，但讲出相关内容。··其他情况；考官可酌情评分。注意：无论是联想还是创意的回答，都必须与本简图提供的图形、物品和文字等信息相关。三、计划组织能力（参考时间5分钟）西部XX自治区团委向江苏团省委发来一份电传，全文内容如下：共青团江苏省委员会：兹有我自治区团委，组织共青团活动，由我委XX书记带队共36人，赴南京进行革命传统教育，定于5月3日下午5点乘火车到达南京站，拟于5月4日参加南京雨花台革命教育基地。敬请贵省团委能给予接待并安排相关活动。为盼！共青团XX自治区委员会二OO八年四月十九日如果你是江苏省团委负责具体接待的工作人员：1、你认为，依据这个电传内容，是否能够让你圆满完成接待任务？为什么？2、请你谈谈完成这项任务的工作思路。[命题思路]通过考生对电传内容完备性的分析的补充询问，以及做好这项接待任务的工作思路，考察考生的计划组织能力。第1小题：[答题参考要点]不能。因为该电传缺少接待所需的信息要素：（1）男性与女性人数；（2）住宿标准；（3）返回时间；（4）返回方式；（5）来宾中少数民族人员情况及生活注意事项；（6）与“五四”青年节有关活动的其他要求；（7）……[评分要求]好：答出4点以上（含4点），原则上要求能涉及第（5）或第（6）项的内容。中：答出3－4点。差：答出2点以下。其他情况，考官可酌情评分。第2小题[答题参考要点]（1）与来宾方就接待事项进行联系和沟通；（2）做好交通、食宿、餐饮等方面的安排工作，尤其注意少数民族人员生活方面的特殊要求；（3）做好参观雨花台活动的安排工作；（4）根据来宾的要求，在条件许可的情况下，尽量做好其他活动的安排工作；（5）充分征询来宾的意见，将接待方案报领导批准。[评分要求]好：答出4点以上（含4点），考虑全面，富有创意，言之有理，切实可行。中：答出2－3点，能考虑接待任务的主要环节，较具可行性。差：答出2点以下，考虑欠缺。其他情况考官可酌情评分。四、沟通说服与应变能力（参考时间5分钟）某镇为解决镇与所属一个村之间的长期交通阻塞，经合法程序批准，要在麦收之前修好镇村之间的一段公路，有十几户村民需搬迁，政府已在不远处安排了拆迁户的临时居住问题，多数村民都已经同意，并开始搬迁，其中，有一户因老人留恋几世相传的祖宅而不同意搬迁。如果你是镇拆迁办的工作人员，让你去说服这户老人同意搬迁，你怎么去说服他（她）？[追问]等考生基本答完第一问后进行提问：不想听你说了，现在他（她）提出要到医院看病了，你该怎么办。[命题思路]通过考生处理当前矛盾比较突出的居民拆迁问题，考察考生的人际沟通与说服能力。通过迫问，考察考生的应变能力和情绪稳定性。第1小题：[答题参考要点](1)顾全大局；(2)依法拆迁、依法行政；(3)换位思考；(4)搬迁对村镇发展的现实意义；(5)以晚辈身份动之以情；(6)其他拆迁户的影响；(7)帮助解决实际问题；(8)必要的预案准备；(9)……[评分要求]好：能涉及到5点以上理由，方法多样，合情合理，说服力强。中：涉及到4—5点理由，有一定说服力。差：仅说出2～3点理由，说服力弱。其他情况，考官可酌情评分。第2小题：[答题参考要点](1)换位思考；(2)主动陪同，(3）预约继续做工作；(4)……[评分要求]好；考生应对敏捷，情绪稳定；有思路，方法合情合理、中：只能作出适当应对，情绪较稳定；能提出可行思路。差：反应迟缓，情绪不稳；不能作出适当应对。本追问主要考察考生的临场应变、应对能力及情绪稳定性，考官根据这一目的，视考生临场应变、应对能力与情绪稳定情况酌情评分。结构化面试试题一、社会感知与判断能力(参考时间5分钟)今年初，有三位农民工当选为十一届全国人大代表。去年9月，XX直辖市人大常委会审议通过了关于设立“农民工日”的议案，将每年11月的第一个星期日，定为该市农民工的节日。农民工的地位与权益问题引起了全社会的广泛关注。请就此谈谈你的看法。[命题思路]通过考生对上述背景材料的深入思考和辩证分析。考察考生的社会感知与判断能力。[答题参考要点](1)设立“农民工日”有助于全社会重视农民工地位和权益。(2)目前社会上还存在歧视农民工、漠视农民工合法权益的现象。(3)对设立“农民工日”产生的效应能够辩证分析(4)要根本改变农民工现状，关键是从法律、决策、相关措施等方面，切实维护农民工权益。[评分要求]好：回答比较全面，观点正确，对第(4)点阐述较为充分。中：回答涉及第(1)、(2)点，条理较为清楚。差；回答过于简单；观点偏颇。其他情况，考官酌情评分。二、策划能力与创新意识(参考时间5分钟)改革开放三十年来，地处长江沿岸的月亮城已打造成一座集国家卫生城、园林城、旅游城于一体的文化古城，受到世人瞩目。为进一步解放思想，提高古城的知名度，月亮市政府决定举办“改革开放三十年，古城添新颜”纪念活动。为把活动搞得有声有色，新颖别致，拟在全市范围内征集“活动方案”。1．你作为应征者，请说出几种富有新意的活动。2．假如这次活动举办演讲比赛，请你拟定5个演讲题目。[命题思路]通过考生对这一活动的认知和理解，从活动创意及演讲题目设计的新颖性、多样性等方面，考察考生的策划能力与创新意识。第l小题：[答题参考要点](1)从召开座谈会、举办成果展、举办文艺晚会、策划报刊宣传等；扩面答题，较匀一般。(2)从举办古城改革开放三十年征文比赛、朗诵比赛等方面答题，有一定特色。(3)从通过网络等相关媒体征集会标及活动方案、举办古城改革开放三十年十件大事评选活动、十大功臣评选活动等方面答题，富有创意。[评分要求]好：设计的活动紧扣主题，针对性强，创新程度高，预期效果好。中：设计的活动与主题关联，但创新程度不强，显得一般。差：简单罗列有关活动，与活动目的关联度不大。其他情况，考官酌情评分。第2小题：[答题参考要点](1)仅将材料中有关名词堆砌或简单组合，如古城与改革、古城与发展、月光下的古城等，较为简单。(2)拟出古城发展与全球化趋势、古城发展与人文生态环境、古城的月光更迷人等题目，有一定的高度。[评分要求]好：拟出4～5个题目，切合活动主题，适合演讲，角度新，有高度。中：拟出2～3个题目，与活动有关联，但较为简单，仅堆砌有关名词。差：拟出的题目在2个以下，过于简单，活动主题联系不够紧密，其他情况，考官酌情评分。三、公共服务意识(参考时间5分钟)某县为提高公共服务水平，将机关各部门对外业务集中在政务大厅办理，并制定了相应的工作制度。以下是该工作制度的部分条款：（一)坚持公开、公平、公正的原则．为群众提供优质服务（二）值班受理时间：每周一、三上午8：30－11：30（三）为提高工作效率，各业务办理窗口周一上午不提供政策咨询。（四）严肃工作纪律，无特殊情况，各窗口必须保证人员在岗。为进一步提高公共服务水平，请你谈谈：1、上述条款中，哪些方面需要进一步完善？为什么？2、对做好政务大厅工作，你还有哪些好的建议？[命题思路]公共服务是政府的重要职能。本题通过对政务大厅现行制度是否需要进一步修改、完善和拓展的判断和感知，考察考生的公共服务意识。第1小题[答题参考要点]上述条款中，3项需要进一步完善。1、关于第（二）项条款：值班受理时间应根据方便群众的要求适当增加，如可改为每周一至周五，或每周七天全天。2、关于第（三）项条款：各窗口值班时，均有义务接受服务对象的政策咨询（不论有否专设的咨询窗口）。3、关于第（四）项条款：遇有特殊情况，也要保证工作时间有人在岗。[评分要求]好：说出答题参考要点中的3。中：说出答题参考要点中的2项。差：说出答题参考要点中的1项，或未能说出。第2小题：[答题参考要点]提出好的建议。如（1）公开办事政策；（2）公开服务项目（或内容）；（3）公开办理程序（或办事流程）；（4）建立监督制度（设立监督、举报报电话等)；(5)提供《办事指南》、查询网址、联系电话；(6)设置引导牌等；(7)……．[评分要求]好:提出4项以上(含4项)。中：提出2～3项。差：提出1项或未能提出。其他情况，考官酌情评分。四、应变与统筹能力(参考时间5分钟)向阳村近几年办了好几家企业，效益较好，但一家企业污染严重，导致一次大雨后村里鱼塘的鱼大面积死亡。养殖专业户情绪激烈。聚众堵住厂门，强烈要求赔偿，村长赶到观场动员撤离时，粗暴地指责村民，导致村民冲进厂区，将厂长堵在屋内，事态进一步扩大。1．如果你刚从机关被派到该村挂职担任党支部书记，你将如何处理此事?2，事态暂时平息后，你又应当采取哪些后续措施?[命题思路]通过突发事件应急处置情况，考察考生的应变能力；通过对复杂矛盾的处理和事态平息后多方面问题的协调解决?考察考生的统筹能力。第1小题：[答题参考要点](1)事情发生后，召集村干部紧急磋商，确定对策，明确分工。(2)迅即向上级领导如实报告，争取上级的支持。(3)村民将厂长困在屋内时，进一步采取有效措施，动员村民撤离如：和村民代表对话等。(4)必要时依法处置，保证厂长人身安全。[评分要求]好：述要点中答出3点以上(含3点)，对第3点阐述比较充分，采取有效措施平息事态。中：上述要点中答出2点，采取一定措施平息事态。差：对上述要点基本未能答出。其他情况，考官酌情评分。第2小题：[答题参考要点](1)深入细致地做好村长和厂长的工作。(2)继续争取上级组织及有关部门的支持。(3)在调研核实的基础上，兑现赔偿。(4)对污染企业采取防污、减排乃至关停或转产等措施。(5)带领全村学习贯彻科学发展观，转变发展思路。[评分要求]好：上述要点中答出3点以上(含3点)，阐述比较充分，后续措施有力。中：上述要点中答出2点，采取一定后续措施。差：对上述要点基本未能答出，未能采取有效后续措施。其他情况，考官酌情评分。结构化面试试题第一题一项调查表明，自20世纪90年代以来，我国每年人均购书量不到5册，国民阅读率不断下降，每年有超过一半的识字成人一本书也没读过，而只有700万人口的