物流信息技术应用物流管理丛日杰概述篇技术篇系统篇《物流信息技术应用》书籍章节第一章物流信息技术概述第二章物流条码技术第三章无线射频技术第五章GIS技术第四章GPS技术物流与电子商务篇第七章物流管理信息系统第八章物流与电子商务第五章EDI技术2019/8/2第一章物流信息技术概述2019/8/2第一章物流信息技术概述UPS核心竞争优势案例导入2019/8/2第一章物流信息技术概述数据、信息与决策1物流信息2物流信息技术3现代信息技术在我国应用和发展4返回2019/8/2数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述数据的概念:是人们用来反映客观事物而巨鹿下俩的可以识别的符号。信息的概念:信息是指经过加工、处理、解释而形成的对人们有意义和效用的某种数据形式。返回2019/8/2数据和信息的概念数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述1.真实性2.价值性3.不对称性4.滞后性5.时效性6.可传输性7.共享性8.可扩展性返回2019/8/2信息的特征数据、信息与决策1第一章物流信息技术概述战略性决策(外部来源、费规范性、非结构性)战术性决策(综合性、具体性)日常业务活动决策(结构性、规范性、信息量大)返回2019/8/2信息与决策第一章物流信息技术概述物流信息的概念:指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。狭义的物流信息:指与物流活动(如运输、保管、流通加工等)直接有关的信息。广义的物流信息:不仅指与物流活动有关的信息,而且还包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的特征信息量大、分布广更新、变化快,动态性强来源多样化物流信息趋于标准化返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的功能交易系统管理控制决策分析制定战略计划返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的作用有助于物流企业业务运作各环节之间的相互衔接有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织、协调和控制,以达到整体优化的目标。有利于物流管理和决策水平的提高。(1.位置决策2.生产决策3.库存决策4.采购决策5.运输配送决策)返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(业务类型)物流综合管理信息物流业务信息物流作业信息物流设施设备信息物流技术信息物流安全信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按信息载体的类型分)物流单据物流台账物流报表物流计划物流文件返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按管理层次分)操作管理信息知识管理信息战术管理信息战略管理信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按信息来源分)内部信息外部信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按信息作用不同分)计划信息控制及作业信息统计信息支持信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按信息加工程度不同分)原始信息加工信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按信息稳定程度分)静态信息动态信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按物流活动分)物流系统内信息物流系统外信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述物流信息的分类(按物流信息功能层次分)交易方面信息管理控制方面信息决策分析方面信息制定战略计划方面信息返回2019/8/2物流信息2第一章物流信息技术概述现代物流的特征信息化网络化自动化智能化柔性化返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息技术的概念:现代信息技术在物流各个作业环节中的应用,是物流现代化的重要标志。现代物流信息技术主要有:条形码、射频技术、电子数据交换、全球定位系统、地理信息系统以及电子商务等。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息技术的组成通信软件面向行业给的业务管理系统返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(条码技术)条码(barcode)技术是20世纪在计算机应用中产生和发展起来的一种自动识别技术,是集条码理论、光电技术、计算机技术、通信技术、条码印制技术于一体的综合性技术。具有制作简单、信息收集速度快、准确率高、信息量大、成本低和快速跟踪物品移动的重要作用,是整个物流管理工作的基础。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(射频识别技术)射频识别即RFID(RadioFrequencyIdentification)技术,又称无线射频识别技术,是一项非接触式自动识别技术。1.快速扫描。2.体积小型化、形状多样化。3.抗污染能力和耐久性。4.可重复使用。5.穿透性和无屏障阅读。6.数据的记忆容量大。7.安全性。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(多媒体技术)多媒体技术(MultimediaTechnology)是利用计算机对文本、图形、图像、声音、动画、视频等多种信息综合处理、建立逻辑关系和人机交互作用的技术。主要涉及图像处理、声音处理、超文本处理、多媒体数据库、多媒体通信。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(地理信息系统)地理信息系统(GeographicInformationSystem)它是在计算机硬、软件系统支持下,对整个或部分地球表层(包括大气层)空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。应用广泛,如交通、能源、农林、水利、测绘、地矿、环境、航空、国土资源综合利用。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(全球卫星定位系统)GPS是英文GlobalPositioningSystem(全球定位系统)的简称。具有海、陆、空全方位实时三维导航与定位能力的新一代卫星导航与定位系统。能够快速、高效、准确地提供点、线、面要素的精确三维坐标以及其他相关信息,具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点。广泛应用于军事、民用交通(船舶、飞机、汽车等)导航野外考察探险等。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(电子数据交换技术)电子数据交换(electronicdatainterchange,EDI)通过电子方式,采用标准化的格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换通过计算机和公共信息网络,以电子化的方式传递商业文件的过程。换言之,EDI就是供应商、零售商、制造商和客户等在其各自的应用系统之间利用EDI技术,通过公共EDI网络,自动交换和处理商业单证的过程。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(数据管理技术)数据库技术是信息系统的一个核心技术。它研究如何组织和存储数据,如何高效地获取和处理数据。是通过研究数据库的结构、存储、设计、管理以及应用的基本理论和实现方法,并利用这些理论来实现对数据库中的数据进行处理、分析和理解的技术。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(数据管理技术)数据仓库(DW)是决策支持系统(DSS)和联机分析应用数据源的结构化数据环境。数据仓库研究和解决从数据库中获取信息的问题。数据仓库的特征在于面向主题、集成性、稳定性和时变性。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(数据挖掘技术)所谓数据挖掘是指从数据库的大量数据中揭示出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的非平凡过程。尿布与啤酒的故事。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(WEB技术)web本意是蜘蛛网和网的意思,在网页设计中我们称为网页的意思。现广泛译作网络、互联网等技术领域。表现为三种形式,即超文本(hypertext)、超媒体(hypermedia)、超文本传输协议(HTTP)等。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(智能运输系统)智能运输系统(IntelligentTransportationSystem,ITS),。“智能运输系统”实质上就是将先进的信息技术、计算机技术、数据通信技术、传感器技术、电子控制技术、自动控制技术、运筹学、人工智能等学科成果综合运用于交通运输、服务控制和车辆制造,加强了车辆、道路和使用者之间的联系,从而形成一种定时、准确、高效的新型综合运输系统。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述典型物流信息技术(遥感技术)遥感技术是从远距离感知目标反射或自身辐射的电磁波、可见光、卫星云图红外线,对目标进行探测和识别的技术。例如航空摄影就是一种遥感技术。军事侦察、导弹预警、军事测绘、海洋监视、气象观测等。植被分类、土地利用规划、农作物病虫害和作物产量调查、环境污染监测、海洋研制、地震监测等方面。返回2019/8/2物流信息技术3第一章物流信息技术概述物流信息系统概念使用系统的观点、思想和方法建立起来的,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信为基本传输工具,并且能够为管理决策提供信息服务的人机系统。物流信息技术与信息系统(续一)2返回2019/8/2第一章物流信息技术概述物流信息技术与信息系统(续二)2硬件软件数据库与数据仓库人员返回2019/8/2第一章物流信息技术概述物流信息系统的种类仓储管理系统(WMS)运输管理系统(TMS)电子标签拣货系统(CAPS)无线射频系统(RF)包含物流信息管理功能的信息管理系统有物料需求计划系统(MRP)制造资源计划系统(MRPⅡ)企业资源计划系统(ERP)物流信息技术与信息系统(续三)2返回2019/8/2第一章物流信息技术概述物流信息系统发展到第四阶段便进入了电子商务环境下的物流信息系统阶段电子商务是一种新型的商业模式。通过使用电子商务,各行业的企业均通过网络连接在一起,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能电子商务3返回2019/8/2第一章物流信息技术概述物流信息技术发展趋势数据库的建设越发重要设备向智能型方向发展EDI是提高企业间的信息系统效率不可缺少的工具RFID、EPC、物联网是带有前瞻性的发展趋势物流信息技术的发展趋势4返回2019/8/2第一章物流信息技术概述物流信息系统发展趋势物流信息系统的设计原则是以物的流动为中心,将人、资金、服务和时间相结合,通过信息的集成,向经营活动进行反馈。设计和创造要以综合的同步流动为基础,以全体系统的同步为主导的设计理论,是今后物流信息系统设计的发展方向。物流信息技术的发展趋势(续)4返回2019/8/2第二章物流条码技术2019/8/2第二章物流条码技术条码技术在仓库的应用案例导入2019/8/2第二章物流条码技术条码技术概述1物流条码标准体系2二维条码3条码识读技术4物流条码技术的应用5返回2019/8/2条码技术概述1第二章物流条码技术条码的概念条码是由一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记。——“条”指对光线反射率较低的部分。——“空”指对光线反射率较高的部分。这些条和空组成的数据表达一定的信息,并能够用特定的设备识读,转换成与计算机兼容的二进制和十进制信息。条码的构成一个完整的条码的组成次序依次为:静区(前)、起始字符、数据字符(中间分隔符,主要用于EAN码)、校验字符、终止字符、静区(后)静区起始字符数据字符校验字符终止字符静区返回2019/8/2条码技术概述(续一)1第二章物流条码技术条码的编码方式条码的编码方法