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1拿什么拒绝平庸：处世谋事做事——与新入行员工谈如何成就卓越人生赵忠世大家经过了近20年系统而规范的教育，应该说已经为成就自己的卓越人生积累了很好的基础，包括扎实的理论知识基础，良好的人生观和价值观基础等。有了这些好的基础，我们便有了走向成功、走向优秀、走向卓越的可能。但这仅仅只是一种可能。要把这种可能变成现实，还有一些至关重要的因素，这些因素就是，看我们踏入社会、走上岗位后如何处世、如何谋事、如何做事。这里，我结合自己的经历，同大家谈谈我对处世、谋事、做事的一些体会和感悟。希望对大家的职业导入有所启发和帮助。一、关于处世（一）什么是处世？从字面意思理解，所谓“处”，就是“在”的意思；所谓“世”，就是世间、社会。按照《辞海》的解释，“处世”是指生活在人世间，引申的含义指参与政治或社交活动。如待人接物；应付世情；与世人交往等等。所谓处世哲学，是指待人处事的观点、原则、方法和态度，是人生哲学的重要组成部分。中国古代道家、儒家的思想体系中都有着丰富的处世哲学内容，且深刻而广泛地2影响至今。如孔子以他的中庸之道为基础，提出了“己所不欲，勿施于人”以及“文质彬彬，然后君子”等一系列为人处世的道理。韩非子则以利为中心，提出处世需顺势而变，要善于借助外力来成就自己的事业。而老子则提倡无为而治，在处世的方面，他说：我有三宝，持而保之:一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。人们通常所说的处世之道，其实就是如何做人，怎样适应社会需要的道理。它是人类日常生活中的重要内容，也是每一个人思想行为的外在表现，具体体现在日常工作生活行为的为人处事上，是一种如何适应社会需要的能力，也是一种为人处世的风格气度。粗线条地分，处世的内涵主要涵盖三个方面：首先是做人。“为人”与“处世”不可分割，“做人”是处世的基石，锤炼自己高尚的人格形象，是处世交往中的万能利器。因此做人是为人处世最最需要培养的一种能力，对人的成长和成功起着决定性的作用。其次是识人。《道德经》中说的“知人者智，自知者明”，《孙子兵法》中说“知己知彼，百战不殆”，讲的都是识人。识人包括两个方面：一方面是认识自己。一个人只有恰当地认识自己，才能够为自己找到正确的定位并以这种定位来指导自己的生活和工作。另一方面是认识他人。只有准确地认识和了解他人，才能确定合适而得体的交往尺度。三是与人交往。人际交往能力是人们社会生活的基本能力，也是一种环境适应能力，即一种愉快的调整周围环境关系的能力，无论从事什么职业，都需要具有一定的交际能力。对个人来说，学会正确对待生活中遇到的各种矛盾，正确地待人处事，找到正确的调整人与人关系的基本原则、态度和方法，就能够在人生道路上尽可能地避免挫折，即使遇到3挫折也可以克服，最终走向成功。（二）为什么要学处世（处世对人生的重要性）？处世是一种做人的艺术，是一种生存的哲学，更是一种人生的智慧。为人处世可以说是每个人的终生必修课。首先，学习处世是你提升素质、丰富智慧的途径。对于大家来说，刚从学校毕业，涉世不深，又正逢角色和身份的转变，必将面对很多从未经历过的事情，遇到很多以前没有碰到过的困难和机遇，往往很容易会无所适从，不知道如何把握和处理。学习处世，不仅仅在于洞悉世事，看懂他人，与他人和谐相处，更多的应该是用哲理和智慧指导自己的人生实践，不断地认清自己，了解自己，丰富自己，完善自己，从而提升自己的素质和涵养。其次，学会处世是你走向社会、融入社会的门票。社会是由无数多变化的、多层次的人际关系组成的立体网络结构，每个人都是网络结构中的“结”，同上下左右、四面八方、形形色色、各种各样的人发生关系，我们的生活和工作都离不开与社会、与他人的交流和互动。因此，我们要成功融入社会，必须首先学会处世，首先学会做人。第三，善于处世是你成就事业、开启幸福人生的保障。无数事实证明，一个人事业上的成就和个人生活质量取决于处世的方式，取决你能否轻松地建立并维持友好、诚挚和长久和谐的关系。其为人处世越到位，工作成果和个人成就也越突出，事业和生活中的乐趣也就越多。善于处世的人，无论置身于何种环境之下，都能怡然自得，欣欣自乐。而不善处世者，往往会遍地荆棘，虎顾狼伺。缺乏与社会及他人沟通交流的能力，纵然胸中有鸿鹄之志，却也只能如燕雀一般困于低巢。4（三）处世有没有学问？处世到底有没有学问？世界上每天都有人因为为人处事无方而失败。美国人际关系学家阿尔伯特·爱德华·威根在他的研究报告《探索你的心理世界》一书中指出：“在一年内失去工作的4000名职工中，只有400人即总数的10％是因不能胜任工作而被开除的。其余的90％则是因为不能很好地处理人际关系而被解雇。”美国技术协会在对一万人的情况记录作分析研究后，也得出类似的结论：90％的人因为不能成功地交往而失败了。如果你不懂得怎么为人处事，你可能单靠精明能干暂时处境不错，但大多数事业都不由你唱独角戏。你可能有很高深的知识，却仍然缺乏社会知识，缺乏耐心倾听、推己及人、而又没有接受批评的能力，这种种的一切都阻碍你走向成功之殿。你必须改变你那不受人喜欢的陋习，接受全新的处世艺术。卡耐基有句至理名言：“一个人的成功，百分之十五靠专业技能，百分之八十五靠人际关系和处世技巧。”大实业家李嘉诚的成功更是印证了这句话。李嘉诚出道伊始，既没有金钱，也没有学历，更没有什么特殊的人事背景，但却能够在生意场上顺利打开局面，并且人气越来越旺，事业步步走高，在很大程度上，凭借的就是做人处世的功夫。他重信诺、重诚意、讲义气、宽厚待人。他遇事从不斤斤计较、拖泥带水。除了平等互利的商业关系外，他还十分重视与客户保持真挚友善的个人关系，从而使双方获得深切的了解和紧密的合作，促进了事业的发展。会做人、善处世，为李嘉诚在商界赢得了良好的口碑，赢得了同行、同业、同仁对他的尊重和爱5戴。甚至他的商业竞争对手，也常常是不得不由衷地敬佩他。而这些，恰恰是生意人赖以生存发展的最宝贵的资源。当下有本职场小说叫《杜拉拉升职记》，受很多人提起和追捧，大家可能都看过，小说中的主人公杜拉拉只是职场中一个普普通通的新人，她没有背景，没有资历，通过个人奋斗，从一个朴实的销售助理，最后成长为一个专业干练的人力资源经理，实现了自己的梦想，展示了自我的价值。在这期间她见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练。杜拉拉的成功靠什么？靠的是她健康向上的价值观、强烈的责任心、超强的执行力、永远面对变化、不断判断取舍、长期保持总结和反思；靠的是她敏锐的悟性、健全的人格、有效的沟通；一句话，靠的就是她独到的、得体的处世能力和处世智慧。可以说，她用智慧开启了自己美丽人生，从这个意义上说，杜拉拉的故事很值得职场新人参考，也很值得我们学习。（四）怎样智慧地处世？怎样智慧地处世呢？对大家而言，要着力修炼好以下8个方面：1、平等平等是指人与人之间在经济、政治、文化等方面处于同等的地位，享有相同的权利。它是人和人之间的一种关系、人对人的一种态度，也是人类的终极理想之一。具体来讲，平等包含三个层面含义，一是人格平等。即人与人之间不论其是否存在自然或社会的差别，都应该具有相同的价值和尊严，具有独立存在的人格或资格。这是平等的最基本要义。二是机会均等。指每个人都应该有发展自我和完善自我的机会和条件。三是待遇平等。包括6基本权利完全平等和非基本权利比例平等。这三者之间，无论是从逻辑关系还是事实关系上看，都是一个逐级实现的过程，其中人格平等是前提和基础，后两者是实现平等的基本路径以及对人格平等的修正。与人相处，平等待人是前提条件，是获得他人信任的起点。虽然社会有分工的不同，以及身份地位的差异，但是从生命的角度来说，都是完全平等的，任何人在这方面都没有特权。与人相处要平等，这是做人的本色，是修身养性的核心要求，也是中华民族传统文化对一个人评价的基本标准，体现着一个人的政治觉悟、思想作风、人格力量和修养水平。正因为如此，我们把“平等”作为大家学习处世的第一要义来推崇、来倡导、来实践。那么，如何做到平等待人呢？做到平等待人，要有发自内心的对他人人格的尊重。有位哲人曾说过，不懂得尊重别人的人就不会得到别人的尊重。心理学家认为，人人都有自尊的需要。所以，无论你从事哪个岗位、哪项工作，职位是高还是低，在工作或生活中的为人处世都应做到平等待人。这是做人的根本，更是处世的标准。做到平等待人，要有客观的、实事求是的态度。任何人都不可能尽善尽美，完美无缺，我们没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格以不屑一顾的神情去嘲笑别人。假如别人在某些方面不如自己，我们不能用傲慢和不敬去伤害别人的自尊，假如自己存在某些方面的不足，我们也不必以自卑和嫉妒去替代应有的尊重。一个真正懂得尊重别人的人，必然会以平等的心态、平常的心情、平静的心境去面对所有事业上的强者与弱者，所有生活上的幸者与不幸者。7做到平等待人,还要摒弃对金钱、权力庸俗崇拜的陈腐观念。待人接物要一视同仁、同等对待。既不“仰视”，也不“俯视”。不因对方是上级领导或自己有求的人，曲意逢迎，千方百计地取悦讨好，乃至丧失自己的人格；不因对方是下级、基层或有求于自己的人，而板着面孔，冷眼相对，一副盛气凌人的样子。对上级不卑，对同级不亢，对下不耍官腔，做一个受人欢迎的人。2、坦诚所谓“坦诚”，简单地说，就是做人要坦率，待人要真诚。“坦诚”是一个人以真情、真诚和真实为核心，通过自己的言行举止展现出来的、让他人（对方）能够亲身感受到的一种人际行为状态。有一首诗说得好：“一个人如果失去了坦诚就失去了人性，有了坦诚，我们才有真正的人性；有了坦诚，人才无愧为万物之灵。”如何成就坦诚人格？一是要保持平常心。淡泊以明志，宁静以致远。做人或做事，不要为名所累，不要为利所动，不要为情所困。要以一颗平常心来对待自己、对待别人、对待工作、面对生活。二是要有诚心、真心。真诚待人，恪守信义也是赢得人心、产生吸引力的必要前提。待人真诚一点，守信一点，就能更多的获得他人的信赖、理解，就能得到更多的支持、合作，以诚待人是值得信赖的心灵之桥，通过这座桥，人们打开了心灵的大门，并肩携手，合作共事。三是要树立公心、责任心。开诚布公，襟怀坦白，需要直言相见，是非分明，实事求是，直言不讳。以务实的心态对待工作，以诚实的心态对待事业，将全身心的精力投入到工作中。83、平实平实，是一种看似平淡、实则难持的性格特质。它的字面意思是平易朴实,平稳踏实。平实是一种品质。它是人生经过千锤百炼后达到的一种境界，具有平实心境的人，才能正确理解生活的苦与乐，正确对待工作的成与败。平实是一种修养。具有平实生活的人，才能够正确把握人生，让心境坦然，生活悠然，精神怡然。从而显得从容有致，内涵深刻。平实是一种风格。人生贵于平淡之中品味生活，于自然之中享受快乐，于花开花落、云卷云舒之季去感悟生命。平实的人有哪些特点？平实的人并非一无所求，而是洞察之后的明智，是看透之后的豁达，是收心敛欲的高尚。平实之人一般都有以下的特点：一是从容淡定，镇定自若，静如处子，既不随风摇摆，也不随波荡漾。二是周密严谨，谦虚谨慎，求真务实，不吹不夸，不妄不奢，不浅尝辄止，不好高骛远。三是踏踏实实，埋头苦干，没有花言巧语，没有豪言壮语，没有花拳绣腿。始终心平静气地、小心翼翼地、深谋远虑地去做好应做的一切。如何才能达到平实的境界呢？一是多凝神读书，让心身浸润于古今文化精华之中，不断提升自己的知识内涵和文化品位。二是多反思生活，反省自我。反思可以直面自己内心世界的黑白，透视灵魂深处的是非曲直，从而悟大道，明大义，醒世事。三是多思考工作和事业，描绘单位科学发展蓝图，珍惜已有岗位。写写文章，著著论文，去记录自己美好的事业。四是多修炼心身。达到“不以物喜，不以物悲”的境地。对待他人心平气和，对待自己自然恬淡，天人合一，物我和谐。94、宽容宽容是指宽恕能容忍。宽容不仅是一种处世的艺术，更是一种做人的度量和伟大的人格。生活中，宽容是一种良好的处世智慧，只有那些善于运用宽容来处理人际关系、修炼自己的人们才是真正的智者。有些人在生活中总是处处受到欢迎，那是因为他们通情达理、懂得宽容别人，建立一个属于自己的良好人际关系圈。这样的人一旦有了一点困难，就一定会出现