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机密亨通集团电子商务平台商业模式设计与实施规划战略发展部唐平华2014年11月18日电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第2页一、电商行业研究与标杆借鉴二、战略定位与商业模式设计三、战略实施思路与路径设计目录版权所有，不得翻印电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第3页第一家B2C企业8848出现；阿里巴巴网站推出第一家C2C网站易趣推出、网银招商银行网银上线互联网泡沫导致大批电子商务企业倒闭网购市场的转折年：非典催化电子商务市场复苏，网购规模达18亿淘宝建立，支付宝推出eBay控股易趣Amazon控股卓越阿里集团收购雅虎；垂直类电子商务平台崭露头角网购市场爆发年，同比增长84.1%大批垂直类网站涌现C2C向B2C扩展19981999200020042001200220052006200720082009200320102011201220132014起步成熟成长行业混战加速洗牌进程,多家企业IPO受阻移动电子商务大批量涌现涌现阿里旗下电商平台淘宝+天猫的销售总额突破1万亿元2014双11当天阿里在线零售总额超571亿，再创历史新高云农场成农资电商引爆点经过十多年的发展，以阿里为代表的中国电商颠覆性地改变了中国的商业生态，2014年双十一再次创造了新的历史交易记录版权所有，不得翻印电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第4页版权所有，不得翻印1997年之前我国电子商务以政府项目为主，随着国际电子商务升温，国内电子商务平台也在风险投资带动下开始涌动。经历互联网泡沫，2000年起电子商务进入务实阶段，部分B2B网站在此阶段倒闭。2003年主流电子商务网站在此阶段开始实现盈利，行业再次受到关注，电子商务阵营开始分化，进入发展阶段。2008年，面对金融危机，中小企业利用电子商务的意识提高，B2B电子商务模式呈现多样化发展趋势。•第一阶段：萌芽与起步•第二阶段：成长与壮大•第三阶段：融合与成熟业态持续创新与成长2014年开始，B2B企业所提供的服务将加速从仅限于交易前拓展到交易中和交易后，从提供信息服务拓展至在线交易、融资等多方面的服务，逐渐成为企业在线资源整合的平台。未来创新还将继续……导入与起步阶段（1997-2002年）快速成长阶段（2003-2008年）“信息服务平台”“交易服务平台”“资源整合平台”稳健发展阶段（2009-至今）2013年，阿里巴巴与慧聪网推出在线交易业务标志着部分B2B企业向交易平台转型，为企业发展带来新机遇2014年开始，B2B电商从提供信息服务拓展至在线交易、融资等多方面的服务，逐渐成为企业在线资源整合的平台。•……2005年，阿里集团收购雅虎；垂直类商务平台开始出现2007年，阿里巴巴上市，同年开始进军海外市场2008年，以敦煌网、金银岛为代表的新型电子商务平台开始崭露头角。1999年，阿里巴巴正式成立，大量B2B电子商务网站开始成中国B2B电商发展历程中国B2B电商经历了不同的发展阶段，不断创新和转型电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第5页2013年中国中小企业B2B电子商务交易总规模达到达5.2万亿元，较上年增长20.7%，渗透率稳步提升版权所有，不得翻印资料来源：艾瑞咨询研究报告电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第6页2013年中国B2B电子商务平台营收规模为194.5亿元，同比增长16.4%，营收市场份额中，排名前三的分别为阿里巴巴、环球资源和慧聪网，三家份额总和超过一半版权所有，不得翻印资料来源：艾瑞咨询研究报告电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第7页2013年B2B电商平台用户月均覆盖超1.6亿人版权所有，不得翻印资料来源：艾瑞咨询研究报告电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第8页中国电子商务市场现状与发展趋势分析版权所有，不得翻印线上供应链金融成为盈利增长点近年来金银岛和阿里巴巴相继推出线上融资业务，2013Q1阿里小贷累计服务小微企业超过25万家，单季完成贷款笔数超过100万笔。2013Q3浙江网生意宝开展融资担保业务。基于B2B电子商务的供应链融资是B2B贸易的重要组成部分，具有广阔的市场空间和发展前景。众多中小企业都具有小额、短期的融资需求，但传统银行授信模式下，贷款门槛较高，审核流程复杂，且周期较长，难以满足中小企业的需求。B2B电子商务融资担保服务的出现或可满足市场的这部分需求。B2B与B2C融合，贯通产业链B2C企业采购量大，在采购过程中需要逐个对供应商进行筛选，耗费成本。而通过B2B平台则可以有效解决采购问题，降低采购成本。B2B平台通过与B2C的深度整合，可以实现向产业链上渠道和终端消费者的进一步延伸，成为电子商务产业生态链的重要一环，进而推动整个电子商务产业的快速发展。大宗商品电商风起云涌每年十万亿元的电商交易额中，Ｂ２Ｂ领域已占到八成左右，远超过消费品电商Ｂ２Ｃ的规模大宗商品电商目前已经进入起步期。生产资料领域的大宗商品流通一旦顺利进入电商化轨道，对国内产业链的重整，影响将会很大，大宗商品电商时代到来。加快向在线交易平台转型跨境电商成为新热点2014年国务院及相关部门相继出台一系列政策实施支持跨境电子商务，跨境电商由此成为热潮，各大企业纷纷布局。敦煌网2013年3月宣布全程外贸开放平台上线，免收会员费，推模块化深度服务。阿里巴巴则向供应商开放海关数据，推在线检测认证采购通道，12月推买家比价功能，采购直达业务获大力推广。聚焦于某一行业的垂直细分平台的出现成为一种必然趋势，并形成对综合性平台的有益补充。B2B电商正转型为交易平台，买卖双方交易都通过平台完成，提高交易促成率，降低了采购成本2013Q3慧聪网上线交易平台并推出自有在线支付工具“慧付宝”。2013年9月4日，阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688.com实现了单日41.9亿元的交易额。电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第9页版权所有，不得翻印目前中国主流的B2B电商平台类型与行业垂直电商竞争力分析数据来源：亨通集团研究中国行业垂直电商竞争力矩阵务实者产品创新能力低高海虹医药网高低中中锦程物流网我的钢铁网金银岛网盛生意宝市场执行能力领先者创新者补缺者中国食品商务网全球五金网中国建材网中国B2B电商盈利模式类型电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第10页中国目前典型的B2B电商经营模式比较分析版权所有，不得翻印主要特征典型代表盈利模式以上海钢联、中国服装网为代表的行业专业B2B网站行业B2B模式内容综合、涉及行业广；缺点是对行业信息了解不够，存在着大而全的缺点以阿里巴巴、慧聪网、中国制造、环球资源为代表综合B2B模式为将行业网站的专业特性与综合B2B网站进行了优势互补、劣势抵消，用联盟的方式进行整合以浙江网盛生意宝等新一代B2B网站为代表小门户+联盟模式将B2B的商业流程完全转移至线上，并在此基础上进行资讯和相关扩展服务以金银岛、广东塑料交易所、浙江塑料网上交易市场为主要代表，在线交易的商品首先必须标准化，成交量大仓单模式信息流、资金流、物流三流合一，以撮合在线现货交易收取佣金为核心盈利模式生意宝以会员费、广告费、增值服务为主要盈利方式，推出支付产品——生意通，正在金融支付领域进军。阿里通过资源整合盈利方式多元化，环球资源、慧聪网以资讯收费、会展等为主要收入来源，正尝试转型以资讯信息、广告、会员相关服务等为主要收入，上海钢联目前成立钢银介入平台交易与融资借助自身的专业性，对行业的各种资讯进行收集和处理，为企业提供各种资讯服务，收取服务费用行业B2B模式综合B2B模式小门户+联盟模式仓单模式电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第11页目前供应链金融有着广阔的市场发展前景，各电商都积极布局版权所有，不得翻印传统供应链金融模式拥有完整供应链企业资源的传统电商自建P2P，为供应链上下游企业提供金融服务，如京东、阿里巴巴等；电商自建P2P和“电商+P2P”，则可通过电商频繁的商品交易和数据流的积累而形成大数据库，并在此基础上进行充分的信用分析，但易积累风险传统电商自建P2PP2P平台通过合作、收购的方式对借贷的资源进行整合。电商与外部P2P机构合作的优势在于彼此互补且资金与资产端的有效风险隔离。劣势则在于，合作双方对于彼此所承担的风险及获取收益的博弈，可能导致双方产生摩擦，影响业务长期持续开展。电商融合P2P会是一个趋势“电商+P2P”模式即银企合作触网，如中信银行＋海尔，交行＋生意宝等；银企合作触网的优势在于，此供应链模式下链条企业所承担的资金成本较低，但准入门槛较高市场前景电商平台做供应链金融一般有两种方式：一种是扮演担保角色，不用自有资金、而是用银行资金放贷，比如敦煌网、金银岛另一种则是电商直接用自有资金放贷，比如阿里巴巴。京东商城的模式则是二者兼而有之：在订单融资、应收账款融资业务中，京东是以担保方的身份出现；而在委托贷款融资中，京东则是出资方。为供应商创造了一个从供货、销售、融资到结算的闭环，通过这个闭环将供应商紧紧圈住电商积极布局供应链金融”很好的实现了“物流”、“商流”“资金流”、“信息流”等多流合一。一方面，为上下游配套中小企业解决融资难问题；另一方面，促进中小企业与核心企业建立长期战略协同关系提升。目前全国企业应收账款规模在20万亿以上。假如用应收账款当作银行贷款的潜在抵押品充分利用，可以预见我国供应链金融发展市场潜力巨大，到2020年，我国供应链金融的市场规模可达14.98万亿元左右三种模式电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第12页作为行业的核心领导企业在供应链金融中占据主导地位，通过发展供应链金融平台能强化竞争优势，获得新的利润增长点版权所有，不得翻印电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第13页电商平台发展在线融资业务现状版权所有，不得翻印电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第14页版权所有，不得翻印大宗商品是指同质化、可交易、被广泛作为原材料的商品，主要包括能源商品、基础原材料和农副产品商品特征：标准化、变现能力强、单笔交易金额较大目前为大宗商品提供电子商务交易服务的平台数量有限，并主要以钢材、化工产品、有色金属及农产品为主大宗商品电商平台把电子商务与现货市场、线上和线下交易相结合，将更多的产业链上下游企业集中到平台上，集合线下物流仓储资源，结合供应链融资服务，实现商流、物流、信息流和资金流的整合大宗商品电商近年来受到市场的广泛关注上海钢联市场行业基础信息行业深度研究咨询企业宣传推广电子商务服务会展培训服务贸易商业信息增值服务工作平台主要产线收入来源能源化工E.C.I.COM上海钢联是我国领先的BtoB公司，定位为冶金产业链上卓越的信息资讯、研究咨询、电子商务服务商电商平台商业模式设计与实施规划2020/4/14第15页大宗商品电商发展前景广阔，目前已经进入启动阶段，方兴正艾版权所有，不得翻印规模宏大目前全国大宗商品电商网站约有4000余家，其中60多家具有一定的市场规模和交易量，品种涵盖钢铁、有色、贵金属、化工能源、农副产品等100余种。数量众多钢铁电商发展最快，势头较猛。全国钢铁电商企业已超100家。大致分成4种类型：有的是以大型钢厂自建产品销售平台起步而成；有的是大型钢贸商转型而成；有的是钢铁市场资讯类网站延伸而成；有的则是第三方创投设立的电商平台。钢商领先全国电子商务交易额已超10万亿元，B2B领域已占到八成左右，远超过红红火火的消费品电商B2C的规模。大宗商品流通一旦顺利进入电商化轨道，对国内产业链的重整影响将会很大。信息服务类网站一对多的电商平台：例如东方钢铁在线、武钢电子商务网、浙江物产电商平台等为第二方大宗电商平台，主要是由生产厂商或者大型贸易商自建运营的，对行业内客户吸引力广泛程度不高。但能节约卖方的销售成本，组织货源方便，缩短供应链环节多对多的电商平台：例如上海有色金属交易中心、大宗农产品市场、钢钢网等。由独立的行业内第三方搭建一个公开、透明的