华为采购模式介绍

华为采购模式介绍华为采购理念1.采购愿景2.核心价值观3.职责与贡献4.管理四大原则5.采购三大战略6.安全与社会责任华为采购运作华为采购实践视野意志品格目录contents2015/4/201、采购愿景华为采购的目标是构建一个世界级的采购运作系统，满足内外客户需求，提升公司的客户满意度和核心竞争力。根据公司经营策略及公司授权，唯有采购部门负责对公司所有需付款的采购业务进行集中认证和管理，并对外承诺，确保公司获得采购竞争优势。2015/4/20视野意志品格2、核心价值观理解：努力寻求对华为和供应商的能力、要求与需要的全面的理解。积极阐明华为和供应商的观点，并促进各个层次和各个部门间的沟通。正直与团队合作：与供应商共同遵守所有协议的文本与精神。在信任、诚实与正直的基础上构筑与供应商的长期合作关系。决不为求得局部或部门利益而牺牲华为的整体最佳利益。寻找相互之间的，包括与供应商之间、跨部门之间的团队合作，诚信、相互尊重与绩效的卓越。坚持跨部门的参与，使采购决策更好，使工作更顺利和快捷。主动性与雷厉风行：永不满足的追求技术、价格、质量、交货、响应、速度和创新所带来的竞争优势。对采购有效性的持续提升，充满紧迫感和献身精神。2015/4/20视野意志品格3、职责与贡献：SCOR模型：巧妇难为无米之炊客户供供客客…应应…供户商商应户商2015/4/20视野意志品格运营模式•产品价值定位•核心竞争力•外购/自制决策•生产能力合理化绩效目标和标杆30060080250180176900500201501003001008550010080704002002060453002050403020010020101000501001502001990199119921993199419951996199719901991199219931994199519961997可靠性柔性响应成本供应链最佳业务流程计划配送制造采购系统和工具组织和决策退货供应供商应商供应商…客户客户客户…计划制造采购交付退货稳健与可视化的采购协同：包括寻找及选择供应商，执行采购和到货的计划，跟踪到货，收取、验收及转运货物，申付供应商的货款。管理采购运作策略、建立跨部门的合作，评审供应商和采购绩效，管理进出口的要求及供应商的合约，及维护采购数据。3、职责与贡献：稳健的采购是供应链稳健的基石对客户订单承诺的一言九鼎，包括：•计划：预测/ERP与交付能力计划（ATP）•承诺：预排产，客户订单承诺，出货计划安排•可视：处理客户查询、报价、管理合同订单•协同：控制发货及安排物流承运和清关计划•物流：多场景管理物料收货、入库、存储、验货•外包：货物的安装计划及验收与开票、收款都需要稳健的采购业务运作支撑，采购提供稳定的物料和服务的供应的同时，提供准确、实时的采购可视性数据。卓越，敏捷，快速，稳健，准确，流畅，可视，柔性，前伸后移，需时有/不需时无（橡皮肚子），订单牵引，市场导向2015/4/20视野意志品格•采购竞争优势（PCA）——在满足采购技术/质量和及时交付的前提下，相比竞争对手具有更低的成本，获取采购综合竞争优势。•关注平衡——关注技术/质量、成本、及时交付三者的平衡。•持续内控建设——确保关键角色分离，特别是采购需求提出，供应商认证、订单履行与PO下达，采购验收等角色的分离，重大项目要求决策与运作分离，保证采购安全、可控。•集体决策——坚持跨部门成员参与，特别是业务专家参加，形成跨部门认证团队。综合成本准确及时交付技术/质量三者的平衡3、职责与贡献：平衡的采购是卓越运营的保证2015/4/20视野意志品格选择好的供应商至关重要：1、保证物料的顺畅与连续，品质稳定，使生产成品品质优良；2、交货量的充足与数量符合，柔性供应，使公司生产发货准确和灵活；3、更短的和准确的交货期，保障公司出货期的快速与准确，一言九鼎；4、双方协调配合良好，改进交付供应模式，综合成本降低最低。安全与稳定可靠柔性与快速响应获得与持有成本关注采购综合成本的降低；在保证质量、效率的同时，追求持续地可比采购竞争优势。采购综合成本采购价格管理平台费用/流程运作费用交付地到华为需求地的物流费用因交付、赎期等造成的利率损失后续因质量或其他问题引发的且不能转移的维护费用其他费用华为综合成本下降率业界市场该类物料综合成本下降率采购竞争优势•比市场价下降快•比市场价上升慢有利的竞争优势3、职责与贡献：综合成本最优的采购可直接贡献利润订货成本：交易价格，最小订单量与最小包装，采购交易模式，订单处理及跟踪交互。库存持有成本：由于所持有的库存量而发生的一切成本，包含仓储管理，跌价损失等。缺货（机会）成本：出现缺料而不能发货，而失去销售机会或因缺货的额外损失。能力关联成本：包括加班、转包合同、雇佣、培训、解雇与停工时间费用。当需要增加或减少能力，或能力暂时地过多或过少的费用。2015/4/20视野意志品格【采购竞争优势】业界BENCHMARK/相对与比较优势3、职责与贡献：采购价值的体现2015/4/201.利润中心：采购从成本中心转变为利润中心，可以直接贡献利润，每1万元的采购成本节约，相当于5~10万元的销售增长。2.资金周转：从关注价格到关注全面成本（TCO），优异的采购模式，有助于减少存货，降低资金占用，减少减值及呆死料风险。3.竞争优势：从关注绝对价格到关注采购竞争优势（PCA），在行业中能率先获得价格及周期优势，赢得先机。4.价值采购：发挥供应商对企业可带来的全程价值，包括技术领先的产品解决方案，新器件运用，专利共享，联合设计等，帮助企业技术卡位，占领制高点。5.阳光采购：一整套公平、公开、公正的采购流程，透明的过程监控与信息披露，以及事后的内控审计与责任追溯，铲除黑箱操作土壤。6.职业化：具有专业水准的敏锐眼光和业务素养，以及规范化与灵活并存的职业操守，基于行业理解与把握的超前分析与专业化决策建议。视野意志品格3、职责与贡献：采购对研发的价值体现产品成本目标产品设计选择产品器件、系统及子系统的规格、规范单一的或跨产品的器件种类测试需求研发部门采购部门物料成本物料器件专业技术供应商最新的技术产品与服务物料的多个供应商供应商设施时间物料的可获取性物料的可采购性产品的可制造性产品的可外包性可能的模具化归一化/模块化提早发现约束物料零部件的标准化、通用化有利于成本降低加快上市时间采购节约产品成本是设计出来的，产品质量也是设计出来的优选率DPR替代率DSR复用率DRR独家编码列表非优选编码列表料本DPS目标成本达成率DPTR料本与目标成本之差DPTS80%料本编码列表2015/4/20视野意志品格采购研发4、采购管理四大原则授权原则：对于供应商选择与采购执行，公司已明确授权：只有采购部门才能代表公司对外承诺。分权原则：采购立足于全流程（申购—采购—收货—付款），任何个人或独立的责任部门都不能承担多于一项的责任。（只有当物料或服务不能集中接收时，申购和收货可以由一个人或责任部门完成）“公平、公正、公开”原则：采购只能在此原则下进行。采购部门负责为公司获取最佳的总体价值，选择并确定最佳供应商，确保每一项采购活动和决策都能为公司带来最佳利益。2015/4/20视野意志品格诚信原则：与供应商合作及所有商业活动必须遵循诚信与商业道德准则的原则。5、采购管理三大战略（1）集中认证，分散采购藉着组织架构、流程和IT系统，可以达到集中式的采购战略、数量杠杆运用、成本最优、供应商选择、供应商基本管理等目的；同时可以通过分散采购达到灵活决策、响应市场和满足局部需求的目标，这样的运作模式使采购变得高效、简洁。2015/4/20视野意志品格通过对供应商和物料族的细分管理，提高采购业务运作效率；并运用“80/20”规则，使每一物料族所对应供应商库合理化，以便最大限度地运用量的杠杆作用。5、采购管理三大战略（2）物料族和供应商细分2015/4/2013视野意志品格5、采购管理三大战略（3）与供应商建立长期合作的双赢互惠关系，保持供应及供应商的稳定性。突破传统的“我们－他们”的采购理念，与供应商建立一种新型的关系，使供应商能更紧密地配合业务的需求。通过与供应商交流业务模式、选择流程、评价方法及共享信息，让供应商清楚双方的利益是紧密联系在一起的。通过一种长期互惠的合作使战略伙伴关系成为新产品开发、关键资源的获得、发掘新的市场机会和提升核心竞争力的有效途径，同时能成为促进供应链合作提高效率的基础。针对战略供应商，与之签订《战略联盟协议》。战略供应商2015/4/20视野意志品格•华为坚持实施道德采购、绿色采购、推行供应链社会责任管理，用流程制度确保产品采购符合社会责任的要求，以实现以下战略目标：提升供应商CSR意识和管理能力推动供应商建立CSR管理体系使供应商同样要求自己的供应商6、安全与社会责任：CSR战略•供应商CSR风险评估管理：运用“CSR风险评估工具”对全球关键供应商进行CSR风险评估•强化CSR管理目标•优化流程和规范•制定供应商CSR协议•CSR培训和技能提升•成立供应商CSR管理部•CSR数据管理2015/4/20视野意志品格华为采购理念华为采购运作1.采购组织职责2.采购关键流程（三阶9步/TQRDCES）3.采购角色分工4.采购基本策略5.采购运作与内控6.采购IT系统华为采购实践2015/4/20视野意志品格目录contents采购业务人员定义：采购业务人员不仅指采购部门的专职采购人员，还包括参与采购业务流程，或参与采购授权业务履行的其他部门工作人员。比如：产品研发设计人员：设计选型中指定供应商或产品，会形成双唯一来源。工程安装与服务：指定或选择供应商不慎，造成质量隐患或安装能力不足。品质管理与控制：适当的物料质量标准，与物料品质及瑕疵问题的判定与处理，管理控制不当或人员舞弊，会造成质量过剩及人为排他因素。收货与检验入库：质量与数量符合性，与收货验收的优先性，是关键环节。财务支付部门：应付支付环节的执行好与坏，是供应商合作的重要环节。1、采购组织职责：人员定义2015/4/20视野意志品格1、采购组织职责：组织框架2015/4/20视野意志品格2、采购关键流程：三个阶段市场需求计划采购部门研发部门生产部门供应商产品技术需求的管理认证供货货源选择供应商，与供应商签订合同物料下单管理供应商绩效管理物料需求认证执行绩效管理2015/4/20视野意志品格采购业务流程主要由•认证和选择供应商•执行采购•供应商绩效管理三个阶段构成2、采购关键流程：9个步骤SourceRequisitionsPurchasePOReceivingSupplierManagementCatalogContentManagementNegotiations&AwardsFulfillmentPerformancePaymentSupplierPerformance采购业务流程主要由认证和选择供应商•供应商资质认证与考察•供应商物料族认证与测试•比价与谈判确定签订合同执行采购•具体物料询价与报价•采购订单执行与管理•物料交货与验收付款供应商绩效管理•供应商绩效评价•供应商沟通与反馈•供应商评估管理2015/4/20视野意志品格2、采购关键流程：供应商绩效管理制定评估标准和计划全流程过程监控集体绩效评估供应商考核供应商改进制定标准、跨部门参与和有效执行，是流程的关键2015/4/2021绩效评估的目标：可衡量量化，有事件记录，持续改进、动态管理、自我驱动、自我改进绩效评估的方法：TQRDCES从T（技术）、Q（质量）、R（响应）、D（交货）、C（成本）、E（环境）、S（社会责任）七个方面对供应商进行综合地评估；TTechnique&TechnicalsupportQQualityRQuickResponseDOn-timeDeliveryCCompetitiveCostEEnvironmentProtectionSSocialAccountabilityMana