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新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心天翼视讯推广方案（第一版）广州铭智网络科技有限公司2010-05-24新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心投资预算目录整体分析效果预估推广策略新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户分析网络视频用户规模2009年，网络视频的用户渗透率稳步提升，带宽环境的不断改善为用户提供了更好的网络视频体验，同时视频网站在版权内容的持续投入也拉动了越来越多的用户使用网络视频服务。预计2010年网络视频用户将达到2.4亿。新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户分析网络视频用户特征截至2009年12月,中国网民男女性别结构保持在54.2:45.8左右的比例,男性网民比例高于女性网民,性别结构趋于稳定。在本次调研中,网络视频用户男女性别结构比例为58.1:41.9新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户分析在网络视频用户的年龄构成与全国网民的年龄构成非常接近,10-29岁的青年群体在整体用户群中比例最高,超过半数,占到61.5%。网络视频用户特征新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心学生群体和职场人士是网络视频用户的主要组成部分。其中,学生群体在网络视频用户中占到了最大比例,达到31.5%,略高于学生在全国网民职业分布中28.8%的比例。企业/公司职员是网络视频用户中比例仅次于学生的用户群体,占到了15.1%。企业/公司的工作人员、党政机关事业单位工作者、专业技术人员在网络视频用户中分别占到18.8%、8.7%和11.1%,均高于全国网民的相同职业分布比例。网络视频用户特征用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户分析网络视频用户上网特征网络视频用户的接入条件一定程度上限定了对网络应用的使用。在本次调研中,使用宽带接入的用户占到全部网络视频用户的98%以上,只有0.9%的用户使用窄带接入网络使用视频服务。新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户对网络视频的使用频度在很大程度上体现了用户对视频服务的依赖程度,本次调研数据显示,每天都观看视频的用户占到了47.9%。网络视频用户上网特征用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户使用网络视频的方式网络视频本质上是视频业务在网络中的呈现,用户可以选择任何可用的渠道消费视频内容。用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户获知所观看内容的途径通过自主发现和社交圈子推荐是用户获知视频内容的最主要途径。使用通用搜索引擎寻找视频是最主要的获知途径,占到用户总体的71.6%;口碑传播和社交网站中的转帖推荐在视频内容的传播上发挥了重要的作用,因为别人的介绍和推荐获知视频内容的占到53.9%用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户对网络视频内容的选择在网络视频用户对内容的选择上,电影、电视剧是网络视频用户最为喜爱的内容类型,分别以77%和70.5%的比例位居前列。用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心用户观看网络视频的原因网络视频由于从消费内容和收看时间上突破了传统接触模式的局限性,可以自由选择观看内容和观看时间,自主性更强,成为用户选择观看网络视频的最主要原因。用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心选择视频服务最为看重的因素在视频用户选择服务平台时,网络视频的流畅与否是最为看重的因素,有45.4%的用户选择了此项。用户分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心天翼视讯产品分析产品分析产品特点界面简洁，友好；内容板块涉及面广，符合高端用户的日常生活需求；视频内容高清并且播放速度快，符合高端用户的口味。新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心天翼视讯产品分析产品分析主流产品目前市场主流的网络电视客户端分别为pptv及ppstream，其中ppstream以速度流程及其它原因占据最大市场份额；特点及市场主要针对时尚用户，内容主打娱乐及电影；用户群体主要集中在30岁以下；新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心投资预算目录效果评估整体分析推广策略新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心天翼视讯推广策略流量品牌用户Titleinhere联盟合作Titleinhere网络公关Titleinhere社会媒体三位一体渠道策略联盟合作通过第三方网站的广告及合作提交进行展示，以及吸引安装。•软件下载站•网站联盟•软件捆绑合作社会媒体利用各种社会化媒体平台进行活动合作、形象展示以及安装引导•推特类网站•区域性社区•婚介交友类网站•线下商家网络公关利用网络表达手段结合亚运自愿者营造品牌形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介•志愿者组织机构•各大论坛的传播新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心-传播快速-传播面广-成本低廉-品牌传播力强-受众目标明确-品牌忠诚度高-效果持续-见效缓慢-成本较高线上营销线下营销捆绑安装矩阵式推广，结合线上、线下的资源，利用热门主题贯穿，根据市场背景，以及自身的优势，运用4P理论（product（产品）、price（价格）、place（渠道）、promotion（促销）），产品针对性的挖掘渠道及促销这两方面的优势。推广策略-矩阵效应新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心推广策略-矩阵效应品牌营销产品推广用户参与规模化：与联盟及站长论坛采取CPA（根据行为效果结算的广告模式）合作，简直及直接的借用庞大的个人站长资源，快速广泛的把天翼视频产品推送到各大网站中，迅速的把产品及产品文化植入用户视觉中，通过活动的有奖活动的策划布局，大大激发用户的安装与体验。内容互动，强化品牌：与目标客户粘度大的网站策划以天翼视讯的内容为话题，集中性的组织各种话题，激励用户参与并体验。再运用人气PK的模式带动人气关系的营销效应。（如与21cn社区、广州视窗、哪吒网、自设微博等活动，实时及时的发布各种活动动态。如与哪吒网做冠名合作，及时的像订阅用户实时下发各种亚运动态）强强联合，连锁效应：通过整合线上及线下大型渠道，结合时下热点话题，同步及时的推送活动，辅以关系用户日常生活的高机率奖品，挖掘及聚拢各种渠道的衷心用户群，把活动效果做到规模化及品牌化，影响和带动整个天翼视频线上及线下的品牌认知度。新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心推广策略-渠道的贯通分散-聚合的推广平台持续专题策划、推广锁定目标用户线下申领奖品亚运志愿者比翼双飞健康你我他线上参与活动白领电视迷家庭用户体育迷各大平台同步专题推广奖品支撑合作伙伴传统媒体餐饮百货酒店门票参与活动有礼精准推广平台，直接锁定目标用户活动目的•激励用户参与活动•推广天翼视讯品牌及安装量宣传渠道•陈列广告•社会媒体•网络公关•报纸新闻奖品设置•餐饮连锁优惠券•旅馆住宿优惠券•亚运比赛门票•网购代金券•天翼手机活动专题内容•亚运相关•女性婚恋•世界杯新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心渠道成本分析营销渠道平均ROI平均结果平均成本一级软件站高高低网站联盟高高中二级社会媒体中中中网络公关中高高三级陈列广告低中高天翼视讯目标预算品牌展示培育市场安装量高#1Display#1OnlinePR#1Display#2OnlinePR#2Affiliate#2Affiliate#3Affiliate#3Social#3OnlinePR中#1Display#1Social#1Affiliate#2Affiliate#2Affiliate#2Display#3Social#3OnlinePR#3Social低#1Affiliate#1Affiliate#1Affiliate#2Social#2Social#2Social#3Display#3OnlinePR#3Display注释：Display=陈列广告OnlinePR=网络公关Social=社会化媒体营销Affiliate=联盟营销推广策略-渠道分析新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心捆绑安装B2C商城热门网站网络联盟-影视导航站-软件站-邮件推广-短信群发-提供实物奖品-激发用户参与活动的利器-线下活动的传播渠道-会员营销-微博网站-婚介网-区域SNS网站-论坛线上营销-手机影视网址导航-活动策划，引导至病毒营销策略推广策略-重点手段新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心病毒营销提高用户黏度一定时间内使用产品达到一定程度，即可获得Q币及实物奖品的机会激励用户邀请已经使用产品的用户，推荐好友使用即可获得话费及实物奖品的机会激发用户使用提示收到信息的用户，接受活动即可获得话费或实物奖品的机会推广策略-重点手段新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心健康你我他亚运在身边比翼双飞•看《百科全说》，享健康生活•争当志愿者无处不亚运•七夕情人天翼搭桥推广策略-活动三部曲目标用户学生+白领打破影视推广的陈旧模式，结合多渠道、多终端打造趣味推送方式，有效宣传，使用户轻而易举找到自己喜欢的节目。新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心比翼双飞（主要提升点播量与用户参与度）亚运在身边（主要提升品牌形象与点播量）健康你我他(主要提升客户端下载量以及点播量)你还在举杯邀明月静等有缘人，慨叹时不利兮骓不逝么，天翼视讯邀你一起寻找属于你的幸福。天翼视讯与婚恋网站根据七夕情人节策划比翼双飞活动，分别组织两队男女会员参与默契大考验活动，男女双方只有一次选择的机会并能双方都能选中并经过考验成功配对，即可获得由天翼合作商家提供的电影票、鲜花网等提供的约会礼品以湖南卫视高收视率节目《百科全说》为活动主打，看节目、答问题，传播健康知识，即有机会获得Q币、人人豆、凡客诚品、京东商城物券等礼品亚运是离我们最近的大事件，天翼冠名了凤凰卫视《亚运广州》的节目，开展“亚运信使计划”，全家一起看亚运节目，并且争当一颗亚运信使，决心为亚运尽心尽力，传播亚运文化，服务亚运观众，累积亚运羊仔，即有机会获得南方日报全年刊、体育用品套装、喜羊羊公仔、KFC甜筒兑换券、商场超市购物优惠券、Q币、人人豆、淘宝购物券、电影票等礼品推广策略-活动三部曲新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心推广策略-主要参与流程登录活动网站下载客户端参与相应活动抽奖注册电信通行证参与活动推广累积活动徽章换取奖品获得终极大奖新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心推广策略-主要推广渠道新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心推广策略-主要推广渠道新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心投资预算目录推广策略整体分析效果预估新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心2010年7月2010年9月2010年12月•覆盖主流软件站•建立天翼互动传播基站•通过联盟力量铺开格局•覆盖主流2.0平台•贯穿省内主流社区•线下商家渠道•自身平台的活动挖挖掘•传统媒体的免费报道•活动的联营策划效果预估我们刚刚开始，但我们已经掌握了丰富的媒体资源及经验。5万安装量8万点播量25万安装量50万点播量60安装量80万点播量新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心效果预估目录推广策略整体分析投资预算新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心投资预算天翼视讯推广预算渠道报价(万)备注客户端安装捆绑下载10单价1元安装注册30单价1元客户端推广邮件群发1短信群发1网站活动3半年多家网站活动＋产品宣传影视推广微博合作1社区合作2导视网站53个月产品与品牌推广平媒0合作形式七天酒店＋社区0合作形式仙踪林0合作形式电影城0.5购买＋赠送电影票＋活动宣传KFC1购买消费卡＋活动宣传营业厅0活动宣传新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心投资预算奖品电影票0.5广州市外电影票与院线通合作电子购物券0合作形式Q币1人人豆2天翼手机320台KFC消费卡0鲜花网购物券1购买鲜花网购物券优惠券0其它费用宣传物料3初步预计活动页面制作0赠送项目服务费10灵活费用3TOTAL78新产品新业务中心互联网及增值业务运营中心总结高清画质更悦目随时点播更灵活