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Wi-Fi无线互联网行业解决方案广州耀腾信息技术有限公司AlteonInformationTechniqueTEL:81877493目录1引言2背景33一体化服务3.1网络部署与建设3.2系统平台开发3.3应用开发3.4内容运营3.5营销推广3.6大数据分析44系统平台应用总述4.1统一管理界面4.2Portal和认证4.3定位及导航4.4在线定制APP4.5丰富的二次开发接口(SDK\API)4.6客流统计4.7信息采集和保护4.8社交会员管理（SR)4.9广告及信息发布（CMS)4.10综合监控、告警4.11游客APP4.12大数据分析和商业智能55行业解决方案5.1大型商场5.2酒店5.3主题公园5.4交通5.5公共机构5.6医疗机构5.7高等院校5.2酒店5.1大型商场无线互联网行业解决方案系统平台应用4.1统一管理界面4.7信息采集和保护4.2Portal和认证4.8社交会员管理（SR）4.3定位及导航4.9广告及信息发布（CMS)4.4在线定制APP4.10综合监控、告警4.5丰富的二次开发接口(SDK\API)4.11游客APP4.6客流统计4.12大数据分析和商业智能一体化服务3.1网络部署与建设3.2系统平台开发3.3应用开发3.4内容运营3.5营销推广3.6大数据分析ShangWiFi5.7高等院校5.6医疗机构5.3主题公园5.4交通5.5公共机构1.1移动互联网时代已经到来ShangWiFi1引言根据艾媒咨询发布的《2012-2013年中国移动互联网行业年度研究报告》显示，截止2012年12月底，中国手机网民规模已达到4.5亿人，智能手机用户数达到3.8亿人，移动网民渗透率为75%。2012年中国移动营销广告媒体市场规模为63.2亿元，增长率高达161.3%，未来五年将以超过50%的增幅继续保持高速增长，预计至2015年移动营销广告媒体市场规模将达到244亿元。1.2WiFi将成为海量流量入口用户对于移动终端的依赖，导致移动流量需求快速增长，移动网络难以满足用户需求；而相比费用较高的3G、4G来说，使用WiFi网络价格低廉甚至免费，并且在带宽上也具有明显优势，WiFi将成为更佳的流量入口。1.3大数据主宰WiFi新商业模式WiFi将会成为海量用户的入口，会有大量的用户行为数据流经这一数据通道；未来是数据为王的时代，大量数据能够推算出用户的消费行为习惯，满足用户需求的精准营销才能带来更高转化率，大数据将成为WiFi可挖掘的新商业模式。1.4实施战略经营的思维模式和品牌经营广东道路信息发展有限公司依据自身的资源条件优势，从项目整体经营发展战略格局开始部署，经过近两年的市场调研、试点评估分析，确定首先以大型商场、交通、公共机构、主题公园、酒店、医院和高等院校为切入口，逐步分阶段延伸占领市场的品牌经营策略方针，并投入大量的人力、物力及与各大运营商的资源整合，开发研制了一套具行业领先性、能满足以上行业所服务需求的系统软件平台，面对充满市场机遇的竞争与挑战，需有崭新的思维模式和品牌经营战略，与有志于此行业共创辉煌的合作伙伴达成联盟合作正是实施项目品牌经营战略的第一步。2.1公司介绍ShangWiFi2背景耀腾信息ALTEONtechnology广州耀腾信息技术有限公司是一家有10多年经验的电讯营运代理商。依托道路信息公司对各方资源优势进行拓展整合，在无线WIFI网络覆盖布设工程、智能系统软件开发、O2O应用技术以及大数据运营等系列商业服务领域拥有丰富的经验实力，并打造了一支拥有强大技术研发实力和市场®业务能力的高素质运营管理团队。耀腾公司在尚WiFi无线互联网行业的业务运营将与广东道路信息发展有限公司剥离，吸纳社会资源独立运作。随着手机终端用户移动互联网消费习惯的形成，智慧无线城市、智能交通的概念成为人们关注的热点。广东道路信息发展有限公司引入盈联智能科技等优秀的跨行业战略联盟合作伙伴，结合联盟伙伴在各自行业的业务信息管理资源优势，在得到政府政策扶持参与，并通过与国内三大电信运营商的紧密合作，围绕交通出行、消费零售、酒店旅游、医疗教育、公共机构等行业领®域建立了尚WiFi移动互联网智能大数据系统，以联盟资源互补的独立模块运作管理方式，为行业商家客户提供一系列无线互联网智能化解决方案，创造无处不在的无线互联网商业价值空间。2.2服务定位®尚WiFi致力于为商场、酒店、主题公园、交通、公共机构、医疗机构、高等院校七大行业类别提供从wifi规划设计、施工建设、系统平台开发、应用软件开发、内容运营、营销推广、数据分析一站式解决方案，为各行业客户不同的目标需求交出满意的答卷。3.1网络部署与建设3.1.1高效的WIFI无线网络架构ShangWiFi3一体化服务网络部署与建设系统平台开发应用开发内容运营营销推广大数据分析我们采用业内领先的扁平化无线网络架构，与国内外如CISCO、H3C、ARUBA等一流设备厂商达成深度合作，配置整体系统性能与灵活性兼具的无线网络设备（AP、交换机、路由器），汇聚层部署媒体服务器和无线网络控制器，根据不同业务场景进行无线网络站点部署与控制管理，使无线网络能够通过虚拟化实现无线网络物理资源的独立共享使用，支撑灵活的商业模式。3.1.2优质AP全覆盖我们使用国际上最先进的WI-FI及AP技术，实现包括复杂场景在内的各个区域的全覆盖；选用高容量的AP可以满足连接500用户的需求；通过科学的方法部署AP，以满足广告用户连接WI-FI无线网络需求，力求提升快速连线和稳定的无线上网服务。通过自有专利技术，屏蔽非法的无线网络信号，减少WIFI无线信号的干扰，并根据人流和上网用户的分布自动调整无线信号覆盖，最有效利用AP的承载能力，进而进一步提升用户的上网体验。3.1.3精诚的施工团队我们集合以省电信工程公司及南方建设公司为班底，拥有丰富大型通信工程项目经验的施工团队，配备精良的仪器设备，以严谨的施工管理方法，保障工程项目高质、高效地完成实施。3.2系统平台开发公司对移动互联网技术研究超过十年，拥有包括核心系统架构工程师、系统分析师、数据库设计师、软件工程师在内的近100人软、硬件技术团队，对系统平台设计、开发、维护方面具有经验丰富，曾为阿里巴巴集团下属淘宝网、天猫商城设计开发了呼叫中心智能客服系统平台。*根据不同行业客户的业务流程特征，深刻分析客户的业务需求，从系统需求层面为客户业务设计出能提供人机交互界面友好、业务流程动态配置、业务需求可视化、可监控的系统平台，基于高效稳定的网络硬件架构支撑，逐步配置各层应用系统处理模块，最终实现前端业务运营操作功能。*支持基于多种操作系统、数据库类型及编程语言开发项目，满足不同行业类型的客户需要。3.3应用开发我们拥有一批基于移动互联网，具有丰富应用程序开发经验的软件工程师、需求分析师，UI设计师、交互设计师，由北美资深软件技术开发人员及有国内知名互联网企业服务背景人员组成，对不同行业移动互联网化应用®*互动式电子广告互动式电子广告是一个智能电子展示屏，结合LBS，根据靠近的顾客显示不同的内容。行业客户可以向用户推送最新消息。随着BLE、移动APP与无线网络的集成，每个用户能看到个性化的促销、优惠和广告信息，并能把这些信息拖动到自己的移动设备，实现无缝操作。*APP广告插入APPS页面的植入性广告，在客户定制的APP上，通过RAGAPA专利技术，当用户使用APP或在后台运行时，可根据客户的需要，把相关重要信息进行及时推送。*增强现实广告通过先进的数字信息与实时环境整合技术，为使用移动端的用户缔造最逼真的临景式体验。行业客户的广告信息能被用户的移动APP进行图像识别，并在手机等移动设备上呈现广告的三维效果，用户如身临其境般了解产品信息，大大提升对行业客户产品服务的体验度与好感度。ShangWiFi及体验有深刻的理解，并在移动智能系统集成技术方面有较大行业领先优势。依托尚WiFi智能系统平台工作流引擎的应用开发环境，能提供应用快速交付能力，为客户独身订造，提供最需要、最有价值的支撑应用产品。3.6大数据分析®*支持Android、IOS、PC、HTML5、Web等主流系统及应用技术的程序开发。*支持集成软件底层驱动的后台系统应用，从全局角度对系统进行监控管理。3.4内容运营®尚WiFi一直坚信以WIFI为入口的多元化新型户外数字媒体是新媒体内容运营的重要元素，基于此，我们组建了一支在移动互联网媒体领域和公关领域具有丰富服务经验的资深运营团队，从客户对移动互联网内容上运营操作上着手，提供从创作策划、制作、运作发布、公关管理全方位的专业服务，实现客户价值最大化。3.5营销推广®大数据是移动互联网未来发展的关键所在，尚WiFi为行业客户设计开发完整的大数据系统架构可确保各行业客户从多渠道全方位收集用户的数据，并深入分析用户的行为与喜好，挖掘数据的有效性，帮助客户制定针对性的市场策略。*定义用户属性，为客户制定精准的O2O营销策略。*数据需求自定义，为客户提供一目了然的报表分析。*后台多权限设置，方便不同层级进行管理。WiFi基于内容分发网络（CDN）技术的广告运营平台，高效管理全网广告资源，与后台大数据紧密集成为客户实现精准营销，具体实现：*门户广告登陆页面入口时，针对不同行业的受众用户挑选用户感兴趣的内容进行推送，又可查看最新资讯，或玩游戏等，内容可以从内网上提供，保证上网体验。*浏览器广告播放使用WIFI时，通过浏览器上网的入口，我们能为行业客户提供多个可在浏览页面上始终呈现的页面模板，客户根据不同受众群体进行内容选择及排版，支持文字、图片及动态效果形成呈现，增强推广效果。4系统平台应用总述统一管理界面信息采集和保护Portal和认证社交会员管理（SR）定位及导航广告及信息发布（CMS）在线定制APP综合监控、告警丰富的二次开发接口游客APP(SDK\API)大数据分析和商业智能客流统计4.1统一管理界面®尚WiFi拥有先进的后台管理系统，每个功能都基于对用户体验的深刻理解打造，此系统基于顶级UI平台Bootstrap打造。与Wi-Fi硬件平台紧密集成，使用Wi-Fi管理接口，给商圈管理有提供统一管理界面，管理模块包括：*Wi-Fi平台*Wi-Fi网络管理*Wi-Fi设备管理*Wi-Fi系统监控*用户上网认证*LBS定位管理*Wi-Fi数据分析*会员及广告*会员管理*忠诚度计划*礼券平台*广告内容推送ShangWiFi4.2Portal和认证ShangWiFi4.2.1标准Radius服务RADIUS是一种C/S结构的服务，它的客户端最初就是NAS（NetAccessServer）服务器，任何运行RADIUS客户端软件的计算机都可以成为RADIUS的客户端。RADIUS协议认证机制灵活，可以采用PAP、CHAP或者Unix登录认证等多种方式。RADIUS也支持厂商扩充厂家专有属性。4.2.2认证服务由于RADIUS服务简单明确，可扩充，因此得到了广泛应用，但随着用户水平的提高，不断提出了新的业务特性需求，如动态改变业务属性等，使用标准Radius进行业务管理已经显得无能为力，因此，我司在标准Radius服务的基础上进行了扩充，扩充后的Radius服务称为认证服务。Portal认证支持Portal协议(V1.0/V2.0)规定了采用Portal认证(或Web)时PortalServer和NAS设备之间的报文格式和通信流程，协议支持PAP和CHAP两种认证方式。而在无线认证过程中,用户终端向AP上的无线SSID(已开启Portal认证的)请求接入时,如用户终端未经过认证,则AC控制器会将用户访问请求重定向到PortalServer，弹出Portal认证请求。用户Portal概述Portal认证通常也称为Web认证，一般将Portal认证网站称为门户网站。未认证用户上网时，设备强制用户登录到特定站点，用户可以免费访问其中的服务。当用户需要使用互联网中的其它信息时，必须在门户网站进行认证，只有认证通过后才可以使用互联网资源。Portal认证优点：不需要部署客户端，减少