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产说会现场促成万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究现场促成现场促成的定义客户基本决定购买，当场在投保书上签名，并与业务同仁约定交款时间。•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究现场相互抬高话术业务员介绍客户给主管认识业务员（面带热情笑容）：下午好！陈经理，这是我的客户——吴总！主管（伸出热情的手）：您好！欢迎欢迎！业务员（保持热情的微笑）：这是我们的经理—陈经理，陈经理非常专业的，我在他身上学到了不少东西。他对人很好的！成功来自于团队•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究主管向客户表明对业务员的认可B（微笑向C介绍）：×××是我们公司的优秀员工--跟同事的关系都非常好，平时工作又认真，经常自己加班加点的工作。B（略带严肃语气）：当然，如果×××有什么服务做得不好的，你要向我投诉喔！B（更加热情洋溢）：×××，好好的招待唐总，把唐总带到最前面的位置！唐总请！现场相互抬高话术•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究交流时间第一次促成促成机会话术要点：专家讲座内容促成关键：讲座内容沟通举例第二次促成促成时间话术要点：1、继续专家讲座内容2、利用客户从众心理进行促成促成关键：激将法第三次促成促成关键：搬救兵(请专家帮助促成)现场促成之大忌——放弃沟通，而说“不要紧，先签吧，这只是个形式！”•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究促成的时机1、客户行为态度有所改变的时候客户好象有心事般沉默下来客户查看资料时格外聚精会神听业务员说明明显地对业务员的意见表示赞同2、客户提出问题问开户方式时问开户优惠政策或其他事项问拿产说会奖品的投保金额3、客户默许•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究促成话术首先，要问这样一句话：今天我们专家讲的不错吧！刚刚专家讲的您对哪一块内容比较感兴趣呢？那您准备开多少钱的户呢？是以您还是您的太太（或小孩）的名义来开户呢？正好，我这里有张开户意向书，签个名就行了，身份证带了吗？•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究促成的方法1.激将法：适时运用激将活术，引起准主顾的购买决心。【例】“陈总他们都开户了，以您的能力，我相信……”2.二择一法：让客户只能就二种情形做决定。【例】“吴总，你打算存五万还是十万？”“吴总，你打算存五年还是十年？”3.推定承诺法：不必探询客户的决定，假设客户已想购买【例】“吴总，这个投资计划非常的稳健，麻烦您在这里签个字。”4.利诱法：利用人怕吃亏，贪小便宜的心理。【例】“吴总，既然您非常认可这个投资计划，不如现在就开户，今天开户还可以获得开光的镇宅吉祥物”。有效的促成动作（1）适时取出投保书（2）请客户拿出身份证（3）请客户确定受益人（4）引导客户签字促成签单结束后，一定要做到恭喜客户•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究促成话术（结合异议处理）：稍纵即逝的机会——您说还想再和家人商量商量，我理解。但我必须给您讲清楚，因为是高息揽存产品，销售时间很有限，如果您今天不开户，过两天很可能就开不了了。——您先开个户，你的投资决定是有犹豫期的，十天之内如果觉得不妥当,开户费一分不少退给您，您一点风险也没有。但是你有了认购的机会。机会难得，今天就开一个吧！•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究——是这样的，今天先把手续办一下，把吉祥物请回家，明天再存钱。如果实在感觉不妥，我保证在10天之内一分不少的把开户费退给您，这样您没有任何风险，但是多了一次选择的机会。——您今年的生日应该是一生中很有意义的生日。您跟新华这么有缘，又碰上“尊享人生”这举世无双的好产品，您不想拿它做生日礼物送给自己吗？（包括孩子、妻子）多有纪念意义。每到这一天新华和很多朋友都会共同祝福您的生日，想想都高兴。我们来办理一下手续吧！促成话术（特殊纪念日）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究业：我们专家讲得怎么样？客：不错。业：您对专家讲的哪一块内容比较感兴趣呢？客：~~~~~~~~业：这款投资产品挺适合您的，解决了您的资金保值增值的问题，根据您的情况我给您作了一份投资计划，您看看是否合适。客：我还没想这事呢。业：可是时间不等人，这款产品是公司为了上市推出的高息揽存的产品，销售时间有限，机会稍纵即失。您看，大家都忙着办手续呢。这样吧，我们现在把手续办一下，先把吉祥物请回家，如果觉得不合适，10天内还可以一分不少把开户费拿回来，这是开户意向书，要不先办10万吧！促成话术（限时销售）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究业：我刚才在听专家讲解的时候，一直感觉这个计划特别适合您，跟您原先投过的保险结合，选个5万或者10万的，简直就天衣无缝了。何况这么多人都在办理，所以，这次机会一定不要错过，来，我们办理一下手续吧！促成话术（老客户加保）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究先生/女士：您觉得我们的【尊享人生】计划好吗？那您看您今天想要存10万还是存20万呢？同时可以把我们的吉祥物立刻请回家，帮助您在新年里财源广进，您看这岂不是一举两得的好事！促成话术（大客户）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究促成话术（利用从众心理）：王先生，别的客户都已经在投资了，今天机会很好，只要您投资10000以上就可以请一个开光的聚财宝鼎回家，让我们抓紧时间吧！您的身份证号码是…王先生，今天主讲人讲的内容是不是很有道理？成功者总是吸引成功者，您应该抓住机会呀，来，让我们一起来算一下您的收益情况…•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究现在有了这么好的投资渠道，您为什么不把存在银行里的钱，存到我公司来呢？银行是用大本金换小利息，而我公司是小本金换大分红；请问您是现在就去存还是待会我和您一起去存呢？促成话术（投资方式对比）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究您做这个投资计划不是为了家人能生活得更好吗？您觉得当您问家人要不要让他们生活得更好时，他们会说什么呢？因为您爱您的家人，所以才会正确果断的做决定。不管怎么样，我们老师刚才讲的有没有道理，这个产品是限时销售的，既使一旦停了，您也不会因为不知道而后悔。促成话术（良知、责任、爱心）：•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究把握促成时机•万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究