突发事件应急处理预案

1突发事件应急处理预案一、目的：为有效预防和控制各类突发事件对公司各项工作实施的影响，最短时间内快速处理，最大限度地减少社会影响，有效降低公司的经济损失。为公司的正常运行提供稳定、和谐、健康的内部工作环境和工作条件，特制定本预案。二、突发事件类型社会安全类∶非法集会、游行、示威、请愿以及集体罢工、上访、聚众闹事等群体性事件和其它治安事件；生产安全类：工作生产过程中各类安全事故、上下班交通事故；公共卫生类∶集中用餐食品卫生中毒、社会或企业发生流行疫情等事件；自然灾害类∶火灾、台风、污染、建筑物倒塌以及地震等自然灾害；保密安全类∶知识产权、各类数据资料、网络安全以及客户信息等经济情报；其它严重影响企业正常生产经营工作秩序、严重威胁人身及设备安全和其它突发事件。三、突发事件等级划分重大事故、事件，按照其严重程度、可控性和影响范围等因素，分三级进行处置。一级：指突发事故、事件可能波及到其他区域，会引发连锁反应，在社会上造成严重影响，引起政府相关部门高度重视介入指导处理，通过新闻媒体暴光宣传，有损公司社会形象和公司声誉，严重影响和干扰公司各项工作的正常进行。员工集体非法集会、游行、罢工、上访、请愿、聚众闹事等群体性事件；员工工作期间集体用餐食物中毒，造成人员死亡；服务项目或员工宿舍因公司员工原因引发火灾，造成人员伤亡；员工群体之间发生流行疫情；上述事故、事件引起政府相关部门高度重视介入指导处理，通过新闻媒体暴光宣传。以及因建筑物倒塌、地震导致公司不能正常运行等突发事件列为一级。二级：员工因工作原因死亡或非工作原因死亡，亲属聚众闹事，严重影响和干扰公司各项工作的正常进行，必须通过公安、司法机关和政府相关部门介入处理；员工工作期间集体用餐食物中毒，未造成人员死亡，但2人以上需住院抢救治疗；服务项目或员工宿舍因公司员工原因引发火灾，未造成人员死亡。但22人以上需抢救治疗；公司网络系统遭黑客攻击，影响到公司网络系统正常使用1天以上；公司内部资料信息外泄，导致公司丢失项目或招投标失利；上述事故、事件列为二级。三级：因工作原因或上下班途中交通事故导致事故发生，人员受到伤害；因劳动关系、报酬、加班费、安全事故引发的内部争议和经过相关法律途径解决争议；未达到一级或二级事故等级的其他事故与事件。四、突发事件处理原则以人为本，全员重视；快速反应，统一指挥；分级负责，责任到人；预防为主，群防群控；区分性质，明确职责；公司利益，维护为主。1）预防为主的原则。坚持预防与应急相结合，做好应对重大事故、事件的思想准备、预案准备、组织准备。2）强化日常管理原则。强化管理，提高风险意识。对各类不稳定因素，做到早发现、早控制、早化解。3）责权一致原则。实行应急处置工作领导责任制，依法保障责任单位、责任人员按照有关法律法规和规章以及本预案的规定行使权力；在必须立即采取应急处置措施的紧急情况下，有关责任单位、责任人员应果断处置，控制事态进一步扩大；对不作为、延误时机、组织不力和不服从公司安排指挥的失职人员和渎职行为，依照相关法律、法规追究责任。4）快速反应原则。第一时间报告、第一时间赶赴现场、第一时间果断处理。5）损益合理原则。处置重大事故、事件坚持疏导、防止激化，保护人身财产安全，降低风险损失。五、突发事件应急指挥体系及职责公司成立突发事件应急指挥小组。组长：公司董事会执行董事职责：全面负责监督管理安全工作在公司范围内的执行，对各类安全管理制度进行核准，并监督执行。参与安全管理工作及评估考核会议，对评估考核予以确认。副组长：各区域分公司总经理职责：全面监督安全管理各项工作在管辖范围内的实施，对各类安全管理制度进行审核并根据各分公司具体情况进行修订和补充，对安全管理工作提出合理3化建议。根据各分公司各项工作的开展，审核确定安全管理工作会议与安全管理考核会议的召开，对考核结果进行监督执行。领导小组成员对各类突发事故、事件进行处置。小组成员：各公司各部门负责人、各公司人事行政部人事主任、行政主任、培训主任、员工关系专员。职责：根据公司发展过程中对安全管理的需要，负责安全管理在各项工作中的落实和具体执行。成立安全管理专项检查小组，不间断连续性的检查督导安全管理的执行情况。在突发事件应急指挥小组组长的指导下，配合小组副组长处置所管辖区域内的各类突发事故、事件，并形成处置报告存档备案。人事行政部负责拟订、修改和补充各类安全管理制度和规范，拟订各类安全管理会议和评估考核会议计划，组织实施。拟订评估考核方案和考核结果，提交审核。突发事件应急处理小组成员表小组职务所属部门职务名称姓名联系电话组长董事会执行董事周平139029631570755-82734788副组长深圳分公司总经理鲍江勇138232545600755-82714598广州分公司总经理罗鹏13828816446020-84222620上海分公司总经理赵时兵13906170271021-36321887北京分公司总经理霍力新13911193819010-52026550成都分公司总经理邹玮13883462298028-84191960昆明分公司总经理潘靖波138881865260871-4625706厦门分公司总经理张兵13906041283玉蜻蜓公司总经理林耀明135100613430755-82734974金枫叶公司经理刘战胜133921875960755-82734974成员各公司各部门负责人、各公司人事行政部人事主任、行政主任、培训主任、员工关系专员日常报警电话匪警：110火警：119急救电话：120六、预防、检查、改进措施41、加强日常管理，严格按照规范操作进行作业，降低和减少违规操作，避免各类违规造成的工伤事故发生。2、增加安全培训力度，及时修订和补充各类安全培训课件，坚持和保证每个员工每季度参加一次安全培训。安全培训采取理论和实际操作相结合方式进行。按半年度周期进行全员消防、火灾、地震等突发灾害的应急演练。3、各分公司成立安全专项检查小组，检查小组成员为突发事件应急指挥小组成员，对各项工作的安全管理进行检查、督导，对各类违规行为进行整改，并形成检查记录、整改方案。4、对各类突发事故、事件在稳定、和谐、公平、公正基础上及时、快速处理，形成事故、事件处置报告存档备案，总结教训，编制案例培训课件，进行培训，提高认识。5、拟订各项安全管理制度和规范，按半年度周期组织和实施安全管理考核会议，总结安全管理工作实施的优缺点，进行合理化的改进。6、安全管理各项制度、措施、考核方案和结果等文档由人事行政部统一存档备案，存档期限为3年。七、违纪处理1、根据安全管理相关制度规定，安全管理责任到人。2、突发事故、事件的发生参照公司《安全事故考核办法》《安全管理制度》及安全管理相关制度规定进行考核、处理。对突发事件应急指挥小组成员中责任人的违规操作、失职、渎职导致突发事故、事件发生，造成公司经济损失者按下表进行处理。突发事件应急指挥小组成员考核表责任原因事故、事件等级经济损失处理责任人办法违规操作一级30000元以上降职及扣罚月工资15%。情节严重者触犯国家相关律法，由司法部门处理二级10000元—30000元扣罚月工资10%三级10000元以下扣罚月工资5%失职、渎职一级30000元以上降职及扣罚月工资15%。情节严重者触犯国家相关律法，由司法部门处理5二级10000元—30000元扣罚月工资10%三级10000元以下扣罚月工资5%八、本预案修订、解释权属集团公司人事行政部。并自二00九年九月一日起实施，二00九年九月一日前颁布的突发事件应急预案同时废止。九、本预案有效期限为一年，如无修订、补充，经公司员工代表大会通过，继续有效，如需修订、补充，经公司员工代表大会表决，董事长签署即行生效。深圳市玉禾田环境事业集团有限公司签署：二00九年八月三十日