梧州学院毕业论文论文题目现代物业管理技术信息化研究系别计算机与电子信息工程系专业计算机科学与技术班级——————学号———学生姓名——————指导教师(签名)完成时间2009年5月I摘要管理信息系统(ManagementInformationSystems简称MIS)是60年代在欧美新兴起来的计算机应用学科。目前,竞争激烈的社会对MIS发展和完善需求在不断地增加,MIS现在已经深入到我国的各行各业。随着中国房地产业的兴起,花园式小区建设在全国各大中小型城市兴起,但是落后的物业管理拖后了中国房地产业的快速发展,因此,研究现代物业管理流程,并将此流程信息化是现在必须解决的问题。小区物业管理公司使用一套物业管理系统来规范化管理公司的各种事物。本课题研究的物业管理系统设计了系统用户管理、房产信息管理、业主信息管理、设备信息管理、仪表信息管理、收费信息管理、停车场车位管理、报修维修信息管理、投诉信息管理等功能,同时设立业主委员会参与管理,监督物业公司与业主的责任与义务。本系统简化了操作流程,提高了记帐的正确性,省略了手工核对的工作量,提高了工作效率,从而提高了公司效益。经过分析,本课题设计的系统使用ASP开发环境,MicrosoftSQLServer2000作为后台数据库。首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。本文主要介绍管理信息系统的一些基本知识,小区物业管理信息系统的开发环境(windows系统下asp+SQLServer2000)以及小区管理信息系统中各功能的设计分析与实现。关键词:物业管理系统SQL数据库ASPIIModernPropertyManagementTechnicalInformationResearchAbstractMIS(ManagementInformationSystems)is60agesinEuropeandAmericanewlyarisencomputerapplicationscience.Now,theneedtoimproveMISconstantlyincreasebecauseofthesocietycompetition,andtheMISisalreadydeepnowintoourcountryseverytrade.WiththeriseofChineserealestate,garden-stylecommunitybuildingatthenationalriseofmajorsmallandmedium-sizedcity,ButbehindthepropertymanagementdelayedtherapiddevelopmentofChineserealestateindustry,Therefore,thestudyofmodernpropertymanagementflowandthisflowofinformationarequestionsthatmustbeaddressednow.Districtinfrastructuremanagementcompanyuseonepropertyadministrativesystemtostandardizedvariouskindsofthingofmanagementcompany.Thisadministrativesystemdesignedsuchfunctionsassystematicusermanagement,buildinginformation,householdmessage,equipmentinformationmanagement,instrumentinformationmanagement,propertychargeprojectmanagement,parkingareainformationmanagement,guaranteeandcomplaininformationmanagement,etc.Atthesametime,theestablishmentownerstoparticipateinthemanagementcommitteetooverseethepropertyandtheownersoftheirresponsibilitiesandobligations.Thisadministrativesystemsimplifiedtheflowofoperation,enhancedtheaccuracywhichkeepsaccounts,hasabbreviatedthemanualcheckupworkload,enhancedtheworkingefficiency,thusenhancedcompanysefficiency.Viaanalysis,weusethedevelopmenttoolssuchasASP,thedatabaseisMicrosoftSQLServer2000;Firstinshorttimeestablishmentsystemapplicationprototype,thencarryoutdemandforinitialprototypesystemiteration,reviseandimprovecontinuouslyuptothefeasiblesystemthatformsthesatisfactionofuser.Thisarticlemainintroductionsomeelementaryknowledgeofpropertymanagementinformationsystem,thedevelopmentenvironmentofadministrativesystemandhowtodesign,analyzeandimplementationthevariousfunctionsofpropertyadministrativesystem.Keywords:propertyadministrativesystemSQLdatabaseASPIII目录第一章绪论..........................................................11.1引言.........................................................11.2选题意义......................................................21.3项目背景.....................................................2第二章系统需求分析..................................................42.1小区物业管理系统需求调查.....................................42.2系统体系结构与开发环境.......................................72.3系统的设计思想和设计目标......................................8第三章系统的总体设计...............................................103.1系统开发环境简介...........................................103.3系统结构分析................................................113.2系统功能设计................................................123.4系统功能模块的划分..........................................173.5系统的数据库设计.............................................23第四章系统实现.....................................................304.1权限设置....................................................304.2部分功能的代码设计..........................................304.3部分功能界面演示............................................32第五章系统测试和分析...............................................355.1软件测试的必要性............................................355.2软件测试的目标..............................................355.3软件测试的准则..............................................355.4本系统采用的策略与方法......................................36结论...............................................................38参考文献............................................................40附录................................................................41致谢................................................................441第一章绪论1.1引言近年来,随着信息技术的飞速发展和管理的不断创新,管理信息系统的概念正在突破原有的界限,向着系统发展的网络化、系统开发方法的理性统一化以及系统运行的智能化的方向发展。自计算机技术产生以来,管理软件的平台体系结构已发展到了C/S(客户机/服务器)模式和B/S(浏览器/服务器)模式。B/S模式是一种以Web技术为基础的新型的MIS系统平台模式,是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种改进。在这种结构下,软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现,浏览器和服务器之间通过TCP/IP协议来进行连接,用户表现完全在Web服务器实现,客户端只需要浏览器即可进行业务处理。所谓管理就是通过计划、组织和控制等一系列活动,合理地配置和使用各种资源,以达到既定目标的过程。随着房地产市场的发展和住房制度改革的进一步深化,物业管理作为一新兴行业得到了迅速发展。但是,由于物业管理在我国刚刚出现不久,它涉及的管理、服务内容又非常复杂,传统的手工管理方式效率低,随意性大,很难适应复杂的业务需求,所以管理水平、服务质量很难提高。为了使物业管理公司的管理水平上升到一个新的高度,达到统一、标准和规范化的要求,势必要借助现代化的管理手段,运用管理信息系统(MIS)技术,用计算机进行统一管理。考虑到物业管理在全国各地的发展都是极不均衡的,各个物业管理公司的规模、素质又千差万别,因此,开发一套既适应物业管理普遍需要,又适合各地具体情况,能够适应不同层次、不同规模的物业管理公司的物业管理软件就显得尤为重要。小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要应运而生的,是为小区管理者和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,对住宅小区内的建筑、住户、设备、人员等信息进行综合管理。21.2选题意义物业管理是近几年来为适应小区建设和管理而兴起的