关于渠道B2B电商平台操作流程的通知

关于渠道B2B电商平台操作流程的通知各分公司、财务部：为配合渠道销售模式的转型，我公司将于12月20日（暂定）启动B2B电商平台订货模式，实现批发价格透明、新品预热、促销活动宣传等，从而提高工作效率。一、关于B2B系统介绍及操作资料：电商B2B培训资料.pptx二、关于我公司实现B2B电商平台订货的操作流程：1、订货流程图：2、合作客户需要提供以下信息：1)店铺营业资料A）一般纳税人客户：营业执照正副本复印件（当年已年检）、组织机构代码证正副本（当年已年检）、税务登记证复印件、一般纳税人资格证复印件、法人代表身份证复印件、开票资料、收票地址及联系人；B）其他客户：营业执照复印件（当年已年检）、组织机构代码证（当年已年检）2)店主身份证复印件3)详细收货地址、收货人、联系电话4)指定收货人证明包括身份证复印件3、批发经理或业务员负责与商家进行业务交流，推销我公司产品，不再送货、收款事宜。4、商务负责在B2B平台上收取客户订单，如有客户需要咨询货源情况，也可以直接打电各区域批发经理或业务员与客户洽谈沟通确认订货量客户在B2B平台上下订单商务在B2B平台收取订单根据订单进行货物数量及金额确认商务或业务员通知客户打款（先款后货）客户打款后，商务进行查款确认收到款后，商务在下订单到库房库房点对点发货（直接到客户门店）客户收货签回执单库房收到客户回执单进行系统确认。话进行咨询及订货，原则上尽量要求客户自行在B2B平台上下订单。如确实有客户无法上网操作，可由当地负责业务员进客户账户操作订单。5、客户在B2B平台上下单后，商务根据库存情况进行分货（如为货源紧俏机型由渠道总监分货到大区，大区经理对客户进行分货）。并反馈给业务员及客户，通知其打款。6、客户打款后，商务进行查款，确定款到账后。由商务在系统内下销售出库单，备注赠送礼品，随后通知库房出货。7、总库在收到销售出货单通知后进行出货、发货。当日客户5点前打款的，必须当天完成发货，保证货物的及时性。8、总库在收到物流的签收回执单后，在B2B平台上进货客户收货确认，整个订单流程即完成。三、注意事项：1、所有打款往来的手续费用，由打款方支付。即客户打款时，由客户自行支付手续费，严格禁止手续费由货款内扣除现象。2、物流费用标准：1)出货5台及5台以上客户，物流费用由我公司承担；2)出货5台以下客户，由客户自行承担物流费用。3、如有二级地市大客户，需要申请额度，必须书面报备给渠道总监，由渠道总监审核签字通过，方可使用。并由总部财务直接监控额度客户的回款情况。4、对于有额度客户，每次出货必须签订供销合同（按公司统一模板）。四、试点区域：成都、乐山、宜宾、达州、巴中以上区域在本次月度会议结束后，开始准备合作客户的信息资料，进行客户账号的建立。