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附件2014年公共卫生服务绩效考核实施细则被考核单位：考核时间：年月日项目考核内容分值考核方法考核记录得分一、建立居民健康档案(15分)1.宣传建立居民健康档案的意义，入户为居民建立健康档案，健康档案建档率达90%以上。5分1.未开展建档工作不得分；2根据任务分解未完成比例扣分。扣完为止。2.档案真实、逻辑、无缺项。10分1.抽查10档案一份不真实扣一分；2.查看档案有不合理缺项或逻辑不合一份扣一分。扣完为止。二、健康教育（6分）1.发放印刷资料，包括健康教育折页、处方、手册等，不少于12种。2分查阅资料，少一种扣0.5分，扣完为止。2.至少设置健康教育宣传栏一块，宣传内容每两月至少更新一次。2分无宣传栏不得分，内容更新少一次扣0.5分。3.每两月举办一次健康教育咨询活动或知识讲座。1分少一次扣0.2分，扣完为止。4、健康教育资料完整。1分查阅资料，资料不完整酌情扣分。三、预防接种（17分）1.及时掌握辖区出生人口信息，及时发现流动人口中的儿童，进行登记，并报送乡镇卫生院。2分无常住或流动人口中儿童登记花名册不得分，信息未及时报送不得分。2.及时收集、传达预防接种信息，通知适龄儿童接受预防接种。及时报告疑似预防接种异常反应。2分未通知适龄儿童接受预防接种一次扣1分，发现一次对疑似预防接种异常反应未及时报告扣1分。3.卡、证、微机统一，资料完善。10分1.卡证微机不合一处扣0.5分；2.卡证内容填写漏项如：疫苗效期、批号、接种医生等一空0.1分。4.疫苗收发、温度记录进行登记，接种点必须配备急救药品。3分三项各一分，。四、传染病报告和处理（8分）1.熟悉传染病的报告规范，做好传染病和突发公共卫生事件登记、报告。法定传染病及时报告率达100%。3分发现传染病和突发公共卫生事件一次未及时报告不得分。2.传染病防控、公共卫生突发事件的处置、重点传染病个案调查。2分1.有一例未管理不得分；2.根据资料完成情况酌情扣分。3.做好结核病的有关工作。3分1.有一例未管理不得分；2.根据资料完成情况酌情扣分。五、慢性非传染性疾病管理（13分）1.熟悉、掌握常见慢性非传染性疾病知识（重点为高血压、糖尿病、精神疾病等防病知识），接受居民咨询；实行35岁以上居民首诊测血压，测量血压率达100%。2分现场提问，对相关知识不熟悉酌情扣分。查门诊日志，名35岁以上患者首诊病人测血压情况，1人次未测量扣0.5分。2.对确诊的高血压、糖尿病患者开展每年4次的定期随访，询问病情，对用药、饮食等进行健康指导。7分分别抽查10名高血压、糖尿病患者随访服务记录，核查是否每年4次以上的随访记录，发现一例未按要求进行随访扣1分，记录不完一例扣0.5分，不真实一例扣1分。3、建立本村高血压、糖尿病患病基本情况登记本，档案管理资料齐全。4分查阅资料，无电话号码一例扣0.1分。档案资料不完整酌情扣分。六、孕产期保健（8分）1.建立本村孕产妇登记本，高危孕产妇登记及转诊登记本，育龄妇女登记本，及时发现孕妇，建立孕产妇保健手册。2分未建立本村孕产妇信息登记本，不能掌握孕妇人员情况不得分。未开展建立孕产妇保健手册工作酌情扣分。2.做好孕早期随访，积极宣传孕产期保健基本知识，指导、动员孕妇按时产前检查。动员孕产妇进行住院分娩。4分工作开展不力酌情扣分。查阅资料，无电话号码一例扣0.1分。档案资料不完整酌情扣分。3.开展产后访视和母乳喂养、性保健、避孕等方面的指导。2分未开展工作不得分，工作开展不力酌情扣分。七、儿童保健（8分）1.及时掌握辖区新生儿信息，建立儿童保健手册，完善出生婴儿登记本及儿童保健登记本；无接种点的配合卫生院建立儿童保健手册。2分不能及时掌握本村新生儿信息不得分，未协助开展建卡工作酌情扣分2.开展新生儿访视及儿童系统管理；无接种点的配合卫生院建立儿童保健。4分任务数达不到扣1分，资料不完善、不逻辑一人次扣0.1分。3.及时发现0-5岁以下死亡儿童的基本信息及本村的居民死亡信息，并做好登记。2分无登记本扣一分。八、老年人保健（6分）1.掌握辖区内老年人口信息。对本村65岁以上老人进行登记建册。2分对本村65岁以上老人未登记建册不得分。不规范、无电话号码一人扣0.1分。2.辖区内65岁以老人体检，中医药管理资料齐全。4分未协助开展工作不得分，资料不完整酌情扣分。九、重性精神疾病管理（7分）1.掌握本村重性精神病人信息，做好登记建册工作。3分不能掌握本村重性精神病人信息不得分，未建册工作不得分。2.对重性精神疾病患者进行随访，督导患者服药，鼓励和帮助病人进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动。4分未开展不得分，随访记录不完整酌情扣分。十、村卫生室管理（7分）1、乡村一体化，环境卫生。1分未开展一体化不得分，卫生差不得分。2.村卫生室工作制度、基本公共卫生服及相关制度及乡村医生职责上墙。1分实地查看，少一项扣0.5分，有制度未上墙酌情扣分。3、有完整的门诊日志、相关工作记录，处方书写符合规范要求。1分无门诊日志不得分，门诊日志不完整、处方书写不规范酌情扣分。4、配备和使用国家基本药物，不滥用抗生素、激素。门诊抗生素2联及以上联用处方不超过20%，药房达到规范化要求。2分发现非基药不得分，随机抽查10张处方，每张扣0.1分。5、参与新农合宣传发动、筹资等，配合做好参合农民医药费用报销公示。1分实地查看，询问村民，开展不好酌情扣分。6、内部管理，工作分工。1分内部管理混乱，工作分工不明细不得分。十一、居民满意度评价（5分）居民对该乡村医生提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度，满意度不小于70%。2分随机问卷调查10人，满意度每下降10%扣1分。十二、资料真实性和报表上报公卫、免规按月，妇幼按季度及时上报一份未报迟报扣1分。（总分扣减）各类资料做到真实，有电话号码；单项资料电话号码必须在95%以上；资料可查真实率必须在80%。电话号码填写量每降低一个百分点扣1分；真实率抽查10份，每降低一个百分点扣1分被考核单位人员（签字）：考核人员：