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培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程1培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程2打造基于客户需求的精益一体化战略打造基于客户需求的精益一体化战略打造基于客户需求的精益一体化战略打造基于客户需求的精益一体化战略爱波瑞精益管理咨询集团副总裁爱波瑞精益管理学院院长王月培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程3什么是什么是什么是什么是““““精益一体化管理模式精益一体化管理模式精益一体化管理模式精益一体化管理模式””””�精益一体化战略是以企业全价值链为改进方向，突出企业全部门产生价值功能，以企业整体经营效果的变化为依据、反映企业综合改善实力，并以战略方针、目标为引领、战略实践课题为导向的精益全系统管理模式。�它由经营改善活动（研发、采购、制造、销售）和支援改善活动（精益人才、精益财务、精益信息化等）以及基础改善活动（精益班组、精益现场）三部分所组成，培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程4�快速响应与敏捷是制造业成功的关键因素，而精益的思想和方法是加速企业全价值链运行的最有效方式。通过全价值链的改善,达到缩短周期、快速响应的目的设计研发采购制造运营营销设计研发采购供应制造运营营销管理业务流程优化与改善生产制造系统改善Lean=response精益＝应变精益意味着速度和快速反应精益意味着速度和快速反应精益意味着速度和快速反应精益意味着速度和快速反应业务流程优化与改善精益是基于速度的竞争！精益是基于速度的竞争！精益是基于速度的竞争！精益是基于速度的竞争！培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程5企业精益一体化战略构筑图企业精益一体化战略构筑图企业精益一体化战略构筑图企业精益一体化战略构筑图愿景精益企业战略方向整体价值链收益公司·员工同一发展影响力·品牌·满意产品战略目标利润最大化QCD最佳实践速度经营获胜现场活动支援活动精益领导力精益文化精益人力资源精益信息化精益执行力精益财务遵守基本和自律性现场改善七大任务精益班组建设精益研发精益采购精益制造精益营销经营活动培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程6环境分析环境分析[宏观环境分析]·汇率动向分析·影响经营的法规分析·新技术及发展动向[行业环境分析]·市场动向分析·顾客动向分析·竞争对手动向分析·材料供货商现状分析[公司能力分析]·经营现况分析·生产和销售能力分析·开发和购买能力分析·生产力及负荷分析·成本及费用分析·管理能力分析·企业改善氛围分析外部环境分析我们的能力分析综合整理外部机会威胁因素综合整理我们优势弱点GAP分析GAP分析◎中长期计划VISION（理想值）每阶段中间目标定量、定性GAP分析定量、定性GAP分析SWOT分析SWOT分析导出战略课题导出战略课题WT战略WO战略弱点(W)ST战略SO战略优势(S)威胁(T)机会(0)战略课题选定战略课题选定◎实现性、效果性分析战略课题评价战略课题评价◎把采纳的战略按-基本战略-每个机能别战略矩阵整理战略课题体系化战略课题体系化树立综合控制主计划树立综合控制主计划☆导出为完成战略课题的关键要素，并设定目标。例如：成本结构、改善余地分析○成本结构具体化○成本结构分析○导出改善余地○选定改善课题及效果金额目标现在（环境、本社分析）市场与环境拉动精益一体化战略市场与环境拉动精益一体化战略市场与环境拉动精益一体化战略市场与环境拉动精益一体化战略培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程7现在达成时期时间成果·公司业绩水平由日常工作、业务的维持和改善形成的发展路线（精益现场）由于经营需要而形成的改变航向（改变方向性）路线（精益管理一体化）日常管理日常管理方针管理方针管理目标达成用方针管理链接一体化的实施用方针管理链接一体化的实施用方针管理链接一体化的实施用方针管理链接一体化的实施培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程8Vision：周期短、成本低、多样化、效率高、质量好、变更少连续、稳定、周期短、容易暴露问题连续、稳定、周期短、容易暴露问题仿真工程经营活动之一：精益研发经营活动之一：精益研发经营活动之一：精益研发经营活动之一：精益研发精益研发方法论流程流程设计优化创新设计质量设计知识管理基础保证基础保证·培养出自律·自觉·自发的精益研发团队·培养精·深·博的精益研发人员·面向精益制造研发精益的产品·标准化·自働化·防错的精益研发·严谨·严肃·严格的执行研发计划·建立连续·均衡·柔性的精益研发流程·两类客户及其定义的价值培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程9经营活动之二：精益供应链经营活动之二：精益供应链经营活动之二：精益供应链经营活动之二：精益供应链快速反应·最优品质·成本降低·准时交付供应商选择评价采购策略（价值·风险）品质提升成本降低采购方针（自制·外购）策略制定策略制定策略制定策略制定所需的正确的产品、在正确的时间、按照正确的数量、正确的质量和正确的状态送到正确的地点，并使总成本达到最佳化同步开发制造物流与供给变更与危机管理品质管理：品质确认，量产品质评价，现场品质评价，入库检查物流仓储管理：物流设计，容器设计，库存管理计划管理：开发计划，生准计划，供货计划基本流程：采购流程，价格维护，合同管理流程管理流程管理流程管理流程管理管理目标管理目标管理目标管理目标交期缩短培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程10品質保証质量保证売上の増大销售额增长在庫の削減削减库存降低设备投资提高利润率提高资本周转率原価削減成本改善在庫量の削減降低库存量操作工的弹性化·少人化彻底排除浪费JIT准时化生产JIT准时化生产小ロット生産小批量生产生産の平準化生产的均衡化かんばん方式看板方式全社的QCTQM自働化自働化缩短换产时间１個流し生産工序的流动化为流动生产创造条件经营目的从表准到标准机制的变革（时间的刻度）ジャスト・イン・タイム弹性适应需求变化的自働化和目视管理（异常管理）×〈希望什么水平的JIT?！〉排除5种浪费B/SB/SP/LP/L缩短过程周期时间缩短过程周期时间排除2种浪费JUSTINTIMEJIT的水平，通过缩短物品“一动不动”的滞留时间得以提高５S５现设计质量制造质量制造质量制造流程型形产生出经营活动之三：精益制造经营活动之三：精益制造经营活动之三：精益制造经营活动之三：精益制造培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程11运用JIT思想和方法，优化销售过程，建立快速响应精益销售模式，第一时间发掘客户需求、明确购买意向、签单交付回款，不断改善客户体验，获取客户最高满意度顾顾顾顾客客客客产品产品产品产品广告广告广告广告公共关系公共关系公共关系公共关系事件营销事件营销事件营销事件营销促销促销促销促销经销店的设施经销店的设施经销店的设施经销店的设施与顾客的沟通与顾客的沟通与顾客的沟通与顾客的沟通售后服务售后服务售后服务售后服务标准作业标准作业标准作业标准作业持续改善持续改善持续改善持续改善销售及营销活动销售及营销活动销售及营销活动销售及营销活动产品产品产品产品广告广告广告广告公共公共公共公共关系关系关系关系事件事件事件事件营销营销营销营销促销促销促销促销经销店经销店经销店经销店的设施的设施的设施的设施与顾客与顾客与顾客与顾客的沟通的沟通的沟通的沟通售后售后售后售后服务服务服务服务�顾客的接触点顾客的接触点顾客的接触点顾客的接触点经营活动之四：精益营销经营活动之四：精益营销经营活动之四：精益营销经营活动之四：精益营销培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程12实战案例分享实战案例分享实战案例分享实战案例分享培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程13支援活动之一：精益领导力支援活动之一：精益领导力支援活动之一：精益领导力支援活动之一：精益领导力•领导者的背景•所有权结构•从公司内部晋升提拔？•环境的压力•具有精益方法的经验公司高层主管是否致力于创造价值的长期愿景公司高层主管是否致力于培育发展员工及事业伙伴并使他们参与公司高层的理念是否有延续性、一贯性？精益之路是是是否短期工具否否死亡之路培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程14全体人员的自律性、自觉性浪费与问题点的发现（课题）方针目标房柱评价考核房柱土壌成果体制建立房梁土壌基础全部门的参与和协同工作的执行力是实现精益一体化的关键方向引领支援活动之二：精益执行力支援活动之二：精益执行力支援活动之二：精益执行力支援活动之二：精益执行力培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程15精益财务管理业务流程改善强化成本管理 剩余资金有效活用高效的客户反应财务成果分析股东价值供应链管理采购费用管理原价节减活动整体成本降低改善成本结构整合的绩效管理部门成本分解成本目标管理资金周次数存货周转率等管理整体转型提高资产利用率分析增加收入机会的分析财务流程改善支援活动之三：精益财务支援活动之三：精益财务支援活动之三：精益财务支援活动之三：精益财务培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程16支援活动之四：精益人力资源支援活动之四：精益人力资源支援活动之四：精益人力资源支援活动之四：精益人力资源培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程17业务处理（操作者）人机界面(应用软件、终端)计算机设备与基础网络系统平台(操作系统、数据库)管理（组织、流程、决策）业务流程高效、持续改善高效作业、员工标准作业、数据化作业简化、可视化、自働化安定化、自働化企业信息化要素企业信息化要素企业信息化要素企业信息化要素精益管理精益管理精益管理精益管理支援活动之五：精益信息化支援活动之五：精益信息化支援活动之五：精益信息化支援活动之五：精益信息化培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程18支援活动之六：精益文化支援活动之六：精益文化支援活动之六：精益文化支援活动之六：精益文化均一的生产（平准化）稳定且标准化的流程视觉管理“丰田模式”理论透过杜绝浪费以缩短生产流程，达成下列目标：最佳品质、最低成本、最短交货期、最佳安全性、最佳员工士气在正确的时间生产正确数量的正确零组件�花时间规则�持续性流程�后拉式制度�快速切换�整合后勤作业准时化自働化人才育成：心智素养以身作则反求诸己尊重信任团队合作人才育成：核心能力执行力教导力育人力培训力计划力沟通力解决问题能力持续改善能力5S.目视化.TPM.自働化.JIT.生产准备.生产线布局.品质管理人才育成：精益工具方针管理七大任务勇于挑战三现主义提案改善QC活动工作教导方法面谈技术讲师技术浪费发掘五个为什么人才育成持续改善知识能力品德精益文化精益文化�出现问题自动停止�安灯�人员与机器分开�就地品管�解决问题的真因培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程19实战案例分享实战案例分享实战案例分享实战案例分享培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程20基础改善活动：精益班组建设基础改善活动：精益班组建设基础改善活动：精益班组建设基础改善活动：精益班组建设树立理念树立理念树立理念树立理念工作流程工作流程工作流程工作流程人才培养人才培养人才培养人才培养企业文化企业文化企业文化企业文化·通过班组活动传达企业精神·团队合作精神·改善氛围·全员参与改善·塑造拥护并实现公司理念的基层管理者·尊重、发展及激励公司员工与团队·员工素质的提升·班组管理是企业管理的基石·班组是企业人才培养的摇篮·增强企业抗争能力的核心要素·安全管理等七大任务·遵守基本并形成有效的管理·现场舒适及流畅的管理培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程21基础改善活动：现场七大任务基础改善活动：现场七大任务基础改善活动：现场七大任务基础改善活动：现场七大任务公司公司公司公司员工员工员工员工员工的感知和意识变化维持活动七大任务安全、品质、成本、作业、保全、环境、人事改善活动人才育成保证现场最大成果产出：高品质、低成本、短交期公司方针、目标的达成培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程22实战案例分享实战案例分享实战案例分享实战案例分享培养卓越精益人才│爱波瑞精益训练道场系列课程23分公司推进组织集团推进组织实施组织集团领导组织集团方针集团方针结果的评价公司方