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工程项目管理第4章工程项目组织管理第1节工程项目组织概述第2节工程项目的组织形式第3节工程项目组织协调第1节工程项目组织概述1.组织的涵义2.项目组织的特点3.组织结构设计1组织的涵义组织的涵义组织一词可以作为名词来理解，也可以作为动词来理解。名词：组织机构动词：活动过程组织的概念：行为过程结构，机构首先，组织作为一种机构形式，组织是为了使系统达到它的特定目标，使全体参加者经分工与协作以及设置不同层次的权利和责任制度而构成的一种人的组合。其次，作为一种活动过程，它是指为达到某一目标而协调人群活动的一切工作。在此基础上，组织理论出现了两个相互联系的研究方向，即组织结构（静态）和组织行为（动态）。组织结构研究组织行为研究2项目组织的特点项目组织的特点：1）一次性2）类型多，结构复杂3）变化较大4）与企业组之间关系复杂3组织结构设计组织结构是指组织内部各构成部分和各部分间所确立的较为稳定的相互关系和联系方式。作用：（1）一切协调活动的前提和基础（2）确定了正式关系与职责形式，形成了组织的责任体系（3）确定了一定的权利系统（4）形成信息沟通体系组织结构设计1）组织结构的构成因素（1）合理的管理层次从最高管理者到最低操作者的等级层次的数量。（2）合理的管理幅度一个商机管理者能够直接管理下属的人数。（3）部门的划分按职能划分；按产品划分（4）管理职责组织结构设计2）组织结构设计的原则：（１）目的性原则。（２）集权与分权统一的原则（３）专业分工与协作统一的原则（4）管理跨度和分层统一的原则。（5）业务系统化管理的原则。（6）弹性和流动的原则。（7）高效精干的原则。组织结构设计3）组织结构设计的程序：项目管理目标工作划分确定组织结构形式层次划分职位职责职权制定制度定人组织运行能否实现目标组织结构设计程序（1）确定项目管理目标（2）确定工作内容（3）选择组织结构形式、确定岗位职责、职权（4）设计组织运行的工作程序和信息沟通的方式（5）人员配备第2节工程项目的组织形式1.直线式组织2.职能式组织3.纯项目式组织4.矩阵式项目组织1.直线式组织适用于中小工程。2职能式组织3纯项目式组织（工作队式）项目经理班组2班组3班组4班组1质量成本安全材料技术适用于小型简单工程，不涉及众多部门的专业工程，如管道工程等。4矩阵式组织适用于大中型工程。第3节工程项目组织协调1.项目组织内部关系的协调2.项目组织近外层关系的协调3.项目组织与远外层关系的协调业主项目部内部公司有关政府部门供货商设计单位监理单位上级主管部门分承包商其它承包商当地居民项目经理与项目经理有关的各方工程项目协调的范围和层次1项目组织的内部关系协调1）内部人际关系的协调2）内部组织关系的协调3）内部需求关系的协调2.项目组织近外层关系的协调1）项目组织与本公司关系的协调2）项目组织与业主关系的协调3）项目组织与建立关系的协调4）项目组织与设计单位关系的协调5）项目组织与分包商关系的协调3项目组织与远外层关系的协调项目组织与项目的间接参与者和相关单位之间的关系协调。协调方法、协调内容、协调模式。