《动感风暴起航梦想》2011年“动感地带”校园营销策划方案主要内容市场背景活动方案推进计划市场预期关于我们一、市场背景――“动感地带”品牌特点属性功能利益情感利益价值品牌个性时尚,多元化新奇、时尚、好玩、探索物超所值的短信套餐精彩的数据业务资费灵活、张扬个性为年轻一族创造一种新的、即时的、方便的、快乐的生活方式一、市场背景――“动感地带”市场竞争力•短信包月优惠分别为每月支付20元可发300条短信或者每月支付30元可发500条短信•增值服务为客户提供“动感消息”、“动感密语”、“动感乐园”、“动感休闲”、“星座运势”、“娱乐新闻”等相关增值服务•精彩的数据业务如图片铃声下载、移动QQ聊天和无线游戏等•独有大容量空间STK卡满足客户的多种需求一、市场背景――“动感地带”品牌特点目标受众1、首选:16-30岁,青少年学生、年轻白领2、第二目标:22-40岁,年青人、上班族一、市场背景――“动感地带”目标人群07132026333946525965040080012001600200024002800320036004000各品牌第一提及率(13城市26-55岁)Base:13城市26-55岁03-0504-0505-0506-0507-0508-0509-05VariedRoll全球[Roll:3]动感[Roll:3]神州[Roll:3]普通CDM[Roll:3]联通GSM后[Roll:3]如意[Roll:3]小灵[Roll:3]联通UP新势力[Roll:3]联通世界风[Roll:3]13城[Roll:1]13城[Roll:1]13城[Roll:1]13城[Roll:1]联通[Roll:1]13城[Roll:1]07132026333946525965040080012001600200024002800320036004000各品牌第一提及率(13城市15-25岁)Base:13城市15-25岁03-0504-0505-0506-0507-0508-0509-05VariedRoll全球[Roll:3]动感[Roll:3]神州[Roll:3]普通CDM[Roll:3]联通GSM后[Roll:3]如意[Roll:3]小灵[Roll:3]联通UP新势力[Roll:3]联通世界风[Roll:3]13城[Roll:1]13城[Roll:1]13城[Roll:1]13城[Roll:1]联通[Roll:1]13城[Roll:1]全球通动感地带神州行普通CDMA联通GSM如意通小灵通UP新势力世界风全球通GRPs动感地带GRPs神州行GRPs移动其他GRPs联通其他GRPsUP新势力GRPs注:以下数据来自TNS13个城市的市场调查。一、市场背景――目标客户特点大学生的就业问题更为突出。据2009年国家人事部的最新调查数据显示:2007年全国高校毕业生512万,2008年突破600万大关,比去年增加了88万,增长率为24%,而全国对高校毕业生的需求预计约为256.5万人,比去年实际就业减少22%,这意味着将有六成应届毕业生面临毕业即失业的尴尬,已经引起了全社会的高度关注。一、市场背景――目标客户特点一、市场背景――目标客户特点•目前各个大学已经开始引入“职业生涯规划”的教育,作为“教育”的下一环节,•“职业成长”已经成为校园标志性的主流文化此次活动从大学生“就业难”、缺少工作经验的角度出发,为大学生提供在校实习培训的机会,为大学生就业提供一个更科学的职业化成长平台。主要内容市场背景活动方案推进计划市场预期关于我们二、活动方案――活动主题“动感风暴梦想起航”——大连首届大学生“职业化”成长训练营二、活动方案――活动目的•进行职业能力强化训练,弥补大学生从学生向公司职员的身份转变过程中缺失的重要环节。•在实践中把握自我,在竞争中学会生存,全面提升综合素质,为今后的发展提供明确的目标指向和素质基础。二、活动方案――活动目的•提高“动感地带”在校内的认知度•体现中国移动的社会责任感,从而增强中国移动的品牌影响力•建立全新的校园营销渠道体系,使目标客户跟企业紧密地联系在一起二、活动方案――具体流程•报名方式:•a.“动感地带”手机用户在移动营业厅指定窗口预存50元话费即可,报名时需提交•b.学校内各食堂门口设立报名点,报名费50元,返价值50元充值卡,报名时需提•c.现场设立临时报名点,报名费50元,返价值50元充值卡,报名时需提交报名表、身份证复印件、一寸彩色照片2张(公司保存个人信息);二、活动方案――具体流程职业化训练课程活动通过大学生“职业化”成长训练营,让大学生们了解“职业化”是有方法可寻的,求职以及工作细节、过程是在大学校园是学不到的,学到一些实战经验,转变观念,初步具备一个职场新人的工作能力。二、活动方案――具体流程课程类别课题开课时间任课讲师客户服务超级销售与超级客户服务2009-4-1待定人力资源企业如何选人、用人、育人、留人2009-5-30待定质量管理全面质量管理TQM2009-8-16待定生产管理精益生产—JIT管理2009-9-9待定财税管理财务成本控制与纳税筹划2009-10-2待定职业经理人十大管理技能训练2009-11-25待定人力资源如何通过面试第一关2009-12-18待定二、活动方案――媒介策划“媒介策划的目的是使客户广告收益最大化”——从媒介策划到策划媒介,在有限资源和目前市场背景下,使本次活动效益最大化,从而达到或超过我们预期的市场目标。二、活动方案――媒介选择“动感风暴起航梦想”活动宣传立足校园,充分利用网络传播的宣传,配合传统媒体吸引社会舆论的广泛关注,主要分为三个环节:二、活动方案――媒介选择一、社会宣传•报纸大连日报大连晚报•电台二、活动方案――媒介选择二、校园宣传1、通过校园广播、校报、校园网站、社团发布活动消息;2、在校区各大宣传板上张贴活动海报;3、在校园学生宿舍发放活动传单;二、活动方案――媒介选择三、网络互动1、通过网络方面(如QQ群,校内网,天健网,豆瓣,五年四班)发布相关信息,引起学生的兴趣和关注;2、在公司网站上滚动播出活动的最新信息;3、在公司网站开通就业论坛,学生注册为会员后,可以在这里发布文字和照片,为大学生提供一个沟通交流的平台;4、建立校内“动感地带”QQ群,学生在这里畅所欲言,讨论就业的有关话题。二、活动方案――媒介选择通过媒体报道,进一步体现大连移动公司的社会责任感,提升客户对品牌认知度,和忠诚度。主要内容市场背景活动方案推进计划市场预期关于我们三、推进计划――校园营销服务网整合推进计划•建立校园销售体系,面向中国移动所有在校学生,提供规范、便利的销售和客户服务的实体网点;增强动感地带客户品牌归属感的综合服务与体验场所;•成为中国移动实体渠道的辅助业态之一•具有店面营销、销售和服务的综合职能,同时承载区域营销和客户经理的属地化服务职能。-营销职能:企业和品牌形象宣传、促销宣传、新业务宣传和体验、区域营销-销售职能:客户入网、卡类销售、套餐销售、终端销售运营形式定位功能•共二种运营形式:-自办(自建自营)-合作(自建他营)覆盖要求大连所有高校,主要目的是突显品牌的差异性。三、推进计划――校园营销服务网整合推进计划第二阶段•完成大连地区校园实体渠道的建设100%,•规范校园分部运营、管理和考核•完善区域化营销制度和客户经理属地化制度•制定完善的校园职业化培训课程•深入渠道合作商务模式的创新和应用第一阶段•启动和推进校园实体渠道的试点建设•推行校园动感营业厅的区域化营销制度和客户经理的属地化制度,•加强对入职学员的营销培训•尝试新的渠道合作商务模式第三阶段•进一步优化校园实体渠道的布局,优化实体渠道的运营、管理和考核•继续扩大“动感地带”在校园的影响力•建立起扁平化的社会销售渠道体系•形成稳固的渠道战略同盟,巩固中国移动在校园的主导地位三、推进计划――校园营销服务网整合推进计划第二级品牌增强熟悉度扩充渗透第一级的强力品牌动感地带2009初期阶段渗透阶段成熟阶段知名度认知度偏好度购买意愿忠诚度主要内容市场背景活动方案推进计划市场预期关于我们四、市场预期――抢占市场超前的创意活动,高密度的参与人群,良好的校园宣传形式,将会使“动感地带”新业务在最短的时间内进入并占领大学市场,也将进一步夺回因对手而失去的市场份额。四、市场预期――企业形象在此次活动中,中国移动(大连)有限公司将提供学生们渴望的就业岗位,这样既不会引起别人的反感反而会提升企业在大学生心中的形象和企业的责任感,可谓是一举多得的举措。四、市场预期――品牌建立虽然移动把“动感地带”作为一个品牌去经营,但在目前的大学市场,大学生对此并没有明确的认识,通过这次活动我们将对“动感地带”品牌的建立进行不弃余力的宣传,让更多的学生了解“动感地带”价值及功能,从而在学生中起到真正的品牌效应。四、市场预期――宣传范围随着大连人民生活水平的提高,大连各大院校的学生手机的普及率也在逐年提升,此次活动由于涉及到大学及周边的中专院校,因此对中专院校的青年学生也会有很好的宣传效果。四、市场预期――品牌忠诚由于大学生对于价格的敏感度比较高,因此品牌的忠诚度相对较小。通过此次活动,可以展示移动公司的公众形象和企业文化,而且在活动中所承担的社会责任,有利于在大学生心中树立移动的口碑,也可以为大学生在工作后的需求做个很好的铺垫,以此为契机建立品牌忠诚度。主要内容市场背景活动方案推进计划市场预期关于我们谢谢聆听!