社会组织网上业务申报操作指南说明书广东省社会组织管理局2015/3/18修订版V1.0社会组织网上业务申报操作指南说明书2目录一业务办理简介.....................................................................................3二业务办理流程.....................................................................................3(一)业务办理通用流程..............................................................................3(二)预先名称核准流程步骤.......................................................................4(三)成立登记流程步骤..............................................................................5(四)变更登记流程步骤..............................................................................5(五)重大事项报备流程步骤.......................................................................6(六)注销登记流程步骤..............................................................................6三登录方式...........................................................................................7(一)已成立单位的登录方式.......................................................................7(二)未成立单位的登录方式.......................................................................8四网上填报指南(示例)......................................................................10(一)登录平台..........................................................................................11(二)选择所要办理的业务..........................................................................12(三)填报申请表.......................................................................................13(四)退回业务补正提交.............................................................................19(五)查看审核结论...................................................................................21(六)网上审核通过后该做什么...................................................................23(七)如何打印..........................................................................................23五常见问题.........................................................................................24(一)数据收集..........................................................................................24(二)常见问题答疑...................................................................................32社会组织网上业务申报操作指南说明书3一业务办理简介本系统为社会组织公共服务信息平台(以下简称平台),主要为广大社会组织办理业务提供方便网上办事方法。能办理的业务基本涵盖了社会组织登记管理过程中的各种行政审批事项,如名称核准、成立登记、变更登记、注销登记、重大事项报备、年度检查等。平台的功能主要是将社会组织管理过程中的核名、登记、变更、注销、年检等传统业务,由原本的纸质办理,手工录入资料的方式,改为由社会组织网上填写资料,登记管理机关网上审核,审核通过后再接受纸质材料进行存档备案。二业务办理流程(一)业务办理通用流程网上查看办理业务所需要的条件、并准备相应的资料以备网上填报。可到本市社会组织管理局网站中查看办事指南,或者参考广东省社会组织管理局统一办事指南:网址:第一步:使用账号密码登平台在网上填写业务办理申请表,填写好提交审核等待结论。社会组织网上业务申报操作指南说明书4第二步:审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交;对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第三步:审核通过后可以打印网上的申请表,提交纸质材料到管理局;或继续办理其他业务;或凭结论到社管局办理领证、补证等。(二)预先名称核准流程步骤社团由无到有必须经过两个业务流程,第一个是预先名称核准,即核准该名称是否能使用;第二个是成立登记,即向登记管理机关申请正式成立。第一步:预先名称核准这一步骤较为特殊,需要在系统自行注册账号后再登录。访问本市社会组织管理局网上办事系统,在登录页面中按页面要求,在线注册账号。第二步:凭注册账号登录系统,按操作指引进行网上填报申请表,填报指引参考第四章网上填报指南(示例)。第三步:提交审核机关审核后,等待审核结果。审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正。当是退回补正状态时,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交。对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第四步:预先名称核准审核通过后,准备相关资料,进入成立登记流程。社会组织网上业务申报操作指南说明书5(三)成立登记流程步骤拟成立的社会组织,网上申报“预先名称核准”业务并审核通过后,可见到“成立登记”的申请按钮,此时可网上申报“成立登记”:第一步:使用账号密码登平台在网上填写业务办理申请表,填写好提交审核等待结论。第二步:凭账号登录系统,按操作指引进行网上填报申请表,填报指引参考第四章网上填报指南(示例)。第三步:提交审核机关审核后,等待审核结果。审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正。当是退回补正状态时,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交。对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第四步:若审核通过,需要通过业务平台的网上打印功能,打印出申请表,拿到当地社管局进行盖章等手续,社管局会凭此授予登记证书等相关资料。单位成立后,可进行其他业务的网上办理,如变更、年度检查等等。(四)变更登记流程步骤单位使用账号密码进行登录,然后按照第四章网上填报指南(示例)进行网上填写申请表办理即可,审核通过后数据会更新,然后再打印纸质材料到社管局保存备案。社会组织网上业务申报操作指南说明书6第一步:使用账号密码登平台,在网上填写业务办理申请表,填写好提交审核等待结论。第二步:审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交;对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第三步:审核通过后可以打印网上的申请表,提交纸质材料到管理局进行盖章、换取新证书等。(五)重大事项报备流程步骤重大事项报备包括募捐活动备案、投资活动备案等等,使用账号密码进行登录,然后按照第四章网上填报指南(示例)填写即可。第一步:使用账号密码登平台,在网上填写业务办理申请表,填写好提交审核等待结论。第二步:审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交;对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第三步:审核通过后可以打印网上的申请表,提交纸质材料到管理局进行盖章等手续;或凭结论到社管局办理领证、补证等。(六)注销登记流程步骤单位本身可根据实际情况申请注销登记。单位使用账号密码进社会组织网上业务申报操作指南说明书7行登录,然后按照第四章网上填报指南(示例)进行网上填写申请表办理即可,审核通过后数据会更新,相关资料如登记证书需交还社管局保保管。第一步:使用账号密码登平台,在网上填写业务办理申请表,填写好提交审核等待结论。第二步:审核过程情况分为两种,一种是审核顺利通过;另外一种是退回补正,打开业务申请表查看管理局的退回补正意见,再补正提交;对意见不清楚,电话或现场咨询管理局登记管理人员。第三步:审核通过后可以打印网上的申请表,提交纸质材料、带上相关证件到管理局进行线下相关手续。三登录方式(一)已成立单位的登录方式登陆对应地市的社会组织信息网,进入网上业务办理平台。(不同地市入口稍有不同,请以实际情况为准)社会组织网上业务申报操作指南说明书8图1图2进入网上办事系统后,已经成立的社会组织具有单位的登记证号,直接使用账户账号进行登录。登录的界面如下:图3(二)未成立单位的登录方式未成立的社会组织需要自行注册账号登录,按照注册界面上指引填完整所有信息即可。点击“注册”按钮,出现注册界面,如图所示:社会组织网上业务申报操作指南说明书9图4图5注册账号成功后登录界面如图所示,按照实际需要申请业务即可。如下图,具体业务表格填报操作可参考第四章网上填报指南(示例)。图6(三)修改密码平台初始化账号密码为简单通用密码,为保障个人账号保密性,建议对密码进行修改,修改方式为在主界面的右上角,找到“修改密码”链接,如图所示:社会组织网上业务申报操作指南说明书10图7填写原密码,两次一致的新密码,点击储存后提示修改成功即可。修改成功后请再次登录确认密码是否更改正确。如图:图8图9四网上填报指南(示例)以申请“年度检查”为例,示范网上填报的操作过程,其他业务社会组织网上业务申报操作指南说明书11参考例子操作,所有业务网上填报方式都一致,区别只在于每个业务所需要填写的业务申请表不同。对业务申请表内容如何填写如存在疑问,请咨询社管局的管理人员。(一)登录平台成立的单位均有独立的账号密码,使用用户账号、登录密码登录系统,如图所示。办理名称核准、成立登记等业务的单位需要自行注册账号登录,具体操作请参考第三章登录方式。图10成功登录后,可见到主界面如图所示,按照系统提示填写完经办人信息,方可进行业务办理。社会组织网上业务申报操作指南说明书12图11(二)选择所要办理的业务登录后进入用户界面,左上角显示单位名称,您可以根据单位名称检查账号是否有误。如下图所示:图12选择办理业务时候,在左边的业务中心找到业务名称,如年度检查。业务