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中国电信大数据产品介绍2017.410203大数据产品介绍行业案例分享01中国电信大数据能力中国电信大数据发展目标和定位行业深度服务数据策略产品策略应用策略整合数据能力提供数据服务管控策略营销策略打造开放平台平台策略云数一体的基础平台合作伙伴入驻培养和引领大数据产业链，实现数据能力规模发展产品应用体系数据合作全网数据汇聚解决方案策略◼大数据定位：大数据基础能力提供商，大数据产品应用服务商◼大数据愿景：培养和引领大数据产业链，实现数据能力规模发展数据开放共享，服务社会整合数据资源，提供数据产品服务开放合作，整合大数据产业链13战略体系2三步走中国电信数据资产概览|输出数据资产目录包括：姓名、性别、地址、社会人口统计特征、帐户等来源：CRM、计费等IT运营系统全集团数据资产用户基本数据产品与业务订购数据用户接触数据用户行为数据移动位置数据终端数据号百行业数据外部数据包括：用户使用电信业务时信令位置信息来源：网关/网元系统的信令信息包括：部分电商数据、社交平台数据来源：第三方包括：产品套餐、增值业务订购、账单费用等来源：CRM、计费、VSOP等包括：电信后向商家、政企机关单位的电话号码、行业分类、报号日志等信息（汽车、房产咨询、订餐、订酒店、订机票等）来源：号百平台包括：客户投诉、咨询、报障等接触数据来源：1000、网/掌厅、新媒体客户平台等包括：终端属性、功能、支持业务、更换频次、开关机信息等来源：终端自注册平台、信令包括：通话行为、增值业务使用行为、网页浏览行为（访问方式/时间/流量/内容）、应用程序使用行为（访问方式/时间/流量/内容）、网掌厅登录行为等来源：网元平台、基地业务平台、网掌厅、DPI数据云CRM增值量化固网详单移动网详单VSOP创新管固网DPI移动DPI信令无线CDR端终端自注册其他国政通邮政行驶证驾驶证|建设四门16小类数据体系数据类型一级分类（174类）二级分类（537类）IT数据用户信息、客户信息、产品销售品信息、业务使用量信息等9类产品实例基本信息、移动用户信息、宽带用户信息、销售品实例信息等30类网络数据位置数据、终端数据、认证计费信息、互联网访问信息、网络安全信息等7类信令报文、基站静态信息、用户终端信息、A11信令信息记录等28类增值业务数据ISMP产品订购关系、终端自注册信息、UDB通信证信息、联机工单信息等133类订购关系日增量表、计费策略、号段信息、产品系信息、终端信息、用户关键信息表、用户行为日志表等424类创新支付公司、号百、量化……中国电信具备的大数据五大服务能力5大数据体系建设咨询规划•大数据管理体系、数据采集汇聚体系、大数据治理体系、大数据平台体系咨询规划等12345服务能力大数据治理能力•数据采集－分类－转换－跟踪－水印等能力大数据平台能力•海量数据分析处理能力（200T/日）－快速开发部署能力－资源隔离和安全管理能力－数据生产调度和管控能力－资源动态管控能力－数据及服务开放共享能力大数据运营能力•数据标准体系设计－数据采集汇聚－数据存储处理分析－数据能力化基础网络服务能力•2+31+X云资源，支撑全国大数据需求咨询规划能力大数据管理咨询数据资产整合规划数据采集汇聚方案规划大数据平台规划设计大数据运营咨询•管理体系建设咨询•规章制度流程咨询•数据盘点•数据资产目录咨询•数据采集策略咨询•数据汇聚方案规划•基础设施规划设计•平台技术架构设计•平台业务能力设计能够提供专业、全面的一体化咨询设计服务，提供从数据采集到平台运营的大数据一揽子解决方案四大设计院三大研究院数据安全服务能力隐私数据分类管理系统|6大能力，8类系统，构建“干净”数据，具备大数据全周期治理能力能力系统数据采集能力数据转换能力数据分类能力数据水印能力数据跟踪能力数据资产管理系统数据稽核系统可视化运营系统自动化数据分拣系统元数据用后即焚系统数据水印加载系统数据端到端追溯系统大数据治理能力大数据平台能力每日200TB数据高效、实时的分析和处理提供沙箱环境以及开发、测试、部署的流程，支撑DevOps能够对不同租户的资源和数据互相隔离，安全可靠海量数据分析和处理能力快速开发和部署能力资源隔离和数据安全管理能力数据生产过程调度和管控能力通过综合调度系统实现计算任务的启停及依赖关系，并能够时刻掌握计算任务的运行状态资源动态管控能力监控并测量各计算任务的运行状况和资源使用情况，并实行动态的资源配置和管控数据及服务开放能力提供多层次、多种类型的数据和数据服务开放，包括清单数据、数据接口、SaaS服务123456数据运营数据存储、处理和分析数据能力化数据采集汇聚数据标准体系设计产品运营平台运营对内：面向业务生产链条对外：面向客户支撑：专业化运营团队业务指标运行监控资源管理和调度多租户隔离数据访问鉴权和审计在线化可视化关联化自动化平台化|1999年至今，中国电信积累了17年的运营经验，打造了核心网络能力、核心研发能力、核心营销能力、内部管理能力四大运营能力体系，其核心基础是中国电信运维管理体系的支撑|天翼大数据继承中国电信强大的运营能力、技术和优势经验，围绕数据、产品和平台打造了属于自己的大数据综合运营能力大数据运营能力与跨多行业数据均有合作10支付交易、商户、刷卡人记录更多应用场景行为数据智慧城市、金税、电子口岸等IT项目协同订单、交易、商户、物流政府部门金融机构大型集团其他行业征信机构地方数据部委数据工商通信运营商自来水/电力公司航空铁路IT公司电商平台专业网络社交网络在线抓取征信机构征信系统基金/证券/保险第三方支付信用卡银行流水地方征信数据身份证号、学历、车辆、违规等工商数据开户等信息个人/企业使用量出行、交易信息互联网行为企业征信信贷、黑名单开户、交易刷卡交易、授权额度、预授权功能线上交易、线下POS收单10203大数据产品介绍行业案例分享01中国电信大数据能力具备大数据“4+1”产品体系，形态完备，服务多行业客户324风险防控精准营销区域洞察5咨询报告大数据云•个人风险评估•企业风险评估•保险反欺诈•区域分析•实时交通•商业选址和经营分析•房地产大数据•旅游大数据•资源托管服务•处理分析服务•产品孵化服务•终端分析•舆情分析•广告效果评估•用户标签画像•用户属性分析•触点营销平台1交通部、住建部、卫计委风险防控—敏感信息核验•基于问答模式，进行真实性验证。•多组合策略、多角度核验用户信息的真实性和风险情况交往圈验证工作圈验证上网时段验证家庭地址验证公司地址验证公司名称验证个人收入评估通信消费档次亲友、公司同事验证担保人验证通话交叉验证身份验证电话所属人验证开机停机欠费验证借款用途验证YesORNo?❑上网时间段查询❑用户实名制验证❑用户证件验证❑家庭地址验证❑第一、第二联系人验证❑生活圈验证❑工作圈验证❑个人收入评估❑通话交叉验证交叉检验真实的信息虚假的信息用户敏感信息风险防控—风险分值评估•基于各行业各场景采取打分形式的风险分值总分，和划分等级方式的五个子模型。•对个人的合规性、还款能力、还款意愿、风险行为等相关指标进行分析，形成个人信用模型，为金融机构提供信用评估分析行为偏好消费能力履约意愿高危行为身份特征人脉关系“五维一高”体系➢高危行为模型的最大价值在于，当用户出现高风险行为时，模型可以及时感知并进行相应的操作。•根据不同应用场景•确定各场景风险控制要求，授信额度及直接盈利要求。•输出适用于各场景的风险分值评估模型。精准营销—多维数据交织分析，柔和触达用户兴趣的敏感点精准营销数据基础平台CRM数据ODMS数据话单数据DPI数据用户个人属性信息用户上网行为信息属性分析习惯分析消费分析兴趣分析精准营销—整合多方资源，多维触点营销平台16区域洞察—区域群体特征性分析人流热图提供基于人流量的公共安全服务实时交通提供基于车流量的实时交通，交通指数等服务商业选址提供基于人流量、商业poi、地图、人群画像的精准选址服务旅游大数据围绕4W（游客是谁，从哪来，去哪玩，怎么玩），提供实时客流监控、游客构成、游客特征、分布、旅游线路分析等综合服务区域洞察以中国电信的移动网（2G/3G/4G/WiFi)及固定网为核心通过电信自有定位能力及从包括DPI，BOSS等接口获取的用户数据提供以不同区域目标或共有群体性特征的数据服务。咨询报告—多个行业舆情分析◼维稳舆情解决当前维稳工作中面临情报获取难、找人难的问题◼政务舆情对用户关于政府出台的相关政策的反映进行洞察评估◼商业舆情为用户提供竞争经营数据、市场信息的收集与分析，建立完善的竞争情报体系自媒体关键词代理商品位置区域新闻通信交际圈事件情报可疑人员实时预警事件分析定位跟踪线索识别处理市场类型调研产业结构调研市场调研数据多维查询动态模拟分析数据分析行业分析报告同类产品分析报告竞争分析报告产品口碑分析报告……聚焦社情民意舆论关注用户画像舆论关领袖识别政策反响分析大数据PaaS云平台—电信级安全的数据开放能力基础电信数据与社会经济各领域已深度融合创造效益20区域洞察咨询报告风险防控•支持中国个人信用评估体系工作的开展•支持金融机构开展广泛人群小额消费贷款•面向个人的创新金融服务•形成低成本、高精度市场洞察能力和市场营销推广能力•面向细分市场的创新产品定制能力•帮助大型企业优化已有经营模式•帮助小微企业降低创业成本精准营销•城市规划、交通治理、人口迁徙分析、常住人口管理、景区开发等方面为政府机构提供决策支持•为企业房地产开发投资决策、连锁零售运营分析提供支持•开放电信数据与行业数据进行融合，共同推进行业供给侧改革•在金融、制造、房地产、通信、智慧家庭等产业共同推出指数服务，反映产业发展成熟度及平衡性发展普惠金融金融改革创新产品功能：个人、企业信贷风险防控，个人保险欺诈防控产品功能：用户行为预测、竞品精准推介、营销效果监测产品功能：商业地产选址、人口迁徙分析、交通运输规划产品功能：公共安全报告、商业舆情报告、终端行业报告助力“大众创业万众创新”推进产业供给侧改革提供决策支持开放平台，形成开放共赢新模式21基于中国电信大数据平台开放平台能力，形成“五分一统”的数据开放策略分类：明确数据种类，分类开放分级：评估数据价值，明确开放级别分形：明确开放形式（元数据、API）分步：评估数据需求，确定开放序列分权：契约开放，信用开放平台开放策略“五分一统”•整合不同行业数据，形成数据跨界合作•实现同质数据互补和数据广度的延展开放平台产品合作数据合作•泛行业合作利于快速切入行业•通过在产品基础层、模型层和能力层等不同层次的合作，精准定位客户痛点，完善服务统一出口10203大数据产品介绍行业案例分享01中国电信大数据能力为多行业提供大数据一体化解决方案金融•改善运营能力•完善风控体系•优化消费结构旅游•提高管理水平•推动资源整合•合理引导消费政务•数据融合共享•增强管理创新•释放数据价值行业一体化解决方案咨询规划数据治理基础设施平台运营业务应用响应国家政策，提升对行业及应用场景的理解，真正让大数据服务于社会交通•降低管理成本•助力交通规划•优化区域结构地产•化解房产库存•整合相关产业•提高居住舒适度数字营销•整合行业资源•节约广告成本•优化服务感知旅游大数据平台景区精准有效投放广告资源合理引导游客景区消费游客密度准确分析、及时预警旅游公司合理配置接待资源智能配套吃穿住行资源大力提高游客满意度政府提高政府旅游管理水平强化旅游安全保障推动旅游资源整合智能配置疏导力量提升旅游服务水平提供旅游行业一体化解决方案✓提供大数据咨询规划服务✓提供大数据技术解决方案✓提供大数据行业应用解决方案✓基于电信大数据旅游解决方案，嵌入IDC、宽带、WIFI、天翼对讲、翼支付等电信技术形成旅游综合一体化解决方案…信令数据位置数据网络数据行业数据用户数据大数据PASS平台能力IDCWIFI宽带翼支付天翼对讲…基于中国电信的海量数据挖掘的游客行为，实现包括：旅游指数发布、旅游运营分析、应急预警、趋势预测、背后原因挖掘等分析结果。通过大数据旅游分析实现旅游管理部门，景区，旅游行业服务团体合理的调配资源，有效的保障游客安全，提高服务水平