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三、基础工业工程名词解1.ECRS原则：是基础工业工程常用的分析技术，其中E是指取消，即取消一切不必要的工作；C是指合并，即合并必须而且可能合并的工作；R是指重排，即重排所有必需的工作程序；S是指简化，即简化所有必需的工作。2.程序分析：程序分析是依照工作流程，全程全面地分析有无多余、重复、不合理的作业，程序是否合理，搬运是否过多，延迟等待是否太长等问题，通过对整个工作过程的逐步分析，改进现行的作业方法及空间布置，提高生产效率。3.合格工人：是指必须具备必要的身体素质，智力水平和教育程度，并具备必要的技能知识，使他所从事的工作在安全、质量和数量方面都能达到令人满意的水平的工人。4.评定：评定是一种判断或评价的技术，是指时间研究人员将操作者的操作速度与理想速度(正常速度)作比较，以使实际操作时间调整至平均熟练工人的正常速度基准上。5.时限动作：两手同时动作时，动作时间有时不同，依据动作所需时间把动作分为时限动作与被时限动作，其中，时间值大的动作叫做时限动作。6.工作抽样（WorkSampling）:指对作业者和机器设备的工作状态进行瞬时观测，调查各种作业活动事项的发生次数及发生率，进行工时研究，并用统计方法推断各观测项目的时间构成及变化情况。7.反射动作：生产或服务过程中，操作者将工具和专用工具等紧紧地握在手里，进行反复操作的动作为反射动作。8.机器干扰宽放：机器干扰表现为操作工正在一台机器上工作时，另一台机器已完成上道工序而等待操作工去操作，从而产生了迟延。9.制造过程：也称生产过程，是将制造资源（原材料、劳动力、能源等，也称为生产要素）转变为有形财富或产品的过程。10.管理事务分析：是以业务处理、信息管理、办公自动化等管理过程为研究对象，通过对现行管理业务流程的调查分析，改善不合理的流程，设计出科学、合理流程的一种分析方法。11.工作研究：对工作方法、作业流程和作业时间进行科学分析和测定，据此制定出科学合理的作业标准和时间定额，使各项作业标准化，不断提高劳动生产率和经济效益。12.工艺程序分析：以生产系统或工作系统为研究对象，在着手对某一工作系统进行详细调查研究和改进之前，对生产系统全过程所进行的概略分析，以便对生产系统进行简略、全面和一般性的了解，从宏观上发现问题，为后面的流程程序分析、布置和经路分析作准备。13.影像分析：就是利用照相机、电影摄影机、摄像与录象机等声像设备，记录人的动作，并据此进行动作研究的一项技术。14.连续测时法：在整个研究持续时间内，秒表不停地连续走动，直到整个研究结束为止。观测者将每个操作单元的终点时间读出，记录在表格内。研究结束后，将相邻两个操作单元的终点时间相减，即得到操作单元实际持续时间。15.方法时间测量：把人的动作分解为多种基本动作，如足动、腿动、转身、俯屈、跪、坐、站、行及握手等。在工业中，用手臂动作的操作最多，手臂动作又可分为伸向、移动、转动、加压、抓取、释放、定位及拆卸等动素，将每个基本动作加上宽限，再将这些推算出来的各个时间相加，即可得出完成一项工作所必须的时间，作为建立标准时间的依据。16.标准资料：是将直接由作业测定所获得的大量测定值或经验分析整理，编制而成的某种结构的作业要素正常时间值的数据库。17.“学习曲线”：也称为熟练曲线，是指在大批量生产过程中，用来表示单台（件）产品工时的消耗和连续累计产量之间关系的一种变化曲线。18.现场管理优化：是对生产现场进行综合治理，运用科学管理思想、方法和管理手段，对现场的各种生产要素，如人、机物、方法、环境、资金、能源、信息等，进行合理的配置和优化组合，通过计划、控制、协调和激励等管理职能，保证现场按预定的企业经营目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产。19.目视管理：是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织生产活动，所以它是一种公开化和视觉显示为特征的管理方式。20．职务说明书：又称工作说明书，一旦正式编制形成，则企业中的各项人事管理活动都必须以次为依据。职务说明书包括工作描述与工作资格两方面内容