中国联通视频定向流量产品渠道合作方案

中国联通视频定向流量产品渠道合作方案北京风网信息技术有限公司2013年03月一、公司简介二、营销推广计划三、运营团队及支撑四、收入目标预期目录公司概括风网集团是领先的手机视频整合服务提供商风网公司由美国思科（Cisco）战略投资、智基创投、NIFSMBCVentures等多家国际著名风险投资商投资建立，拥有强大的资金支持;风网100TV拥有市场覆盖广、适应能力强的移动视频解决方案;有独立的内容制作团队风网100TV具有涵盖移动通信网、互联网和数字广播网三网融合资质与跨平台运营能力风网集团专注手机视频技术、内容和新产品的创新和发展，全力打造中国领先的手机视频整合服务提供商。通过领先的手机视频技术，跨越通讯网、互联网与电视网，为中国6亿手机用户和2亿互联网用户，提供随时、随地、随心、随需的精彩资讯和精心服务。全心全意为用户服务，全心全意为中国手机视频事业发展贡献力量。市场规模风网在移动手机视频市场中一直处于领先水平，市场规模自2010年起呈几何上升趋势。2011年，风网的业务量为2.6亿，收入规模1亿，较2010年全年增长300%，占国内移动终端市场总份额的24%，收入规模行业第一。2012年，风网的市场规模继续保持第一。竞争优势100TV付费视频内容分销平台计费视频基础视频播放器100TV高清播放器1创新100TV手机视频广告平台视频广告未来用户积累渠道积累产品积累行业经验积累竞争优势三大业务板块目录一、公司简介二、营销推广计划三、运营团队及支撑四、收入目标预期自有营销资源介绍独家北京风网拥有众多的优秀合作伙伴，秉承诚信、专业、激情、团结的企业理念，与合作伙伴都建立了长期稳定的战略性合作关系，在瞬息万变的激烈市场竞争中一直保持着强势的竞争力。独家独家营销推广计划定制手机终端内置推广设备提供商直接内置设备销售门店合作内置加入联通相关品牌优惠套餐风网自有产品推广独家渠道推广合作渠道推广推广策略推广方式门户网站免费体验区线上渠道投放媒体推广合作线下活动营销走进校园和工厂全国媒体联合推广省分公司营业厅推广通过电视媒体、互联网、移动传媒等以广告、软广、活动等推广形式提升客户认知；拓展校园、机场、车站、手机卖场等渠道，建立面向学生、闲时人群的营销渠道；合作伙伴支持的市场活动从现有手机用户中发掘有视频需求，向传统用户推荐方便易用的手机客户端经过多年的实践，风网积累和掌握了丰富的营销推广经验和营销手段。营销推广计划—门户网站推广百度独家战略合作2010年，北京风网成功与百度无线签署“视频”独家战略合作伙伴协议，独家运营百度无线(wap.baidu.com)首页“视频”频道,利用自身丰富的视频资源完善百度在无线视频业务产品线，从而达到互助互利的目的。门户首页专题位置，热词位置推广门户列举：空中、腾讯、UCWEB……营销推广计划-自有客户端推广在公司自有100tv高清播放器和１６MM客户端进行业务推广，截至2012年底，总下载量接近5000万，总激活量2800万，日活跃人数80万。营销推广计划-省分推广合作以线下资源以及营销买赠礼品配合省公司营销。与各合作伙伴开展内容丰富形式多样的地市区域市场活动。促进省市公司用外呼、短信群发、营销厅营销、校园小区短信等方式进行营销，提高业务开通率和留存率。北京风网在多年的运营推广中，有着良好的运营经验和省市公司资源。成功案例－渠道合作渠道合作成功案例：2010年7月,与百度建立了WAP视频频道的独家战略合作伙伴关系，每日运营百万流量！根据日常用户对产品引导语的浏览习惯进行改变，突出引导语的作用，让用户感觉每个板块的精彩，增加用户定购率在门户中突出了手机视频特点，把合作资源充分利用，更突显业务的新颖。从而区别于其他形式的无线产品内容。增加新闻类、热点类、时尚类产品推荐位，推荐位对用户的使用习惯非常重要增加推荐位免费转收费引导语使用合作资源利用分清收费内容和免费内容的主次关系，在页面显著位置放置收费栏目内容，起到吸引和转化用户的作用。成功案例－线下外呼营销黑龙江外呼江西外呼以热映大片《变形金刚三》为主题进行影视栏目包月业务外呼通过大片主题及奖品设置吸引用户订购，活动共派发Iphone4S1台、IPODtouch1台、移动50元充值卡70张，10元充值卡200张江西外呼营销自活动开始至今，已成功新增约5万活跃用户江西自2012年4月起开展“移动精彩随身看”的外呼，活动开展至今，平均每2-3月进行一次。线下外呼营销推广成功案例1月2月3月4月5月6月7月8月节日营销活动（元旦）节日营销活动（春节、情人节）9月10月11月12月营销推广规划第三方渠道推广手机门户营销市场活动推广节日营销活动（中秋节）省分推广合作PUSH群发节日营销活动（端午节）节日营销活动（七夕）节日营销活动（国庆节）节日营销活动（圣诞节）春节专题方案：一、线上专题电视剧频道将以2013年春节各卫视“开年大戏”为亮点，以优质内容吸引用户参与，展开包月有礼、订购有惊喜的专题活动。生活频道将特别策划一系列与春节期间吃、喝、玩、乐相关的主题节目，并结合各档知名生活节目的春节专题精选进行综合页面的推荐，以短信、推送等方式发送给用户，增强用户活跃度，提高用户粘性。二、线下活动娱乐频道计划以“明星拜大年，模仿赢豪礼”为主题，先采集各路明星向娱乐频道用户拜年的视频，春节期间在人流集中的商场、电影院等地进行落地宣传，循环播放，向愿意在观众前模仿明星拜年的用户派送话费等礼品。目录一、公司简介二、营销推广计划三、运营团队及支撑四、收入目标预期团队组织结构服务端组QA组运营中心渠道部运营商业务部CEO产品与技术部门运营部客户端部制作部版权部客户端组审核部运营部节目管理中心编导策划组包装设计组后期编辑组现场采访组主持配音组转码上传组发布上线节目维护营销策划数据分析CP运营接口初审终审监听监看公司目前拥有两百多人的专业团队，团队人员来自于国内知名无线增值服务提供商和互联网等行业精英，在产品研发、无线传播、市场运营方面都具备丰富的经验。公司团队公司目前拥有近两百人的专业团队。①公司的创始人及核心技术骨干来自于美国硅谷，开发人员占到公司全体员工的40%，均拥有多年的互联网、移动互联网行业经验；②运营人员来自于国内知名无线增值服务提供商和互联网等行业精英；③在产品研发、无线传播、市场运营方面具备丰富的经验。2%16%72%10%博士硕士本科专科北京，上海，深圳各有一支渠道部针对手机预装渠道进行业务拓展。渠道部团队北京上海深圳风网BD团队风网拥有一支优秀的由20多人组建的BD团队，分省BD已覆盖全国70%以上的省分，全国重要省分基本全部覆盖，团队人员都拥有多年丰富的行业经验，与各省运营商长期保持着良好的合作关系。版权管理团队由9位人员组成的版权管理团队，主要负责综合、影视类等版权代理及维护，针对综合、影视这两大类别的内容提供方，以市场热点为风向标，凭借敏感、专业的市场洞察力，甄别、聚集了一批优秀的内容资源。针对不同的合作方及内容，在各自擅长的领域激情发挥自己的合作沟通能力，保证了公司版权内容的稳定基础。分别对综合、影视两个领域的版权合作方及内容负责，保证市场部门的内容提供。对所有版权合作方、版权内容负责。直接向COO汇报。版权中心总监1人综合版权高级经理1人动漫、综艺新闻版权合作专员3人影视版权高级经理1人电影、电视剧版权合作专员3人客服团队客服联系人：段亚静客服电话：400-700-6730手机号码：[phone]客服邮箱：[e-mail]客服数量：10人客服中心主管一人(1人)后台主管（1人）后台质量控制主管（1人）后台值班长（1人）前台热线主管（1人）热线客服（5人）完善的客服保障体系设立7×24小时的固定直线电话客服热线,客户服务电话接通率不低于90%；向中国联通提供客户服务联系人及手机号码，并保证7×24小时开机，合作期间客服联系人手机号码不变更；客户服务响应速度：对于简单问题必须在2小时内处理完毕并答复客户，对于较为复杂的问题2小时无法处理完的必须在2小时内给客户答复，并在24小时内解决客户投诉，保证客户满意。对于需要基地协助处理的问题，2小时内答复客户，72小时内予以解决。与中国联通紧密配合，共同解决客户投诉中出现的连带问题。目录一、公司简介二、营销推广计划三、运营团队及支撑四、收入目标预期用户总量474万信息费2835万元预期目标收入目标预期日期4月5月6月7月8月9月10月11月12月Total当月计费包月用户数（万用户）243340475460667278474当月信息费（万元）14219624228432235939443046628352013年收入预估Thanksforyourattention！