,《高绩效领导力与有效激励》,,管人的方法管人的方法=岗位+任务+目标+预算+责任责任心=努力+认真+细致+组织协调性+计划性+为人可靠+坚韧+成就感+………用以下方法调控下属行为:日程安排工作日志工作报表工作部署清单报告与反馈制度定期检查工作评估制度规范越级:必要时合理使用,不能滥用工作会议,:工作任务(what)做事目的(why)组织分工(who)工作切入点(where)工作进程(when)方法工具(how)工作资源(howmuch)工作结果(howdoyoufeel),,领导力的概念•领导力(LeadershipChallenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。•领导力(Leadership)就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。,度领导力模型•学习力,构成的是领导人超速的成长能力;•决策力,是领导人高瞻远瞩的能力的表现;•组织力,即领导人选贤任能的能力的表现;•教导力,是领导人带队育人的能力;•执行力,表现为领导人的超常的绩效;•感召力,更多地表现为领导人的人心所向的能力。教导力学习力,领导力五力模型•中国科学院课题组经过课题攻关,基于领导过程构建了领导力五力模型(苗建明、霍国庆等,2006)。•根据领导力概念谱系,领导力是支撑领导行为的各种领导能力的总称,其着力点是领导过程;换言之,领导力是为确保领导过程的进行或者说领导目标的顺利实现服务的。,领导力五力模型示意图(1)对应于群体或组织目标的目标和战略制定能力(前瞻力);(2)对应于或来源于被领导者的能力,包括吸引被领导者的能力(感召力)及影响被领导者和情境的能力(影响力);(3)对应于群体或组织目标实现过程的能力,主要包括正确而果断决策的能力(决断力)和控制目标实现过程的能力(控制力)。领导力,,,练习:思考自己所面对的管理问题与需求能力,,分析:推动目标管理的困难点在哪里?推动目标管理的难题主管与员工高层主管目标设定衡量方式管理效能环境不愿挑战抗拒排斥设备工具缺企业文化缺乏策略缺少决心分层负责不明无奖惩作法不夠具体缺乏挑战指标不当沒有数量化,目标沟通计划执行控制反馈奖惩管理运营七环节借助:杠杆调控行为,,主导型(Controller)【优点】时间紧迫时决策迅速;目标、绩效明确;不大容易偏离你所订的方向;潜在的错误较少。【缺点】个人或团队的参与感不高,欠缺工作意愿;团队不主动、不易提升;占用你很多时间。【适用情况】团队成员经验不足,特别是处理重要的工作时及时间紧迫时。如果可能的话,别忘了你可以授权给有经验的团队成员来操控。,教练型(Coach)【优点】团队成员可借着学习而建立信心;减少犯错的风险;但要鼓励他们敢于承接任务。【缺点】可能较花时间,无视他们学习的快慢;会让团队成员养成依赖心理。【适用情况】团队成员具备部分经验,但仍需要你某种程度的协助;士气可能低落之处。,顾问型(Consultant)【优点】不占用你太多的时间;能提高部属工作意愿,且能鼓舞他们承接任务;团队成员能提出建议与改过方案。【缺点】决策过程可能会比较费时;团队成员会不时地来请教你。【适用情况】团队成员有较丰富的经验,能提出有用的点子,不需要你时时在一旁守着,不过在碰上复杂的问题时就需要你的协助了。,协调型(Coordinator)【优点】让你有最多的时间去做其它的事,团队成员能独立作业,能主动、有干劲和决心。【缺点】团队可能会变成一盘散沙。【适用情况】团队成员有丰富经验和十足干劲,能独立作业并解决大部分的问题。,为什么有些管理人员不能有效授权?,赋予部属权责,但要加强训练其能力3.赋予部属权责,有时要加以观察及指导4.赋予部属权责,但要注意激励工作态度5.充分授权,提示目标,要求最终报告1.由管理人员指挥,仅分派部属工作授权的六个层级6.对团队授权,鼓励其自主运作,掌握部属状况,研拟委派计划说明委派职责,激发工作意愿倾听部属反应,排除抗拒因素观察工作过展,提供经验指导听取部属报告,给予肯定赞赏了解部属缺失,适时更正协助委派部属职责的技巧,,由主管指挥,仅分派部属工作Level2.赋予部属权责,但要加强训练其能力Level3.赋予部属权责,有时要加以观察及指导Level4.赋予部属权责,但要注意激励工作态度Level5.充分授权,提示目标,要求最终报告Level6.对团队授权,鼓励其自主运作,,让员工更轻松、更快乐,创业心态从哪里来?,积极心态是什么?o是一种思维方式,这种思维方式考虑积极因素o让阻力变成动力让绝望变成希望让坏事情变成好事情……,影响态度的主要因素行为态度认知压力情绪人际经验背景资讯目标期望信念,小组研讨:员工工作态度不佳之原因与对策不良的工作态度原因分析如何改善?,,有效激励的途径激励(Motivation)自我激励环境激励团队激励,、环境激励工作挑战,目标管理企业文化,激发使命感变动环境,危机意识激励工具之运用,、团队激励共同目标互信互谅经验分享共同成长组织学习,、自我激励的10个途径1.工作热情的抒发2.学习如何定可实现的目标3.寻找志同道合的伙伴4.工作关系的自我定位5.寻找有效益的信息6.建立并维持持久的关系7.与相同热情的人建立和谐关系8.不止息地勇往直前9.开放学习且不自我设限10.用生命热爱工作—3E管理