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主讲：赵常乐zhaochangle赵常乐中国人力资源开发研究会特邀专家北京大学金融与产业发展研究中心特邀讲师蒙代尔国际企业家大学特邀讲师哈普瑞国际商学院特邀专家美国斯特福大学国际工商管理硕士美国加州州立大学荣誉博士发表演讲已超过1000场Zhaochangle1.一呼百应2.动力传递3.学习拍档4.竞赛小组动力“磁场”师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福深层次的心灵修炼1.万般皆福气,烦恼即菩提!2.正心-正见-正念-正语3.天堂地狱一念间！4.圆融人生：戒-定-慧5.要提起，即要完全提起要放下，则要全心放下知之者不如好之者；好之者不如乐之者。关于学习的探讨精通的目的全在于运用反也者，道之动也；弱也者，道之用也。解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下赵常乐————————————————————————————————————————————————————————戒：有所不为、有所可为、有所必为定：心的收慑、不使放逸、不使倦怠慧：清明睿智、认清方向、努力精进戒律如灯，照亮精彩人生！戒律如墙，修得安定吉祥！戒为无上菩提本！自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。中国文化之精华！修身之根本！提升演说从修炼精气神开始！正气生君者相和气生仁者相灵气生智者相勇气生强者相大气生霸者相浩气生王者相精生气气生精气生神人气-财气-福气与个人气生势-势生信-信生勇-勇生力-力生行-行生果与领导大势所趋生势大势胜势成功先成其势………………………………………………………………………………大势已去死势小势败势失败先失其势………………………………………………………………………………心理系psychology精神生命theSecondLife27%没有精神生命60%较弱的精神生命10%较强的精神生命3%巨大的精神生命能量精满气强神旺精虚气弱神亡——如何成为演说高手怯场压力的破解方法◆生理舒缓法◆正面思考法◆预演成功法◆自我激励法◆身心投入法◆无所顾忌法◆坦然面对一切内容7%语音、语调38%肢体语言55%手势和胳膊的运用脚部走动的影响力眼神运用训练肢体语言配合训练肢体语言能力的扩张训练肢体创造情绪情绪创造影响力强者控制情绪，弱者被情绪所控•祈祷手势双手背后•双手叉腰胸前抱臂•双手插兜手臂交叉•……无处摆放的手暴露的是不自信、慌张。一、疯狂训练利用肌肉记忆，彻底打破旧有行为习惯二、有意识持续训练掌握肢体动作要领，建立动手习惯三、手随心动，习惯成自然没有技巧的技巧是最高明的技巧拳打百遍出身法肢体语言开发三阶段眼神的训练与运用◆高度关注——直视◆一般注意——虚视◆观察反馈——扫视◆平等交流——平视◆表示尊重——仰视◆显示权威——俯视◆吸引———高音、停止◆明晰———减速、重音◆强化———重音、高音◆激动———加速、高音◆感动———低音、减速语音、语调控制技巧演说的语言技巧与要领◆用排比句体现气势◆用类推法体现权威◆用疑问句启发思维◆用联想词深入思索语言内容组织技巧◆用数字说话◆善用故事启发◆善用案例说问题◆多用感官词，形象生动◆细节、对话，增加渲染力◆情理结合◆注重逻辑性，言之有据三三原理的构思方法上、中、下左、中、右老、中、青过去、现在、将来思想、行为、结果为何做、为谁做、如何做第一点、第二点、第三点……将演讲主题快速构思三个层面，自己思路清晰，听众易于接受．道生一、一生二、二生三，三生万物。《道德经》不管多美的一个故事﹐不管多厚的一本书﹐不管多长的一部电视剧尽在时间、空间、人物中论点、论据、论证论点明确，表述清晰论据形象生动、依据充分论证推理层层相扣﹐符合逻辑开场快速破冰技巧◆悬念破冰法◆游戏破冰法◆故事破冰法◆事件破冰法◆音乐破冰法活动身体，打开心扉，引发兴趣，让其进入感性状态◆偏离◆自夸◆过热◆过冷◆平淡◆寒暄式开场◆幽默式开场◆悬念式开场◆活动式开场◆开门见山式◆……演讲最重要的5分钟是开场的5分钟开场的5种形式◆仓促◆冗长◆矛盾◆不扣题“完”“美”收尾技巧◆总结收尾法◆呼应收尾法◆激励收尾法◆赠言收尾法◆高潮收尾法◆抒情收尾法◆感恩收尾法深化理解、强化印象、激发行为1.快乐元素2.情感元素3.共同元素4.新知元素言之有的言之有要言之有理言之有序言之有据不良肢体动作的表现及成因肢体语言开发三阶段眼神的训练及运用对听众的心理分析对听众需求进行评估三三原理的掌握与运用如何一分钟构思提纲设计演说提纲流程如何开场的技巧如何制造悬念如何制造高潮如何煽情如何收结的技巧◆逻辑严密◆生动形象◆动之以情◆落点准确◆总结精辟◆有身临其境之感◆催眠术的涵义◆语言催眠◆音乐催眠——《马丁催眠花园》◆课堂环境对催眠至关重要◆身体调理◆心灵对话◆前段讲述生动形象◆伏笔埋得合情合理◆结果出人意料之外煽情术——是通过情绪的转移，左右听众思想，达到思想同步的方法。◆想感动别人，先感动自己◆释放自己的激情◆挖掘听众的潜在情感◆全情投入，忘我境界◆幽默是一种智慧◆幽默是一种习惯◆乐观的心态◆情理之中，意料之外◆轻松自在的自嘲◆有意识的用词不当◆有意识的谐音◆恰当运用歇后语◆抖包袱时要注意停顿◆平时多收集、多练习感性性格表情要丰富，理性性格学会冷幽默◆演说关键处◆声音加大语速加快◆引发听众情绪渲染◆带动听众的肢体◆彻底释放激情现场呈现的四大关键集中听众注意力的技巧心理暗示控件法模拟试讲课件设计效果设计正式应用明确主题素材收集内容设计需求分析◆需要激励◆需要快乐◆需要慰籍◆需要发泄◆需要实用的技巧◆目的：改变思维观念学习实战技巧提升管理技能◆主题：紧扣需求简洁易懂◆时间◆内容◆目的◆方法◆流程◆场景◆概念◆背景分析◆来源确定◆资料搜集◆分析整理◆精彩案例提炼◆经典故事准备◆PPT课件制作◆演说方式的选择◆辅助性材料的应用◆测试题目的设计◆经典故事、案例的选择◆游戏、活动的设计◆特效营造◆新知元素◆哲理元素◆情感元素◆幽默元素◆备课：全面精熟◆试讲◆现场自然发挥◆改进◆脱稿、进入角色描述现象，引出“主题”列举并分析“主题”的重要性列举并分析造成“事与愿违”的原因列举相关的原理、方法选择有效的材料和工具来说明相关的原理、方法列举现实问题，并提出解决的方案编排讲义的章节和内容细化、润色、修改讲义———抽丝剥茧，丝丝入扣◆确定演说题目◆明确演说对象◆明确演说目标◆演说设计结构完整◆演说富有特色◆讲座式—以讲授为主，学员聆听、笔记，无活动◆互动式—让学员参与进来，例回答问题、探讨等◆体验式—通过游戏、案例、现场模拟启迪学员◆启发式—通过引导，学员自己找出答案，发现真相◆训练式—身心互动，老师是练而不是教课程大纲设计表活动安排主要课程演说形式预期目的演说主体时间课程分节设计表结束形式灯光案例准备活动安排论证观点开篇演说形式预期目的演说主体时间音乐时间上午下午晚间内容形式活动案例灯光音乐备注午休晚休演说操作流程主题不明，方向不清没有重点，主次不分华而不实，哗众取宠含糊不清，模棱两可拖拉冗长，不知所云明确的可执行的可量化的有期限的有负责人的主题清晰内容客观重点突出语言精炼结果导向述职报告是重点关键，而非流水帐述职报告是价值体现，而非工作总结述职报告是真实反映，而非居功或谦虚述职报告是朴实无华，而非文采展示幻灯片演示技巧音乐的运用技巧场地的运用技巧其他道具的运用信息量过大思路不清晰结构不完整重点不突出颜色太混乱第三部分：市场推广演说与销售展示1.低手说“事”2.中手说“市”3.高手说“势”介绍企业的策略介绍企业，焦点应该是什么？1.以高求大2.大势所趋3.说以利害4.有理有据5.逻辑严密6.环环相扣独特销售主张1.理念独特2.服务独特3.功能独特4.概念独特5.形式独特产品介绍之FAB陈述法则特性Features优点Advantages好处Benefits个人准备、内容准备、物资准备设计舒服的第一眼印象如何快速建立信赖感将现场调节到开放、愉悦氛围如何快速破冰如何吸引客户注意力如何“完”“美”收结销售在于沟通，沟通在于互动如何提高客户的兴趣与参与度互动原则:有意思更要有意义互动类型：思维互动、行为互动、心灵互动客户采购的并非产品本身，而是产品的价值客户异议因认识不足而产生采购意愿因价值大小而决定UPS陈述技巧FAB陈述技巧AIDA销售技巧注意：Attention兴趣：Interest欲望：Desire行动：ActionTheend