2010年浙江省高校学生职业技能大赛试题“现代物流―储配方案的设计与执行”项目

1“现代物流—储配方案的设计与执行”项目一、背景资料为了扩大业务，浙江商通物流公司，在杭州建立了新的配送中心，主要为全省商通连锁超市的新老客户服务。新配送中心的仓库平如图所示（各参赛学校选手已熟悉了场地和测量了仓库有关数据）。1、配送中心所订的货已到仓库，并已经过验收，现在需要进行入库作业，其货物品种规格数量见下表：序号货品编号货品名称规格型号单位单价（元）数量外包装尺寸(米）1A001美的电水壶12S03CZ箱598.00100.59*0.39*0.252D001松下吹风机EH-ND20箱496.00200.33*0.24*0.243W002西门子微波炉SDHC04箱699.0060.79*0.38*0.204A002美的电饭煲YJ407J箱719.00200.59*0.39*0.255B003戴尔电脑显示器D330箱1588.00150.53*0.37*0.186S001金龙鱼芝麻油220ml箱459.0070.55*0.38*0.547S002纯净水500ml箱24.00300.4*0.2*0.28F003方便面150g箱24.00200.4*0.3*0.229F004笋干老鸭煲面115g箱36.0050.39*0.27*0.2210K001金锣火腿肠50g*10箱38.00240.33*0.2*0.23附：其中下表所列是浙江商通物流公司原配送中心去年一年的库存周转量统计表：序号货品编号货品名称周转量（箱）条形码备注1A001美的电水壶7506925823002328条形码标签已贴2D001松下吹风机45160023568956313B003戴尔电脑显示器6,128需编制、打印条形码及粘贴条形码标签4D002苏泊尔电磁炉1706912356896531条形码标签已贴5A002美的电饭煲92269258232356896W002西门子微波炉214需编制、打印条形码及粘贴条形码标签7S001金龙鱼芝麻油1886902563688999条形码标签已贴8F003方便面125269258956987719F004笋干老鸭煲面822692015241420010K001金锣火腿肠1306912568965865条形码标签已贴11S002纯净水4,520692565898561212S003金龙鱼花生油217690256352889913K009长城干红葡萄酒4626920589564783总计16,2262、浙江省的四家商通连锁超市根据业务需要分别发出了订单，订单3内容如下：订单一、商通连锁超市杭州总店订单订单编号：D20100507A01业务单号：W20100507-1001订货方编号CH001订货单位名称商通连锁超市杭州总店订货单位联系人张健订货单位联系电话[phone]序号货号货品名称型号规格单位单价（元）数量金额1A001美的电水壶12S03CZ箱598.0031794.002D001松下吹风机EH-ND20箱496.0062976.003W002西门子微波炉SDHC04箱699.001699.004F003方便面150g箱24.005120.005F004笋干老鸭煲面115g箱36.00272.006K001金锣火腿肠50g*10箱38.008304.007S002纯净水500ml箱24.008192.008B003戴尔电脑显示器D330箱1588.0046352.00总计人民币大写：壹万贰仟伍佰零玖圆整（12509.00元）经办人：部门主管：订单二、商通连锁超市宁波店订单订单编号：D20100507A02业务单号：W20100507-1002订货方编号CH003订货单位名称商通连锁超市宁波店订货单位联系人李康订货单位联系电话[phone]序号货号货品名称型号规格单位单价（元）数量金额1W002西门子微波炉SDHC04箱699.0021398.002A002美的电饭煲YJ407J箱719.0053595.003B003戴尔电脑显示器D330箱1588.0057940.004S001金龙鱼芝麻油220ml箱459.0041836.005S002纯净水500ml箱24.006144.006F003方便面150g箱24.006144.007K001金锣火腿肠50g*10箱38.006228.008D001松下吹风机EH-ND20箱496.0073472.00总计人民币大写：壹万捌仟柒佰伍拾柒圆整（18757.00元）经办人：部门主管：订单三、商通连锁超市温州店订单订单编号：D20100507A03业务单号：W20100507-1003订货方编号CH004订货单位名称商通连锁超市温州店订货单位联系人王乐订货单位联系电话[phone]序号货号货品名称型号规格单位单价（元）数量金额1D001松下吹风机EH-ND20箱496.0052480.002W002西门子微波炉SDHC04箱699.001699.003A002美的电饭煲YJ407J箱719.0064314.004S002纯净水500ml箱24.008192.0055F003方便面150g箱24.00496.006F004笋干老鸭煲面115g箱36.00136.007A001美的电水壶12S03CZ箱598.0052990.008S001金龙鱼芝麻油220ml箱459.002918.00总计人民币大写：壹万叁仟肆佰壹拾陆圆整（11725.00元）经办人：部门主管：订单四、商通连锁超市台州店订单订单编号：D20100507A04业务单号：W20100507-1004订货方编号CH006订货单位名称商通连锁超市台州店订货单位联系人赵好订货单位联系电话[phone]序号货号货品名称型号规格单位单价（元）数量金额1W002西门子微波炉SDHC04箱699.0021398.002A002美的电饭煲YJ407J箱719.0096471.003B003戴尔电脑显示器D330箱1588.0069528.004S001金龙鱼芝麻油220ml箱459.001459.005S002纯净水500ml箱24.006144.006F003方便面150g箱24.005120.007K001金锣火腿肠50g*10箱38.0010380.008A001美的电水壶12S03CZ箱598.0031794.00总计人民币大写：贰万零贰佰玖拾肆圆整（20294.00元）经办人：部门主管：63、2010年5月7日周五11：00左右，该配送中心通过EDI接到了通过其杭州总店发来的汇总订货通知单。汇总订单表头格式如下：序号货品编号货品名称规格型号订货量（箱）共需数量(箱)杭州店宁波店温州店台州店4、浙江商通物流公司配送中心客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：需求量、授信额度、订单紧急程度以及客户类型等几个指标。部分具体信息如下：据调查分析，该配送中心客户优先权评价指标的权重分别为：评价指标需求量订单紧急程度授信额度客户类型权重0.20.50.10.25、配送中心目前配备有下列设备，在方案实施阶段需要下列设备用于货物的装卸搬运及上架。设备种类规格型号及使用成本见下表：序号设备名称设备规格设备型号使用成本可供数量计费规则1托盘长*宽*高1200*1000*190毫米塑料田字格0.015元/个秒12要整体租赁，从第一次使用开始计费直到比赛结束客户杭州店宁波店温州店台州店交货时间（小时）10122416授信额度5万元4.5万元4万元4.2万元客户类型关键次关键一般一般72地牛大于1000KG手动0.02元/辆秒1每种设备从第一次使用开始计费直到比赛结束3电起升手动叉车载重1吨起升高度3.0米手动\电动0.04元/辆秒14货架长*宽*高3500*1000*3150毫米两列货架横梁式托盘货架0.03元/货位秒12个货位从方案实施比赛开始计费直到比赛结束。5计算机PC机DELL330免费一台6WMS系统中诺思WMSV2.0免费一套7手持终端C500W免费一台8条形码标签纸105*450.10/张40张按实际使用数量计费9人工费成本主管一人、仓库管理员二人0.05元/人秒3人从方案实施比赛计费直到比赛结束注意：1、设备使用时应按照相关设备的操作规程进行。2、托盘长距离移动应使用地牛拖拉。托盘上不允许货物间堆压混装。需编制、打印托盘条形码标签。3、叉车仅允许在仓储区使用。使用时要注意安全。4、拖拉地牛时不允许跑动。5、手持终端设备使用时轻拿轻放，手持终端传递信息需要一定时间，请不要反复按键，以免死机。6、方案实施完成时，所有设备必须放回设备存放区，空托盘放回托盘存放区。二、具体任务（一）储配方案设计选手要根据浙江商通物流公司配送中心的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出8所设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；预测出实施方案可能出现的问题和应对方案。储配方案中，至少要包含以下内容：序号方案要素要素说明备注1封面题目：现代物流—储配作业优化方案设计；参赛队名称；抽签号代表队2队员分工主管和仓库保管员（仓库管理员）分工3工作安排工作内容及职责4物动量ABC分类表能够体现出分类表过程和分类情况5指定货物组托示意图包括奇数层俯视图、偶数层俯视图、主视图和俯视图6货位储存图以货架的排为单位，将货位储存情况反映在储存示意图上7订单有效性分析参赛队收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，再决定是否进行下一步处理应收账款、要货金额、信用额度8问题订单处理意见当问题订单产生后，由主管决定问题订单下一步该如何处理提出处理意见，主管签字，日期等9客户优先权分析当多个客户针对某一货物的要货量大于该货物库存量时，必须对客户进行优先等级的划分，确定各个客户的优先等级顺序及处理理由等10库存分配计划表依据划分后的客户优先等级，将库存依次在不同的客户间进行分配，当某些货物（库存量小于客户要货量）只能部分满足或完全不能满足客户的需求时，应有相应的对策11拣货单拣货单设计要规范、项目齐全；注意效率，拣货单设计应能减少拣选次数、优化拣选路径、缩短拣选时间12作业计划按照时间先后顺序将每位参赛队员在方案执行过程中的工作内容编制成作业计划，包括设备租赁情况及可能出现的问题预案。需要用甘特图表示13预算表包括作业过程可能发生的各种费用项目及相关的预算金额，以便与实际发生的费用比较，满足预算编制信息的内容914实施准备工作打印储配设计方案；设计、制作、打印条形码标签方案设计完成后再打印储配设计方案表一储配方案设计主要内容（二）实施储配方案选手根据上述储配方案的设计结果，在竞赛场地实施方案，实施过程要体现服务质量与安全意识。若选手实施方案有困难，可修改方案。修改方案将按预定的比例增加成本。以操作规范程度、最后的成本核算以及方案实施效率为评价依据。在操作过程需要使用各种设备、仓储管理系统，采用规范的操作完成储配方案的实施。实施过程主要包括以下环节：序号实施环节操作说明备注1租赁按方案实施要求租赁托盘、叉车、地牛等设备2入库准备工作粘贴条形码标签，整理现场3组托按照堆码要求，将散置堆放的货物科学、合理码放在托盘上4启动WMS完成货物信息录入5入库完成货物入库操作并使用电起升手动叉车上架作业6拣选作业根据拣货单进行拣选作业7出库完成各客户所要货物的月台理货。并且按配载要求堆放准备出库