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文化暨战略宣传手册编撰部门：战略管理办公室总裁办公室编撰时间：2011年4月10日苏州新锐集团公司文化暨战略宣传手册目录第一篇新锐集团中长期战略规划纲要1第二篇新锐公司文化理念诠释2第三篇“聚焦战略携手共进”3公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要新锐集团公司的使命、愿景、企业精神和核心价值观，是战略发展过程中统一的指导思想和行动纲领。新锐的企业使命:“共同创造，成就分享”——在中国复兴的伟大时代，新锐人努力奋斗，用创造为客户实现增值，为社会做出贡献；与员工、股东及合作伙伴共同成功，分享快乐。新锐的企业愿景:“在未来10年（2011年-2020年）打造新锐知名品牌，成为硬质合金与凿岩工具领域的国际型制造服务商”。新锐的企业精神:“激情、务实、和谐、超越”。新锐的核心价值观:“激情成就梦想、品质成就尊贵”、“关怀员工、关注顾客、关爱社会”、“以市场为导向，对结果负责”、“事业留人，事业聚人，事业成就人”和“企业价值最大化和人才价值最大化”。一、集团公司战略指导思想和行动纲领公司文化暨战略宣传手册集团公司专注于硬质合金和凿岩工具两大领域，成功实施集团“212战略”，稳健发展核心业务、重点拓展战略业务、积极培育创新业务，努力创建资本运营平台，成为收入规模超过20亿元的国际型制造服务商。集团“212战略”：第一个“2”即打造国际型品牌和国际化渠道两张竞争王牌；中间的“1”是创建一个资本运营平台（争取国内成功上市）；最后的“2”是实施垂直与水平一体化的两维产业扩张。二、集团公司中长期发展的“212”战略第一篇新锐集团中长期战略规划纲要公司文化暨战略宣传手册集团公司在未来十年期间的战略定位分为产业定位、行业定位、市场定位和产品定位。产业定位：产业一体化优势的拥有者——将集团打造为纵贯硬质合金和凿岩工具产业的国内领军企业。行业定位：掌握行业先进技术的领先者——立足发展核心技术优势与服务优势，打造核心业务领域的行业领先地位。发展成为全球矿用钻头行业第三位企业，成为中国最大最强的凿岩钻头及钎具生产研发中心；成为国内高端矿用合金行业第一位企业，成为国内高端刀具棒料与模具合金行业前三强企业。第一篇新锐集团中长期战略规划纲要三、集团公司中长期发展战略定位公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要市场定位：国际化竞争的积极参与者，国内细分市场的领导者。加快集团国际化发展步伐，着手建立覆盖全球主要区域和重要国家的国际营销网络；立足于国内竞争者的技术与服务优势，优化资源配置、夯实细分市场基础，加强国内细分市场的领导者地位。产品定位：高端精细化产品的塑造者——瞄准高端产品市场领域，加快产品性能升级步伐，成为国内行业高端产品制造的标杆。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要1、要做到“四个坚定不移”。为了确保实现集团公司战略发展目标、落实集团公司发展战略，要坚定不移地走品牌运作道路，坚定不移地加快国际化进程，坚定不移地实施产业一体化，坚定不移地推进企业上市。2、要实施“六项关键举措”。贯彻实施中长期战略规划，圆满完成规划的各项目标，需要以下保障措施来实现：其一，拓展国际市场渠道，建立覆盖全球主要区域和重要国家的国际营销网络，以服务贸易为基础，集约多元、快速发展，拉动集团产业化和规模化发展；其二，提高技术研发能力，以支撑产业一体化发展为最终目标，建立完善、专业、协同的研发共享平台，不断提升研发水平，带动企业快速发展；四、集团公司中长期发展战略举措公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要其三，建立品牌差异化，充分了解市场与顾客需求，提供“一致、快速、优质的产品和服务”为顾客传递与创造特有的品牌价值，从而建立品牌差异化定位，形成竞争优势；其四，加快产业一体化，围绕产业链发展方向，把握机遇、创造机会，积极开展产业价值链核心环节的布局与整合，扩展企业发展空间，形成有新锐特色的核心竞争力；其五，提升生产能力和效率，以工艺改进和先进技术应用为提升重点，适时扩充生产设备、整合或联合外部资源，扩充生产能力最大化的满足市场需求，同时强调全员不断学习进步，提高劳动生产率，成为行业内效率最优的企业；其六，提升集团经营管理能力，基于企业战略发展的不同阶段，建立与之相适应的集团管控模式、组织结构、管理机制和业务流程，应用科学先进的信息化平台和管理方法，提高科学管理水平，增强企业内部横向和纵向管理的战略协同，提高各部门的战斗力。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要在五大业务领域内，集团公司确定总体实施差异化的竞争战略，寻求在行业中与众不同的定位，建立独特的竞争优势，实现“收入持续增长、保持高盈利水平”的战略最高目标。为实现战略最高目标，我们倡导集团上下通过不断的学习、成长与进步，提高员工技能、提高员工满意度、提高对企业文化与战略认同度，掌握并应用科学先进的管理方法、建立高效有序的管理模式，使集团整体凝聚为一支“训练有素、士气高昂”的团队，获得未来成功的基础和源动力。我们聚焦于关键业务流程的塑造。通过创新与学习、不断优化与改善，在“品牌营销、模仿创新、精益生产、优化价值链”四个方面，形成卓越的顾客价值创造能力，使得产品品质得到提升、作业时间得以精简、成本得以严格控制，最终实现“提供一致、快速、优质的产品和服务”的独特顾客价值主张，获得顾客满意、形成品牌差异，建立独特定位、打造核心竞争力。五、2011-2013年发展战略规划思路公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要1、市场营销战略规划纲要总体目标：服务一体化、营销立体化、品牌国际化。六、2011-2013年职能战略规划纲要围绕客户需求，通过服务质量增值、服务整合增值、个性化服务增值、技术水平增值，为客户提供快速反应、细致周到的服务系统，内部形成高效有序的价值链闭环。以国内外行业标杆企业为基准，提高从市场调研、营销策划、产品开发到市场推广、客户管理全程的营销管理能力，建立长短结合、点面结合的渠道管理模式，将营销活动深植于终端客户，由此构建整合的立体营销系统。将品牌发展与国际化发展相结合，利用覆盖全球主要区域和重要国家的国际营销网络，全面深入的推广新锐品牌和提升品牌影响力；实施品牌战略，通过优异的产品、服务和优越的性能价格比，以品牌力拓展价值增值空间和企业成长空间。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要2、技术研发战略规划纲要总体目标：积极跟进，不断超越；建立差异，创造价值。紧跟世界领先技术水平与发展方向，通过不断学习、模仿创新，缩小与国内外行业标杆企业的技术差距；建设完成省级重点技术研发中心，通过自主开发、横向合作、技术联合等方式，不断获得国家级专利和专有技术，加强公司技术积累、不断改进完善，最终创立自主的核心技术；积极开展新产品/新技术的项目研发，形成“生产一代、研制一代、开发一代、储备一代”的研究开发体系，创造具有高附加值的产品；以最快的速度将新技术应用于我们的产品与服务中，保持对用户需求的响应领先优势，从而保持领先大众竞争对手的技术优势。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要3、生产运营战略规划纲要总体目标：低成本、零缺陷；贴近市场、珍爱员工。推行精益生产管理，通过现场改善、工艺改进、设备革新、生产线平衡等方式方法，规范管理、消除浪费、降本增效，提高竞争力；精益求精、持之以恒地抓好质量管理，严格控制并不断优化生产流程，确保产品品质卓越、质量稳定、快速高效，把“实现产品零缺陷”作为不懈努力的目标；始终以市场为导向，最大化满足顾客需求，内部强调“下道工序就是客户”，建立高效的价值链闭环，为下道工序持续提供满意的产品和服务；把员工视为企业最大的财富，提高员工思想素质和业务能力，提供良好的工作环境和系统效率，减低劳动强度、防范安全事故、提高工作效率。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要4、人力资源战略规划纲要总体目标：以人为本，广聚人才；提高素质，改善结构。构建与公司发展相匹配的人力资源管理机制，建立起各类人才评价与激励机制，开拓招聘渠道、初步建立后备人才库，逐步改善员工队伍的层级、年龄和专业结构。培养一批在国内领先的行业学科带头人；造就一批管理经验丰富、战略思维敏捷的复合型管理干部；打造一支国际化、专业化的国内外市场开拓人才队伍；广泛开展技术比武和技能竞赛，培养一批专业突出和多工序操作能力兼备的技术工人。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要加强内部控制和企业经营风险的防范，提高财务预算控制能力、控制投资风险；保障企业资金链安全，满足核心业务和新业务的投资发展需求；低本高效的为业务部门提供满意的职能服务；提倡价值管理，引进先进的财务管理手段与工具；积极参与战略制定，加强资本运作能力，构建科学全面的财务预算与经营管控体系。5、财务管理战略规划纲要总体目标：防范风险、保障需求、提高效率、严格管理。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要6、信息化管理战略规划纲要总体目标：四流合一、管控一体、系统集成、信息共享。到2013年，建立企业物流、资金流、信息流、工作流四流合一的经营和管理系统，从原来传统的人工粗放型的经验管理，过渡到以信息技术为基础的集约型经营管理；从以完成任务为主的生产管理，过渡到以追求企业最佳综合效益为目标的价值管理；从以个人行为为主的行政管理方式，过渡到以数据分析统计为决策依据的科学管理方式，从而实现企业资源的科学管理、调配和利用，为公司高层经营决策提供信息依据。公司文化暨战略宣传手册第一篇新锐集团中长期战略规划纲要7、文化建设战略规划纲要总体目标：服务战略，凝心聚力；文化治企，和谐发展。以公司战略为导向，用三年左右的时间,逐步建立起与公司总体发展战略协调统一，具有鲜明新锐特色的企业文化体系，建立健全完善的激励机制、科学规范的管理体系，发挥出企业文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能，逐步实现从经验管理、制度管理到文化管理模式的发展变革，打造一支纪律严明、令行禁止、上下同欲、步调一致的团队，真正实现文化的认同和战略上的协同，实现员工与新锐的共发展和同进步，提升企业核心竞争力和品牌影响力。公司文化暨战略宣传手册第二篇新锐公司文化理念诠释公司文化暨战略宣传手册第二篇新锐公司文化理念诠释“共同创造，成就分享”展现了我们的企业责任。公司是一个由具有共同的价值理念、行为准则和理想追求的人凝聚起来的组织。我们有幸生活在中国伟大复兴的时代，这是我们的无上荣光。推动并实现中华民族的伟大复兴，是我们的崇高使命和神圣责任。身为中华儿女，我们就是要殚精竭智、努力奋斗，以立足全球的视野和海纳百川的胸怀，努力振兴民族工业，把企业做强做大，让民族品牌变成世界品牌。公司的存在是以客户的成功为己任。只有帮助客户取得最大的成就，带给客户更多的附加价值，才是公司的成就来源。通过回馈社会来创造良好的氛围是企业运营的更高境界。新锐立志成为富有责任心的企业公民，努力赢得社会公众的尊重和认可，为企业发展积累宝贵的社会资源，实现企业的良性发展。企业使命：共同创造，成就分享——在中国复兴的伟大时代，新锐人努力奋斗，用创造为客户实现增值，为社会作出贡献；与员工、股东及合作伙伴共同成功，分享快乐。公司文化暨战略宣传手册第二篇新锐公司文化理念诠释我们强调“员工、股东、合作伙伴”顺序，阐明了我们企业的责任，公司通过发展壮大自身，为社会提供就业机会，为政府提供税收，为股东提供回报，为市场提供产品和服务。我们把员工放在第一位，关爱员工，在企业成长中为员工提供平台和舞台；客户也是合作伙伴，与我们同在一条价值链上，我们希望与之共同成功。而实现这一目标的途径，就是“创造”。我们强调品质成就尊贵，不断改进提升产品品质，在这个时代做有意义的事，努力使“中国制造”变成“中国创造”，真心地为客户、为社会创造价值，做出贡献。创造并分享快乐的事业，是最伟大的事业。创造与奉献，是我们实现人生价值的必由之路。当我们通过努力奋斗为社会创造物质和精神财富，当我们尽