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2019/8/3《物流信息管理》1第二章物流信息技术2019/8/3《物流信息管理》2本章主要内容：第一节物流信息技术概述第二节条码技术第三节电子数据交换技术（EDI）第四节射频识别技术（RFID）2019/8/3《物流信息管理》3知识要求与技能要求知识要求掌握物流条码技术的基本概念和特点；理解常用条码的结构和类型；熟悉条码技术在物流业的应用；熟悉二维条码的基本特点及使用范围；掌握射频识别系统的特点、组成及工作原理；掌握EDI的基本概念、基本特点及业务流程；了解EDI技术在物流中的基本应用。技能要求熟悉物流条码识读技术与设备；了解射频技术在物流业中的应用领域及存在的问题。2019/8/3《物流信息管理》4案例导读以UPS为代表的企业应用和推广的物流信息技术是现代物流的核心，是物流现代化的标志。譬如，运用信息技术，用户可以随时“看到”自己的货物状态，包括运输货物车辆所的的位置、货物名称、数量、重量等，从而提高了监控的“透明度”，降低了货物的空载率做到资源的最佳配置；而且有利于顾客通过掌握更多的物流信息，以控制成本和提高效率。提出问题：那么什么是物流信息技术？条码技术、射频技术、EDI技术有什么功能和特点？这一切问题将在本章中给予解答。2019/8/3《物流信息管理》5第一节物流信息技术概述一、物流信息技术的概念物流信息技术的定义：物流信息技术（LogisticsInformationTechnology，简称LIT）是指运用于物流领域的信息技术。2019/8/3《物流信息管理》6二、物流信息技术的组成自动跟踪与定位技术（GPS）与地理信息系统（GIS）数据库与数据仓库技术（DW）与外部协作单位的电子数据交换技术（EDI）仓储管理信息系统运输管理信息系统配送管理信息系统自动识别技术（条码）、射频技术（RF）、电子标签分销需求计划DRP、物流资源计划LRP、客户物料需求计划2019/8/3《物流信息管理》7三、几种主要的现代物流信息技术（一）自动识别技术（条码与射频技术）1.条码技术，是20世纪在计算机应用中产生和发展起来的自动识别技术，是集条码理论、光电技术、计算机技术、通信技术、条码印制技术于一体的综合性技术。条码技术具有制作简单、信息收集速度快、准确率高、信息量大、成本低和条码设备方便易用等优点。2.射频技术，是一种基于电磁理论的通信技术，适用于物料跟踪、运载工具和货架识别等要求非接触数据采集和交换的场合。它的优点是不局限于视线，识别距离比关学系统远，射频识别卡可具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。2019/8/3《物流信息管理》8（二）电子数据交换技术电子数据交换（ElectronicDataInterchange，简称EDI）技术是计算机、通信和管理相结合的产物。EDI按照协议的标准结构格式，将标准的经济信息，通过电子数据通信网络，在商业伙伴的电子计算机系统之间进行交换和自动处理。由于使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中的纸面文件，因此EDI又被人们通俗地称为“无纸贸易”。2019/8/3《物流信息管理》9（三）全球定位系统（GPS）全球定位系统（GlobalPositionSystem，简称GPS）是利用空中卫星全天候、高准确度地对地面目标之运行轨迹进行跟踪、定位与导航的技术。GPS最初只是运用与军事领域，近年来，GPS已在物流领域得到了广泛的应用，如应用在汽车自定位及跟踪调度、铁路车辆运输管理、船舶跟踪及最佳航线的确定、空中运输管理、防盗反劫、服务救援、远程监控、轨迹记录和物流配送等领域。2019/8/3《物流信息管理》10（四）地理信息系统（GIS）地理信息系统（GeographicInformationSystem，简称GIS）是人类在生产实践活动中，为描述和处理相关地理信息而逐渐产生的软件系统。GIS以地理空间数据为基础，以计算机为工具，采用地理模型分析方法，对具有地理特征的空间数据进行处理，实时地提供多种空间和动态的地理信息。它的诞生改变了传统的数据处理方式，使信息处理由数值领域步入空间领域。一、一维条码（一）条码概述1、条码的定义条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定信息。空白区起始符第一个字符对第二个字符对终止符空白区1234第二节条码技术2、条码的结构一个完整的条码的组成次序为：静区（前）、起始符、数据符（对于EAN码，则含有中间分隔符）、校验符（可选）、终止符、静区（后），如图所示。第二节条码技术3、基本术语序号术语英文表示定义1条码barcode由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。2代码code一组用来表示客观事物的一个或一组排列有序的符号3条/空bar/space条码符号中反射率较低/较高的部分4单元element构成条码字符的条或空5模块module组成条或空的最基本单位6条高barheight构成条码字符的条的二维尺寸的纵向尺寸7条宽barwidth构成条码字符的条的二维尺寸的横向尺寸8连续条码continuesbarcode没有条码字符间隔的条码9非连续条码discretebarcode有条码字符间隔的条码10定长条码fixedlengthbarcode条码字符个数固定的条码11非定长条码unfixedlengthbarcode条码字符个数不固定的条码12自校验码self-chechingbarcode如果一个印刷错误不引起一个字符被译成此码制中的另一个字符，则称此种码制具有自校验功能13双向条码bidirectionalbarcode左右两端均可作为扫描起点的条码14条码字符集barcodecharacterset其类型条码所能表示的字符集合15条码密度barcodedensity单位长度的条码所表示的字符个数2019/8/3《物流信息管理》144、条码技术的特点可靠性高灵活、实用自由度大条码技术的特点简单信息采集速度快采集信息量大5、条码的分类种类长度连续型支持符号标准字符集其他EAN-13EAN-813位8位连续数字式0～9EAN-13为标准版EAN-8为缩短版UPC-AUPC-E12位8位连续数字式0～9UPC-A为标准版UPC-E为消零压缩版39码非定长非连续自校验字母数字式0～9、A～Z、-、$、/、+、%、*、.、空格用于运输、仓储、工业生产、图书情报、医疗卫生等领域93码非定长连续字母数字式0～9、A～Z、-、$、/、+、%、、.、空格密度较高，可替代39码ITF-14码定长连续自校验数字式0～9用于标识非零售商品，其结构中包含保护框交插25码非定长连续自校验数字式0～9EAN、UPC的物流码采用该码制库德巴码非定长非连续自校验数字式0～9、A～D、$、+、-、/用于仓库、图书馆、血库和航空快递包裹等的跟踪128码非定长连续自校验数字式三个字符集覆盖了128个全ASCⅡ码有功能码、对数字码的密度最高（1）按码制分类5、条码的分类（2）按维数分类①一维条码一维条码自问世以来，很快得到了普及和广泛应用。按照应用，一维条码又可分为商品条码和物流条码。商品条码包括EAN码和UPC码，物流条码包括128码、39码、库德巴码等。②二维条码二维条码是在一维条码的基础上发展而来的信息储存和解读技术（见图三）。除具有一维条码的优点外。二维条码还具有信息容量大、可靠性高、保密防伪性强、易于制作、成本低等优点，被称为“便携式数据文件”。PDF417QRCodeDataMatrixCodablockVeriCodeMaxiCodeAztecCodeCode16KCodeOneCalulaCodePostnetCodeBP04StateCode二维条码已经成为或将要成为ISO标准的二维码6、条码的识读原理序号条色空色能否采用序号条色空色能否采用序号条色空色能否采用1黑色白色能11蓝色黄色能21深棕色红色能2蓝色白色能12绿色黄色能22黑色金色不能3绿色白色能13深棕色黄色能23橙色金色不能4深棕色白色能14黑色橙色能24红色金色不能5黄色白色不能15蓝色橙色能25红色亮绿不能6橙色白色不能16绿色橙色能26黑色亮绿不能7红色白色不能17深棕色橙色能27黑色暗绿不能8金色白色能18黑色红色能28蓝色暗绿不能9浅棕色白色不能19蓝色红色能29红色蓝色不能10黑色黄色能20绿色红色能30黑色蓝色不能（1）光学特性6、条码的识读原理（2）条码识读系统的组成由扫描系统、信号整形和译码三个部分组成。6、条码的识读原理（2）条码识读系统的组成①扫描系统由光学系统及探测器即光电转换器件组成。它完成对条码符号的光学扫描，并通过光电探测器，将条码条空图案的光信号转换成为电信号。具有一个扫描光路，以产生一个光点，该光点在人工或自动控制下能沿某一轨迹作直线运动且通过一个条码符号的左空白区、起始符、数据符、终止符及右空白区。具有一个条码符号反射光的接收系统，它应能够并擅长接收扫描光点从条码符号上反射回来的漫反射光。6、条码的识读原理（2）条码识读系统的组成②信号整形部分由信号放大、滤波、波形整形组成。它的功能在于将条码的光电扫描信号处理成为标准电位的矩形波信号，其高低电平的宽度和条码符号的条空尺寸相对应。扫描光光强信号电信号整形后信号（a）（b）（c）（d）光点6、条码的识读原理（2）条码识读系统的组成③译码部分一般由嵌入式微处理器组成。它的功能就是对条码的矩形波信号进行译码，其结果通过接口电路输出到条码应用系统中的数据终端。（3）光电转换、放大信号及整形（4）常用条码识读设备a)光笔条码扫描器b)台式扫描器c)全向扫描平台d)手持式CCD扫描器e)激光自动扫描器f)便携式条码阅读器6、条码的识读原理2019/8/3《物流信息管理》24常用条码识读设备•①光笔条形码扫描器使用光笔类条形码扫描器时，要求扫描器与待识读的条码接触或离开一个极短的距离（一般仅为0.2~1mm左右）。•这种方式的扫描，光笔必须与被扫描阅读的条码接触，才能达到读取数据的目的。光笔扫描器的优点是成本低、耗电低、耐用，适合数据采集，可读较长的条码符号；其缺点是光笔对条码有一定的破坏性，对于有弯曲面的商品条码的读取有困难，当光笔通过斑点或缺损位置时也无法读取。随着条码应用的推广，目前已逐渐被CCD取代。2019/8/3《物流信息管理》25常用条码识读设备•②台式条形码自动扫描器该种扫描器常安装在某一固定位置，等待标附有条形码标签的待测物体以平稳、缓慢的速度进入扫描范围，对其进行扫描和识别，其优点是稳定、扫描速度快，广泛应用在超市的POS系统。这种扫描器对条码的方向没有要求，又称全方位的扫描器，读取距离为几厘米至几十厘米。2019/8/3《物流信息管理》26常用条码识读设备③手持式条码扫描器扫描器一般都装有控制扫描光束的自动扫描装置，如图六（d）所示。阅读条形码时不需与条码符号接触，扫描头与条形码标签的距离一般在0~20mm范围内，而长的可达到500mm左右。手持式扫描器具有小型、方便使用的特点；阅读时只需将读取头（光源）接近或轻触条码，无需移动即可进行自动扫描，读取条码信息；条码符号缺损对扫描器识读影响小；弯曲面（30°以内）商品条码也能读取；扫描速度快（30～100次/s）等优点。手持式扫描器所使用的光源有激光和可见光LED，LED类扫描器又称为CCD扫描器。激光手持式扫描器，又称为激光枪。常用条码识读设备•④激光自动扫描器该种扫描器采用激光作为扫描光源，扫描光照强、扫描距离远、扫描速度快，因此被广泛应用。其优点有：识读距离适应能力强，具有穿透保护膜识读的能力，识读的精度和速度较易提高•⑤卡式条形码阅读器这种扫描器内部的机械结构保证标有条码的卡式证件或文件在插入滑槽后自动沿轨道做直线运动，扫描光点信息读入，卡式条形码阅读器一般都具有与计算机传达数据的能力，同时具有声光提示以证明识别正确与否的能力。这种扫描器在人员考勤方面应用较广泛。常用条码识读设备⑥便携式条形码阅读器便携式条形码阅读器一般配接轻便的枪型条码扫描器，本身带有显示屏、键盘等装置。使用时可流