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电子商务网站项目开发文档1、可行性分析报告1引言1.1可行性研究的前提可行性研究的目的：为了避免盲目决策而给企业带来损失，减少投资失误；寻求使投资项目达到最佳经济效益。可行性研究是电子商务项目建设前期工作的必经步骤，是电子商务项目成功的重要保证，为项目评估提供重要的评估依据。1.2按照研究的精心程度，可行性研究分为三种类型：（1）机会研究（2）初步可行性研究（3）详细可行性研究1.3三种类型的关系：（1）小型项目可直接进行详细可行性研究（2）对重大项目三阶段均应进行（3）三者在研究的内容和步骤方面大体一致，仅仅是在分析的精确程度上要求不同（4）详细可研是不可缺少的1.4可行性研究的依据：（1）国家有关的政策、规划和法规经济发展政策：产业政策和财政政策发展规划：对该行业的鼓励、特许、限制、禁止等经济法规和规定：如税收、外资、贷款等（2）相关的技术资料。如技术标准、规范等资料（3）企业的初步选择报告。（4）有关合同或协议。如承办单位委托进行详细可研的合同（5）市场调查报告。1.5可行性研究的步骤：（1）委托与签订合同。项目业主、项目主管部门项目集成单位或咨询公司（2）组建项目小组与制定工作计划（3）调查研究与收集分析相关资料查阅项目开展地区的经济、社会和自然环境等资料；拟定调研计划，派人实地考察、调研和专题抽样调查；进行技术和经济研究，以及所包括的主要内容（4）方案设计与优选提出若干可供选择的技术方案和实施建设方案；进行各方案在技术上、经济上的分析比较，选出最佳的方案（5）对最优方案进一步详细论证进一步市场分析，选址及服务，现金流及经济财务分析等；如评价结论不能达到有关要求，可对方案进行调整或重新设计（6）编写可行性研究报告按国家规定的有关内容编写；报告中可推荐一个或几个方案，也可提出不可行结论或是改进意见可行性研究的内容：首先，国家发改委颁发的《关于建设项目进行可行性研究的试行管理办法》中，对工业项目的可研内容作了详细规定；再，结合电子商务项目的特点；1.6电商项目不成功的主要因素：(1)电子商务项目的需求定位不准确，没有得到市场和用户的认可(2)企业能力和管理模式不能满足电子商务项目的要求(3)对开展电子商务的内容和困难认识不足2项目背景开发软件名称：电子商务网站。项目任务提出者：红进公司项目开发者：开发小组。用户：网民。实现软件单位：红进公司2.1定义：Visual2.2参考资料：《软件工程导论》，张海藩，清华大学出版社《VisualC#项目开发实例》，王小科，人民邮电出版社《百度百科》2.3要求主要功能：为顾客提供网上购物服务，为顾客提供方便快捷的网上消费，让顾客足不出户就可以买到一切需要的产品性能要求：商品必须及时的反映在电子商务平台上，顾客的定单必须无差错的在主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。输出要求：数据完整，详实。输入要求：简捷，快速，实时。2.4目标：本系统属于中型的数据库管理系统，可以对网上购物商城进行全面管理。通过本网站可以达到以下目标：界面设计美观友好，信息查询灵活、方便、快捷、准确、数据存储安全可靠；全面、分类展示商城内所有商品；显示商品的详细信息，方便顾客了解商品信息；查看商品城内的交易信息；设置灵活的打印功能；对用户输入的数据，进行严格的数据检验，尽可能避免人为错误；系统最大限度地实现易维护性和易操作性；系统运行稳定、安全可靠。2.5条件，假定和限制建议软件寿命：5年。硬件条件：服务器sun工作站，终端为pc机。数据库：Oracle82.6电子商务可行性研究的内容A.市场需求预测及必要性研究B.技术可行性研究C.经济可行性研究D.风险分析2.7主要影响因素成本/效益分析结果，效益〉成本。技术可行，现有技术可完全承担开发任务。操作可行，软件能被原有工作人员快速接受。2.8市场需求预测及必要性研究；需求预测就是结合企业的信息化现状和企业的发展计划，通过企业对电子商务的需求分析和项目的意义及必要性研究，明确本企业开展电商项目的必要性；研究企业开展电商项目的发展前景。需求和市场预测的关键因素是对拟议中的项目使用期间对某一具体产品或服务的需求量及前景做出估计；3技术可行性分析3.1技术可行性研究是要分析待建电子商务系统的功能、性能和技术上的限制条件，确定在现有技术条件下是否有可能实现。即分析是不是具备了所需的技术能力是不是具有所需的相应的资源，包括已有的或可以获得的硬件和软件资源、现有人员的技术水平与已有的工作基础。具体研究内容：技术的确定——选择先进性、成熟性和经济合理性的技术，同时最好能与原有技术或资源高度衔接设备的选择——与技术相依存，应遵循先进性、成熟性和经济合理性的原则，参照信息产业的产品说明书中的规格与价格，以及设备选择方式；对项目承担者的技术要求和承包商来源——确定建设模式；其他，如技术系统的安全性研究等。3.2经济可行性研究也称为成本/效益分析，是指对开发电子商务系统的总成本与总效益进行分析。分析电子商务系统所带来的总效益是否能超过开发和维护的总成本。最后从国民经济的角度判断电子商务系统的开发方案有无开发的价值。a)投资估算与资金筹措；b)经济评价；c)国民经济分析。投资估算=固定资本+净周转资金=固定投资+运行前投资费用+流动资产—短期负债资金筹措——实际或可能的资金来源，包括自有资金、贷款及其偿还条件等3.3经济可行性分析主要是进行投入成本估算和产出效益评估，并根据上述成本、收益分析，确定项目建设的经济可行性，同时也可以估算出整个项目的投资回收期。（1）估算项目投入成本（2）估算项目产出效益（3）采用合适的财务评价方法确定项目的经济可行性3.4社会因素可行性分析电子商务项目的收益多是以无形的状态存在并发生在未来，因而更难量化。电子商务系统中的收益表现在大量忠诚客户的锁定、商务运行过程中费用的降低以及更高效地完成工作任务等方面。主要表现在：A.直接经济效益（降低各种成本、扩大销售量、时效效益、销售广告版位等）B.间接经济效益（提高工作效率、提高企业品牌知名度、提高客户服务水平和质量等）可以为客户提供7×24小时的不间断的服务可以为全世界范围内的客户提供服务可以实现组织和客户之间的双向沟通交流，使企业的顾客、厂商、供应商及员工达到前所未有的紧密联系可以通过为客户提供个性化、自动化的服务，为组织增加收入，降低成本可以快速处理大量事务，让企业得以高效率地经营业务实现企业信息资源的整合、管理，提高企业的管理和商务运营水平最大限度的减少收集相关商务信息所需的时间，降低运营成本，等等3.5电子商务项目可行性研究的具体工作1、电子商务项目的市场分析①相关行业的市场分析②市场主要竞争者分析③公司自身条件分析④电子商务项目的收益分析，包括直接经济收益和间接经济收益2.建设电商项目的目的、意义和功能定位分析①分析为什么要建立电子商务项目？②整合公司资源，确定电子商务系统功能③电子商务项目的目标3、确定电子商务网站的内容①内容是电子商务网站的根本所在，它左右着电子商务网站流量，是网站成功的关键，即所谓“内容为王”，要使内容充实、有用，且及时更新。②确定栏目与版块。包括确定主体内容的栏目与版块以及其他栏目与版块。③确定目录结构与链接结构。④确定整体风格、创意设计。包括确定首页的功能模块，以及首页的版面布局，常用的版面布局形式：T型布局、口型布局、三型布局、对比对称布局等。4.技术解决方案的分析与选择①要考虑是采用自建服务器，还是租用虚拟主机或主机托管的方式。②选择操作系统，是用UNIX，Linux还是Window系列的操作系统。分析投入成本、功能、稳定性和安全性等。③选择建设模式，是采用系统性的解决方案（如IBM，HP等公司提供的企业电子商务解决方案）？还是自行开发？④网站安全性措施，如防黑客、防病毒方案的分析和比较5.成本与效益的分析与比较①确定总投资估算与资金筹措方式②列出成本与费用总表，即投资估算的具体体现③列出收益总表④列出现金流量表、利润表等⑤利用一些静态和动态财务指标进行财务评价，如投资收益率、NPV、IRR等⑥国民经济的评价6.风险的分析现行系统的目标、功能、范围、关键信息需求及存在的主要问题（如无现有系统，则描述拟建新系统的目的、内容和目标）；拟建新系统的总体方案；至少提供两套总体方案，并对方案进行分析和对比；系统开发的分阶段投资计划与投资总额；系统正常运行后日常维护、材料消耗等方面的年费用投入情况分析；系统投运后所产生的经济与社会效益分析；开发系统所具有的技术条件和对技术能力的评估；系统环境的整改方案与整改计划，包括人员培训计划；建设电子商务系统项目的结论意见。3.6.可行性报告必须提出明确的分析结论：（1）具备开发条件，可以进行系统建设（2）系统目标难以实现，需对目标体系中的某些指标进行（怎样的）调整后，才可以再建设（3）资金投入不足，增加投资到相应的数额后可以建设（4）不具备系统建设条件，暂缓开发（5）没必要建设4.法律因素所有软件都选用正版.所有技术资料都由提出方保管。合同制定确定违约责任.5.用户使用可行性使用本软件人员要求有一定计算机基础的人员,系统管理员要求由计算机的专业知识,所有人员都要经过本公司培训.管理人员也需经一般培训.经过培训人员将会熟练使用本软件.两名系统管理员,一名审计员将进行专业培训,他们将熟练管理本系统.6.结论意见由于投资效益比远大于100%,技术、经济、操作都有可行性，可以进行开发.2、电子商务网站需求规格说明书1引言随着中国市场经济的日趋成熟，中国企业面对的竞争压力也越来越大，企业要想生存，就必须充分利用信息化手段来提高管理效率及市场响应速度。电子商务是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务做为一种独立的经济形态，已初具规模，一些电子商务网站的成立，给人们的生活带来了巨大的影响。如何建立企业的电子商务，如何把企业业务建在Internet上，涉及到建立电子商务网站、开发符合Internet特点的有效的业务应用、管理网上的交易信息、保证网上数据安全、快速反映市场变化以及充分满足Internet业务进一步发展的要求等等。对一个运营商业企业来说，电子商务网站是其生存的理由和基础，同时也是企业对外展示信息、从事商务活动的窗口和界面。如何设计、建立一个经济、实用、安全、高效、稳定的网站是每个电子商务网站必须考虑的问题。而要解决好这些问题，就必须在提高企业内部管理效率、充分利用企业内部资源的基础上，从整体上降低成本，加快对市场的响应速度，提高服务质量，提高企业的竞争力。但是企业在利用信息化技术时，必须要考虑成本、技术难度、创造的价值等几个方面。1.1编写目的本电子商务网站在可行性研究的基础上，是为了进一步明确软件需求，以便安排项目规划与进度，组织软件开发与测试，撰写本文档。本文档供项目经理、设计人员、开发人员参考。1.2项目背景开发软件名称：电子商务网站。项目任务提出者：红进公司项目开发者：开发小组。用户：网民。实现软件单位：红进公司1.3开发背景及意义：网络经济是用现代信息技术和网络技术，依靠形成的互联网网络进行商务活动的，它集金融电子化、管理信息化、办公室自动化于一体，与传统商务模式相比较，具有无可比拟的运作优势：（1）运营成本低；（2）用户范围广；（3）商务开放性好；（4）无时空限制；（5）多媒体手段表现力；（6）以顾客为中心，最大限度地满足顾客的个性化需求；（7）提升企业形象；（8）促进市场营销（9）增强企业管理功能（10）革新企业管理思想。1.4参考文档（1）《计算机软件需求说明编制指南》——GB—9385—88（2）《计算机软件产品开发文件编制指南》——GB—8567—882基于经销商的电子商务网站2.1产品描述本项目分为前、后台管理系统。前台销售管理系统实现的功能类似于现实生活中的商店销售，顾客可以浏览商品、选择商品、结算完成购买等。商品数据能根