SAP-HCM自助服务平台和在线绩效管理构想

系统建设概况在线绩效管理项目实施管理自助服务平台结构目录技术实现介绍背景介绍我的信息有及时更新吗流程很久都没有被审批我要的功能在哪里1.创建休假2.考勤异常3.考勤呈报4.定额查看5.银行账户可操作信息1.异动情况6.加班费2.组织分配7.奖惩信息3.个人信息8.薪酬结果4.合同信息9.绩效考评结果5.联系方式10.健康信息待开放操作信息邮箱！满了！没收到！自助服务建设方向统一进入端口：形成唯一的员工信息对应入口，减少员工查找难度和复杂度。统一进入端口优化松散结构：提升员工信息之间联系，方便员工快速准确查找。优化松散结构丰富自助信息：员工可以查询、修改更多的信息，更好利用门户端口。丰富自助信息自助服务建设内容员工自助经理自助移动互联自助服务平台自助服务建设意义高效方便减轻准确高效人力资源信息化延展至员工层面，促进内部沟通协调效率，打造高效团队减轻有效地降低人力资源部门的劳动强度，把有限的人力资源用到更重要的任务上去准确员工灵活维护个人数据，保持数据实时准确，真正确保数据的准确性和真实性方便主管能及时了解更丰富的员工信息，更好地管理下属员工，同时也可改善员工与主管之间的沟通机制系统建设概况在线绩效管理项目实施管理自助服务平台结构目录技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助平台主界面集成以下功能：个人信息信息查询信息更新简历我的考勤考勤异常查询休假定额查询创建考勤表单我的薪酬加班费查询社保公积金工资条我的绩效工作清单目标填写员工自评绩效结果确认绩效结果申诉历史查询经理自助组织架构考勤分析绩效分析行政相关办公用品申请会议室申请车辆预定申请通讯录培训信息知识平台培训经历培训公告入职考试规章制度员工手册规章制度本季度关键任务目标11.2014年4月完成SAP系统在泉州HR的限定范围内的模拟运行2.2014年4月收集模拟系统遇到的问题，并跟踪解决21.2014年5月对泉州HR项目执行正式上线2.2014年5月对上线后的系统进行运维31.2014年6月前对HR报表遇到的问题进行全面修正绩效评估团队成员绩效团队成员生日团队成员考勤我的团队经理自助个人信息我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度结果应用目标设定中期回顾绩效评价11月1月7月员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务主界面未读邮件(2)团队成员绩效团队成员生日团队成员考勤员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息自助服务-经理人自助团队成员绩效团队成员生日我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息选择一个团队11/2014平均出勤率89%本月出勤率93%自助服务-经理人自助员工工号:状态:职务层级:查询全选修改直属主管核准拒绝团队成员考勤报表查询我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息评估与校正回顾与辅导绩效查询目标审批自助服务-经理人自助团队成员考勤报表查询我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息自助服务-经理人自助目标审批回顾与辅导绩效查询评估与校正团队成员考勤我的团队员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息团队成员绩效可以配置各业务模块经理人关注的报表自助服务-经理人自助系统建设概况在线绩效管理项目实施管理自助服务平台结构目录技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息自助服务-员工自助人事异动信息修改经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息个人简历员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务-经理人自助人事异动基本信息学历学位家庭住址通讯……经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息考勤异常查询员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置考勤相关表单休假定额查询友情提示：如果希望了解更为具体的情况，请咨询“员工关系部”－“李碧峰”,谢谢！11/2014友情提示：1.系统的打卡记录不是实时采集，会有一段时间的延迟(目前一般为当天14:30之后可查询前天一天的考勤记录)，请知悉!2.右键点击“缺勤、全缺勤”，可链接到考勤表单考勤呈报加班申请出差申请休假申请自助服务-经理人自助马云马云马云经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息加班费/社保员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置银行帐号修改请输入验证码查看●●●●●●●●忘记密码：请联系薪酬绩效部-唐红丽自助服务-经理人自助应发工资项金额货币码工资项金额货币码出勤标准工资2500RMB话费补贴100RMB工龄奖50RMB奖励补贴合计600RMB应扣工资项金额货币码工资项金额货币码代扣社保83RMB代扣公积金300RMB工会费10RMB合计工资项金额货币码工资项金额货币码应发工资83RMB实发工资(四舍五入)300RMB经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置员工自评绩效结果确认目标填写绩效结果申诉历史查询序号关键工作任务关键任务目标1关键任务1目标12关键任务2目标23关键任务3目标34关键任务4目标45关键任务5目标5维度成功要素绩效指标指标公式/定义财务维度提高利润产品加价率∑（每款总销售价-每款总成本）/总成本有效控制费用中心费用预算控制率u实际中心发生费用／预算费用×100%客户维度提高客户贡献订货目标达成率u年度分公司、代理商、国际、电商实际订货总金额/目标年度分公司、代理商、国际、电商订货总金额×100%内部运营维度专业的产品管理能力产品规划执行率有效下单SKU数/上订货会SKU数×100%单SKU贡献u订货额/SKU数×100%提升产品设计开发水平产品设计进度达成率u实际完成款式数量/工作日志规定日期内应该完成的款式数量×100%开发样品交期达成率u头样、评审会、预览会和订货会样品按期完成数量/样品总数量×100%生产技术资料交接准确率和及时率首次及时准确转交的生产技术资料数量/首次转交总数量×100%技术资料是指工艺制单、BOM、尺寸规格表、大货母版样、基础资料、面辅料开发样品资料等学习发展维度提升人才获取与保留能力员工培养目标达成率计划参加培训人次/实际完成培训人次（指标内评估比重50%）年度实际完成员工培养工作任务/年度计划员工培养工作任务×100%（指标内评估比重50%）员工离职率u员工主动离职人数/平均员工总数×100%员工满意度u年度员工满意度调查得分建立完善流程及制度制度/流程/规范执行度抽查考核的关键业务未按照流程、标准执行的次数部门指标库自助服务-经理人自助经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置知识平台自助服务-员工自助入职培训培训报名培训历史经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务-员工自助办公用品申请车辆预定查询通讯录经理自助我的考勤我的薪酬我的绩效培训信息招聘信息行政相关规章制度个人信息员工手册员工：马云（88888888）中心：信息管理中心部门：业务支持部岗位：内部顾问个人设置自助服务-员工自助邮件结合RTX传递信息形式，替代纯邮件形式，快捷灵活RTX集成系统建设概况在线绩效管理项目实施管理自助服务平台结构目录技术实现介绍经理人自助员工自助移动端自助自助服务-移动端自助移动互联的时代来了……功能查考勤查工资考勤表单会议室车辆培训信息人员查询公司新闻自助服务自助服务日常办公人在尔克补卡出差工资查询查考勤打卡记录车辆会议室培训信息公司新闻用户设置人员查询尔克生活自助服务-移动端自助系统建设概况在线绩效管理项目实施管理自助服务平台结构目录技术实现介绍尔克现有绩效管理概览集团绩效管理工作战略与关键绩效指标库，主要分为绩效目标设定、绩效辅导与中期回顾、绩效评价、绩效结果应用四个部分工作。1月7月集团决策层确定集团年度经营目标分解各中心、部门与分公司年度绩效目标上下级沟通确定个人绩效目标集团决策层回顾上半年业绩结果，并部署下半年重点工作各级人员回顾上半年绩效执行情况上下级展开绩效面谈目标设定绩效评价结果应用中期回顾次年1月次年2月绩效数据收集各级人员进行绩效自评管理者对下级绩效进行初步评级各级人员绩效评级结果评议与报批上下级展开绩效反馈处理绩效申诉核算绩效奖金基于绩效结果调整次年薪酬绩效结果应用于晋升或轮岗次年2月至3月11月绩效辅导系统功能概览绩效结果运用与反馈管理绩效文档绩效评估绩效计划及目标设定绩效回顾与辅导绩效回顾周期设置绩效回顾与辅导查看当前文档查看历史文档在线发布评估结果员工在线确认结果绩效重新确认绩效申诉绩效结果核算分析规划发展评估激励按照绩效管理的时间轨迹及功能/流程顺序，设计总体绩效系统方案如下：主管目标分解员工绩效计划变更主管审批绩效计划员工绩效目标设置HR绩效模板设定绩效指标库维护绩效考核名单设置评估人评估下属评估人提交结果员工自评绩效校准主管校准绩效计划进度查询搭建指标库在SAP端搭建不同层级指标库，并且维护指标的维度、计算公式等属性集团各中心绩效指标库对于部分指标，在现有系统有比较有可靠数据源的，可开发相应报表，自动生成指标数据设置多种考核模板根据用户对应的员工所在中心、员工级别，自动生成不同的绩效考核模版。职员经理模版A_1模版A_2A中心总监模版A_3模版B_1模版B_2B中心模版B_3总监职员经理绩效计划--目标分解实现公司的战略层层分解分解的计划可以直接进入下属的绩效考核模板可以根据需要选择是否进行分解绩效计划-添加评估人员工因其参与项目建设，其考核目标中需包含项目目标，并由项目经理评估；外派其他单位的，需要所在单位进行评估，或者所在单位提供建议；甚至为了评估的全面性，部分岗位员工可引进同事加入其评估者行列。根据部门分工，可由部门各个业务模块组长评估；如图：添加绩效评估的评估人，如果有多人，可进行权重分配。在绩效评估流程中可按照设定顺序进行评估。多角度的客观评估绩效评估第1季度关键工作目标（权重50%）序号关键工作任务关键任务目标完成情况自评自评分数考核人评价分数1关键任务1关键目标1自评142关键任务2关键目标2自评253关键任务3关键目标3自评33进行在线绩效评估与调整可以根据中心业务目标得分，进行强制比例分布中心组织绩效（X）绩效等级54321X≥9010%30%50%5%-10%0%-5%80X≤915%25%50%15%-20%0%-5%X800%-5%20%50%20%5%-10%强制比例绩效回顾员工根据与主管确定好的回顾周期，定期对目标进行回