网络营销之博客营销和微博营销课件PPT

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资源描述

话题3订单满天飞的实战法---博客观点战---利用博客进行营销探寻3博客营销学习目标1.了解什么是博客和博客营销。2.掌握至少两种博客推广的方法。3.了解什么是微博营销。4.能说出博客营销与微博营销的区别。探寻3博客营销“德纳口味”是美国最成功的冰淇淋公司,它拥有6个品种572种冰淇淋和30多个其他口味的食品。公司还拥有特许权协议,冰淇淋店和便利店遍布全国。“德纳口味”虽然品牌出众,但还有许多人没有尝过。“德纳口味”有这样的信心,只要你尝过“德纳口味”,你就一定会喜欢上它。因此,“德纳口味”的网络营销目标就是吸引更多的陌生人品尝“德纳口味”。“德纳口味”推广的方法:首先确定用博客的方式来吸引探寻3博客营销陌生客户,因为这是最省钱的方法。鉴于公司需要在比较短的时间里扩大市场份额,他们决定同时建立四个博客。第一个博客是娱乐性博客,目的是加强产品的欢乐特质;第二个博客是个人理财博客,是美国的一个热门博客,“德纳口味”是赞助商,在里面有大量广告;第三个博客是为孤儿院募捐的慈善性质博客,目的是提高“德纳口味”的知名度;第四个博客是企业博客,帮助客户了解企业,并且鼓励客户提出问题。探寻3博客营销德纳口味”建立多种博客后,访问网站的客户增加18%,反链接增加114%,停留时间增加27%。问:你开通博客了吗?你知道什么是博客营销吗?你知道怎么开展一个博客营销吗?探寻3博客营销一、什么是博客1、概念博客就是以网络作为载体,简易、迅速、便捷地发布自己的心得,及时、有效、轻松地与他人进行交流,再集丰富多彩的个性化展示于一体的综合性平台。现在的博客也成为了企业发布信息的工具,因而成为一种新型的网络营销工具。目前,博客已成为家庭、公司、部门和社会群体之间越来越重要的沟通工具。探寻3博客营销2、博客三要素:(1)网页主体内容由不断更新的、个性化的众多帖子组成;(2)按时间顺序排列;(3)内容以“超链接”为主要表达方式。3、博客特点(1)个人性:行为、角度、思想、爱好、兴趣(2)即时性:及时记录个人行为、信息、思想(3)开放性:个人表现,他人受益探寻3博客营销(4)交互性:多重交互的沟通(5)可信度:相对的权威二、什么是博客营销1、博客营销的含义博客营销是公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台,发布并更新相关概况及信息,密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排名,以达探寻3博客营销到宣传目的的营销手段。简而言之,博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展的网络营销活动。2、博客营销的目标博客开通后具有一定量的目标访问群体,实现博客应有的功能,并达到博客营销的目的。博客营销的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起信任权威,形成个人品牌进而影响读者的思维和购买。博客营销的本质是公关行为,可以简单地概括为以网络信息传递形式表现个人思想、个人体验以及分享个人知识资源。探寻3博客营销三、博客营销的特点和优势1、细分程度高,用户精准博客的主体是个人,多体现一个人的兴趣、思想、观点、知识等,由于每个人的喜好不好,所以细分程度高,具体的主题和内容也千差万别。主题定位越明确,吸引来的人群就越精准。探寻3博客营销2、口碑好,可信度高据调查显示,博客对网民购物决策形成较大影响,网民对博客广告的信任度高于社区网站广告。博客之所以如此受用户信赖,是因为博客里的内容都是个人观点的表达,正如现实中一样,消费者更愿意相信其他用户的意见。探寻3博客营销3、引导社会舆论,影响力大博客是个人观点的表达,体现的是草根的力量。互联网的普及和发展,使得草根力量的强大越来越凸显,博客逐渐成为网民的“意见领袖”,引导者网民舆论潮流。比如“上海钓鱼执法事件”,最早就是被韩寒的博客曝光并引起大众关注的;张洪峰博客的影响力,甚至超越了许多普通媒体。探寻3博客营销4、降低传播成本,性价比高在新浪、sohu等博客平台申请免费博客,然后指定企业内部人员自行维护,成本极低。5、有利于长远利益和培育忠实用户博客需要在长期执行过程中不断积累和沉淀,突出的是长期利益,它的策略是通过长时间地与用户互动交流,培育忠实用户,再运用口碑营销策略,激励忠实用户向他人做口碑宣传。探寻3博客营销6、角色的转变在传统营销模式中,营销人员一直处于被动地位,要被动地依赖媒体,被动地接受媒体制定的规则。而有了博客后,营销人员可以脱离传统媒体的束缚,拥有了主动权,可以从被动地依赖媒体转向自主发布信息。探寻3博客营销四、博客营销的价值1、可以直接带来潜在用户2、降低网站推广费用3、为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会4、可以方便地增加企业网站的链接数量5、可以实现更低的成本对读者行为进行研究,进行品牌推广并增进顾客关系探寻3博客营销五、博客推广的方法1、站内推广站内推广即博客内的推广,是指利用博客本身所在的平台资源来推广。2、站外推广站外推广是利用其他的一些推广工具来推广,除博客外的推广。探寻3博客营销站内推广内容简单介绍博客内容要原创而且要经常更新读者能通过阅读博文,了解个人思想或企业所经营的产品和服务,并且能通过博客中的相关链接到达企业网站了解相关产品和服务的具体信息。因此,博客要经常更新,质量要有保证,只有质量好的博客才能留住用户。博文标题尽量突出关键词撰写博文时需要一个能吸引读者的标题,并且有足够的魅力让他们阅读相关文章内容,可以说一篇文章的标题精彩与否决定了这篇文章是否会被读者点击阅读。主题要明确还有利于客户和搜索引擎优化。博文注意选择分类发布博文时要注意选择分类,一方面方便客户选择想要的,另一方面搜索引擎易分类探寻3博客营销站内推广内容简单介绍添加文字或超链接在文章中添加链接,或在介绍某些服务、提供某些信息时只写一半,留一半放网站上,这样想看的朋友就会点击进入网站来浏览及时关注和回复访客的留言可采取激励性措施,如发起活动和提供奖品来刺激大家的参与和留言,并做到及时关注和回复访客的留言申请推荐如果觉得自己或朋友的博文足够精彩,可将他们“推荐”给博客编辑。当博文被编辑推荐到新浪首页、博客首页、新闻中心等页面的时候,系统就会在这篇博文前面自动加上“荐”,可大大提高点击率探寻3博客营销站外推广方法具体介绍论坛、贴吧推广去论坛发帖或解答别人的问题,然后在论坛签名里写上博客名称和链接,以此推广博客或网站等搜索引擎登录推广开通博客后可向搜索引擎网站提交申请,被收录后,博客就容易被人收到,从而提高网站的流量交换链接推广分别在自己的博客里放置对方博客网站的超链接,使得用户可以从友情博客中发现自己的博客,达到相互推广的目的探寻3博客营销站外推广方法具体介绍访问他人网站进行推广多去别人的博客踩踩,留下对别人日志的评价,留下自己的链接网址,别人有时也会回访,看看博文写得怎么样。特别是在浏览量和点评量都非常大的博客内留言,并放上你想推荐的博文链接,就有可能会引起一些人关注而去点击你的博文利用即时聊天软件推广旺旺、QQ等即时聊天软件推广,可利用其群发功能向相关网友发送新写的博文和链接地址,从而达到推广博文的目的利用电子邮件推广在邮件签名时加上博客网址来推广博客,增强关注度探寻3博客营销六、博客营销适用情形1、没有自己网站的企业、组织或个人2、本身有限制的网站。如对于企业网站,本身的内容固定,又没有多少内容可更新,但是又想通过大量的内容从搜索引擎获取流量。3、辅助SEO/SEM.4、提升品牌探寻3博客营销七、博客营销的形式和策略1、企业家、老板博客通过树立老板的企业家形象,或者将之打造成为行业领袖,继而带动企业的品牌形象或影响力。内容围绕行业来写,一般以犀利的评论为主。探寻3博客营销如潘石屹的博客,单击近亿次,他通过博客在地产圈中赢得了重要位置,中央电视台曾说:“潘石屹不是最有钱的,他的公司也不是规模最大的,但他和他的SOHO中国绝对是最吸引眼球的”。目前潘石屹博客的影响力,已经相当于一家小型媒体,比如SOHO的房子出了什么问题,只要潘石屹在博客中澄清一下,一下子就可以传播出去,根本不用开发布会。探寻3博客营销2、企业员工博客(1)通过员工的嘴,将企业人性化与温情的一面展现出来,继而为企业树立一个良好的公众形象,拉近与公众的距离。这类博客可以围绕企业点滴、企业文化、企业关怀等来写,比如记录一些平常工作中的点点滴滴,说说单位里的趣事,聊聊企业人性化的一面等。探寻3博客营销如富士康,一直比较受外界质疑,虽然它也做了一系列公关工作,但效果却并不理想。其实公众之所以对富士康有诸多微词,与大家对其公司内部不了解有很大关系。如果富士康能够鼓励内部员工写博客,让他们说说在富士康中的生活,我想情况会大为改观。从普通员工嘴里说出来的东西,比任何公关稿都具有说服力。探寻3博客营销(2)通过将员工打造成名博,以此来带动企业的品牌与知名度,树立企业形象。比如在美国IT圈,有个著名的博主叫罗伯特,有4000多个博客和1000多个网站都链接了他的博客,更有数以万计的人订阅他的博客。罗伯特的博客内容主要是围绕IT圈来写,同时也会说一些关于微软的故事,以及点评微软的得失,由于其博客内容非常公正和客观,赢得了大众的信任,特别是在华尔街分析师中,非常具有公信力。探寻3博客营销3、企业官方博客以企业的名义建立官方博客,策略是通过企业博客的形式,将企业拟人化,拉近用户与企业之间的距离,让用户近距离感受企业的文化与关怀。这类博客的内容往往是围绕企业文化、产品特点、应用技巧等来写,通过博客与用户互动,帮助用户、关怀用户。探寻3博客营销如谷歌的黑板报,他们最早使用博客是为了应对因聘用李开复而与微软发生的诉讼案,结果取得了非常不错的效果,于是在2006年情人节之际,他们正式推出Google黑板报,开始在中国市场持续地进行博客公关。但是我们要注意不能一味的单方面发布,要尽可能多的和用户交流与互动。探寻3博客营销4、邀请名博写借助名博的品牌,通过意见领袖的嘴来带动企业的知名度和影响力。此类内容往往都是围绕企业来进行各种正面与负面的评论,制造各种话题,以此来吸引公众的关注。探寻3博客营销5、引导消费者写通过用户的口碑建立起来的企业形象和品牌,才更有说服力。但是如何才能让消费者心甘情愿地在博客中写我们呢?主要还是要通过引导。前面学习到的口碑营销和病毒式营销可以综合运用。探寻3博客营销6、投博客广告对于一些行业性比较强、圈子性比较强的领域,在博客中打广告是不错的选择。比如,如果能把某一行业的名人博客广告全部买断,那么肯定会有意想不到的效果。博客广告的价钱也比较低廉,相当于低价利用名人代言,而且用户对于博客广告的信任度也更高。7、博客群策略建立大量第三方博客,以此从搜索引擎获取外链或流量。探寻3博客营销八、品牌博客的建设要点核心:以质取胜1、博客定位围绕企业所在的领域和产品,体现差异化。如果是个人博客或行业博客,尽可能定位于一个空白的领域,寻找差异化的最好方法是垂直和细分。(1)按不同手段来细分,如论坛营销博客、软文营销博客、SEO博客、SEM博客探寻3博客营销(2)按网站类型来细分,如地方站推广专家、行业站推广专家等;(3)按具体产品来细分,如手机营销专家、行业站推广专家等;(4)按行业啦细分,如外贸推广专家、医疗推广专家;探寻3博客营销2、用户定位明确目标用户是谁,要知道想影响哪些人,而且要将用户的特点和需求研究透。如用户的年龄、文化层次;用户主要的网络行为和习惯;上网主要的目的和需求;需要解决哪些问题等。尽量定位于一个用户数量足够大,且需求足够多的群体。如果用户量太少,则博客的影响力就难有保证;若用户的需求有限,那么博客内容也就没啥可写了。探寻3博客营销3、内容定位内容要围绕用户的喜好和需求。以分享型最佳,比如分享各种经验、技巧,帮助用户解决问题,这类博客是最容易赢得用户的;其次是传播思想,比如以发表观点与评论为主的博客。博客的内容切忌一味的转载,应以原创为主,而且文章总的思想应该是重在给予和分享,要能够帮助用户解决问题,或者让用户学到知识。探寻3博客营销(1)引起争议、舆论有争议性的话题是最容易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