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序号标题(1)答案(4)选项A(11)1哪些文件需要永久保存？13公司法规及公司代表大会文件。2哪些文件需要保存10年？12事业规划及经营方针的实施细则。3公文机密等级不含（）11存档文件4公文种类主要不含（）14请示6企业行政管理部门，担负着企业行政管理体系的组织实施和具体操作。11对7企业印信管理及会务接待管理属于办公事务管理范围。11对8让精通法律和企业经营管理的人员参与到企业决策和管理过程中，保证使企业的经营管理行为经常处于有利的法律地位。11对9整顿就是将有用和无用的东西分开。12对10企业财产物资是企业资产的总称。12对11低值易耗品的本质就是固定资产，只是单位价值较低。11对12通讯费报销管理办法属于办公事务管理。11对13企业行政管理实现的是企业经营目标11对14人品和个人修养、学习能力及专业技能是企业招聘用人的标准。11对15“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。11对16资产、负债和所有者权益三项会计要素主要反映企业的经营成果。12对17安全指的是没有危险、不受威胁、不出事故的一种状态和过程。11对18劳动争议申请仲裁的时效期为二年。12对19报告是平行文，一般产生于事后和事情的过程中。12对20会务“不等同于”会议。会务就是会议服务。11对21处理政事，执行政务是我国古代对“行政”的界定。11对22权限与责任不是工作说明书的主要要素之一。12对23文书具有传递信息和记录作用的载体，通常隶属于“记叙文”的范畴。12对24使用年限在一年以上的物资，可被确认为固定资产。12对25（）循环法是质量管理中的一种方法，企业可运用其循环法来预测、控制和考核行政费用。12SMART26将你的工作场所彻底的清扫，并经常维持使它一尘不染。这句话指的是（）。14整理27以下哪一项内容不属于办公事务管理（）13企业制度建设28固定资产管理有固定资产采购、验收、登记、入库、签领、转移、出租、出售、报废和清查等方面的管理，以下哪项也属于行政部固定资产管理的一项（）13固定资产投资29行政后勤管理主要内容包括办公环境建设、办公自动化建设、司机车辆管理、餐厅宿舍管理及（）。12行政费用管理30财产物资管理的要求，讲求效率、保证需要、健全制度、加强管理、账目清晰、物帐相符、厉行节约及。C全员管理31固定资产管理有四个步骤：1.计划采购2.到货验收3.登记入库4.日常管理。其中属于登记入库步骤。C领用登记32安全管理内容有生产安全、生命安全、经营安全、信息安全及。D安全教育33是对行为的结果进行考核和评价。B能力考评34用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过小时。B2435企业行政费用管理的全过程是一个闭环过程，过程中的每个节点相互间都有影响。其中既是平日费用执行的指导，同时也是费用预算制定的先决条件。C费用预审36在商务交往中，常用的公文：。C请示37城镇企事业单位职工，个人缴纳失业保险费的比例是职工本人工资。A1%38根据我国有关法律、法规的规定，劳动者不必缴纳保险费有。D养老保险费39行政管理作为一门学科，它经历了三个发展时期，其中系统管理时期是。D19世纪末至20世纪20年代40能够认定劳动合同无效的机构是D各级人民政府41企业文化建设的步骤有企业文化准备、企业文化战略性规划、企业文化实施，期间还包括B企业文化检查42报告的结尾常用：A请审43公文发文字号由三部分组成，下列哪一项不属于它的组成部分之一。D发文序号44企业行政管理工作可以说是千头万绪，纷繁复杂。这就要求企业行政管理人员具备以下素质D思想素质45会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。会务工作的特点不具有（）A决策性463.行政组织设计是企业进行有效管理的必备手段之一。所以对行政组织的设计要求不含（）A稳定47常见的企业日常行政类文书有请示、报告、通知和函等。其中报告的特点不是（）A发布性48薪酬结构的构成不包括（）C基础工资49目前的个人缴费保险不含（）14养老保险50劳动争议仲裁委员会成员不含（）11劳动者代表51企业安全管理中的员工生命安全不包含（）14生产过程安全52突发事件具有突如其来的偶发性、意想不到的突变性、琢磨不透的复杂性和不可估量的危害性等特点。一般处置突发事件应遵循的程序不包括（）13控制事态53在知识快速更新的信息社会，组织必须向全体员工提供不断学习的机会或培训。企业的培训种类不含（）14师傅带徒培训54企业行政管理的主要职能不包括()13行政事务55企业行政管理的特点不含()11服从性56企业行政管理工作内容可以分为办公行政管理和后勤行政管理，以下属于后勤行政管理工作内容的是()12企业差旅管理57企业制度文化包括()。领导体制58企业娱乐活动的形式可以有()。歌舞比赛59企业文化宣传的方式包括()。自办企业报纸60当身为行政经理的你给他人打电话时，你并不确定对方是否具有合适的通话时间，为了向对方表明尊重他们的时间，下列说法中不正确的是()。“我今天找你就是想谈一下这次合作的问题。”61行政经理的服务对象有()。领导62一个好的立卷方法，要满足的两个基本要求是()。必须有配套的电子档案63在对邮件进行拆封时，行政经理需要注意哪些事项？()。如果无意拆开不应该拆的邮件，应该立即封上邮件。64办公室环境管理的内容有()。空气环境655S内容包括()。整理与整顿66办公用品采购途径有()。电话采购67企业文化的层次包括()。物质文化68员工食堂管理的主要内容有()。食堂卫生69以下属于企业固定资产的有()。打印机70下列属于企业行政管理基层岗位特点的是()。事务性71企业行政管理领导岗位的角色有()。管家7219.企业安全生产的特点()。预防性73企业治安管理制度包括()。门卫管理制度74报告可以根据需要越级行文。75对于一份有几个日期的文件，应用组织机构分类法。76会议是解决问题的手段之一，要召开会议，就要有会议的组织工作和服务工作。77上级领导外出期间，行政经理就可以暂代领导的职能。78行政经理从事工作的本质和关键是服从。79行政组织的编制管理应遵循精简、统一和编制立法的原80一般汽车保险契约大致分为三种：车辆本身物的损害保险、对人赔偿保险，对物赔偿保险，其中对物赔偿保险81企业行政管理师不是学历证书，而是职业技能证书。82灭火器应一年检查一次，到期更换。83火宅报警系统至少每隔3年要检修一次。84企业行政管理的行政手段包括()。行政命令85企业行政管理的特点有()。服从于企业的经营目86企业行政管理工作内容可以分为办行政管理工作内容的是()。行政组织设计与企业人事管理87企业行政部门的只能有()。行政协调88作为企业行政主管应有的素质包括()。较长的行政资历89行政人员须做好接待工作，接待工作的原则包括()。接待态度诚恳热情90当身为行政主管的你给他人打电话时，你并不确定对方是否具有合适的通话时间，为了向对方表明尊重他们的时间，下列说法中不正确的是()。“我找你有急事。”91以下属于企业物业文化的有()。企业LOGO92企业室外绿化的意义有()。改善自然环境提升企业形象93在现代企业制度的三项基本内容中，是（ ）确定了责权明确的治理结构。B产权制度94根据职工设置目标，并且通过目标导向活动，使职工产生组织所期望的行为过程，这过程所体现的管理职能是D计划职能95识别性标记权中不包括( )A专有技术权96一般情况下，以下哪一个阶段是生产技术准备中工作量最大、周期最长的阶段？设计准备97现代企业制度最典型的形式是（ ）D民营企业98现代企业制度下，企业的产权不包括（ ）D所有权99有利于信息横向传递和富有灵活性的组织机构形式是（）。A矩阵式100企业文化的层次中不包括（ ）C物质文化101美国哈佛大学教授梅奥通过霍桑试验的材料分析，认识到企业员工是（ ）B经济人102企业组织机构的创新形式是（ ）A虚拟组织机构103企业向目标市场提供多种产品，满足各种需要的战略是（ ）A市场专业化104基于顾客对产品价值的认知的定价方法是（ ）C价值定价法105通常应对不利的材料价格差异负责的部门是（ ）D质量控制部门106定量描述直方图的主要统计特征值为（ ）B过程能力和过程能力指数107影响变动制造费用效率差异的原因是（ ）A工人劳动情绪不佳108产品成本不包括（ ）B备品备件费用109生产车间所需燃料费.动力费属于（ ）D直接材料费110ISO9000认证中的管理评审是对（ ）的评审。A质量管理体系111通常应对不利的工资率差异负责的部门是（ ）C质量控制部门112质量预防成本不包括（ ）A质检部门办公费113公司法人治理结构不包括以下的（ ）B股东大会114企业行政管理主要职能不包括（ ）A计划职能115企业的车辆管理属于企业行政管理部门的（）职责。C辅助管理116企业行政管理包括和，使指依靠企业行政组织，按照行政渠道管理企业的方法。企业管理117行政部门是企业管理层的，它需要协助管理层起草企业发展规划和经营计划等。辅助部门118对企业组织的形成有重大影响，与组织相关的外部条件和环境是。企业行政组织的关联性119办公室选址原则有().ABC环境优美120企业()指明行政工作所应起的作用及所处的地位B战略决策121企业规章的成文形式包括().ABCD规定规则类122属于人力资源规章的有().BD职务权限规章123办公室分配时,应优先安排和保证用房业务124编制企业行政工作计划的第一个环节是.确定目标125是为达到企业目标所必需的战略政策、程序、规则等综合性蓝图。企业规划126企业组织规章包括、、等。组织表127值班制度主要包括（）。ABCD信息处理制度128接待前的准备工作有()AB了解来宾情况129下列属于公务费的有().ACD差旅费130公司向主管机关登记的公司印章或指定业务专用的公司印章是().C职章1311. 值班的辅助性制度有、、等。会客制度1321. 接待规格包括、、三种形式。高规格接待1331. 一年不清理空调的蓄电池与滤压器,会减少的热效率.20%134印章的三个特点是:、、。法定性135会议按规模可分为（）。CD群众会议136拟定与会人员的方法有（）。ABCD固定成员的例会137展览会的资料发放,应该做到().ABCD统一发放原则138调查反馈情况,各要素得分统计,评价最好与最差的问题集中点是()C会议简介139例行工作会议分为和两种决赛会议140与会人员到会的第一件事是.签到141会议通知内容包括、、、。时间142重要会议的与会人员，在会议结束时，根据规定将会议上发的文件清理并退回会议行政部会务组叫。会议文件的收退143计算机工作事宜的相对湿度为（）。D5%~10%144（）是一种将文字，图形作为图像信息直接通过线路进行传输的装置。C计算机145普通的复印机有哪些（）。ACD氧化锌复印机146特殊文件复印有哪些方法().ABCD增大反差法147一个较完整的办公自动化系统是、和三者密切联系的一个整体。人员148传真机是一种将和作为图像信息直接通过线路进行传输的装置。由传真机终端机连接传真机终端的线路构成。文字149复印机的镜头、反光镜上有灰尘或其他污物，可用气球出去，若出不掉，可用擦拭。镜头纸或者脱脂砂布蘸3：1的酒精乙醚混合液150（）是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。B早会151企业文化建设的硬件包括（）。ACD公司装饰152美观的标语易于使心情愉悦，易于被人接受，颜色宜选（）等颜色为好。AB绿色153是企业的灵魂，是推动企业发展的动力。企业文化154企业文化实质上是的过程，因此，新的思想观念必须经过广泛宣传，反复灌输才能逐步被员工所接受。以新的思想观念及行为方式战胜旧的思想观念及行为方式155早会一个主题宣讲时间为，反复重复，每天宣讲同一个主题，但应用不同的方式宣讲，以免听众感到枯燥。1~2周156经营基本文件包括（）。A章程文件157文件处理工作