课件名称课件涉及内容课件适用范围固化理由培训人备注《企业文化》企业文化及发展新员工培训员工了解即可,进入公司基础培训店长《人力资源制度》人资制度新员工培训员工需记忆,与日常工作相关性高店长《职业规划》简单的心理引导新员工培训员工了解即可,简单的看看未来店长非真正的职业规划《导购规范》日常行为规范新员工培训新员工必修课店长《基础产品知识》服装、鞋子的基础知识新员工培训内容多为背诵内容,上岗必须背会店长不涉及销售及原理《乔丹科技》科技简介及功能介绍新员工培训内容背诵即可,上岗必须背会店长不涉及销售及原理《基础陈列知识》器架认识,陈列基础概念新员工培训内容背诵即可店长《标准服务流程》服务流程新员工培训内容背诵并依照执行店长单一讲解流程《顾客异议处理》异议处理话术提高类课件内容背诵即可,简单的话术应用店长《销售话术宝典》一句话卖点提高类课件内容背诵即可,推荐时可以应用店长《阳光心态》以故事为主讲解心态新员工后期培训内容多为故事,讲解需求低区长偶尔对新进人员使用《店务管理》店务管理的要求及标准管理类课件店内培训,店长晋级区长《基础货品管理》多为概念性名词解释管理类课件知道货品管理都有哪些内容,以及这些内容的意思区长不需要会使用培训组固化课件课件名称课件涉及内容课件适用范围固化理由培训人备注《促销技巧》活动及促销技巧晋级类课件店长晋级培训组/区长《服装搭配及色彩》服装行业技巧晋级类课件店长晋级培训组/区长《会议技巧》学会如何高效利用会议晋级类课件店长晋级培训组/区长《销售数据分析》通过数据找原因、方法晋级类课件店长晋级培训组/区长《团队建设》如何管理导购,从招聘到成熟晋级类课件店长晋级培训组/区长《基础培训师培训》培训基本原则、技巧晋级类课件培养终端培训师团队,店长晋级培训组《货品管理》货品管理的原则、流程、技巧晋级类课件店长晋级培训组/区长《陈列技巧》颜色、系列、搭配、数据化管理提高类课件外训常规课件培训组《产品销售技巧》卖点+销售提高类课件外训常规课件培训组《服务流程与销售》服务+销售提高类课件外训常规课件培训组《店铺管理技巧》涉及人、货、场的管理管理类课件外训提高类课件刘斌/培训组《店铺管理速成手册》开店速成培训救火类课件随时需要随时能讲零售支持部《店铺氛围提高12法》氛围提高速成救火类课件随时需要随时能讲零售支持部