旅游线路设计的内容.

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资源描述

旅游线路设计的内容一、旅游市场调研主要包括四个方面内容(一)旅游市场需求信息,包括旅游者的构成及特征、旅游者消费行为特征及其原因、旅游者的旅游动机等。(二)旅游市场供给信息,包括旅游目的地的可进入性、旅游资源禀赋、旅游接待服务水平、旅游目的地承载力等。(三)竞争对手信息,包括竞争对手数量,产品特征、质量、品种、营销策略、竞争实力以及长短期的竞争战略等。(四)旅游市场环境信息,包括经济环境、政治环境、法律环境、人文环境、自然环境、技术环境等。二、了解旅游目的地资源禀赋(一)旅游资源旅游资源,指的是自然界和人类社会凡是能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。它包括自然旅游资源和人文旅游资源。旅游资源是进行旅游线路设计的核心和物质基础。1.自然旅游资源。自然旅游资源是在亿万年自然地理环境的演变之中形成的,具有旅游功能的事物和因素。自然旅游资源又称自然风景旅游资源。指凡能使人们产生美感或兴趣的、由各种地理环境或生物构成的自然景观。自然旅游资源的优劣决定着旅游目的地发展的潜力。但是,自然资源对旅游线路开发的作用,还取决于它们的特点和可进入性,否则只能算做潜在的资源,有待开发。对自然旅游资源的开发不应破坏其自然属性。2.人文旅游资源。人文旅游资源又称人文景观旅游资源。指由各种社会环境、人民生活、历史文物、文化艺术、民族风情和物质生产构成为人文景观,由于各具传统特色,而成为旅游者游览观赏的对象。它可划分为历史文化名城、古迹、宗教文化、交通、建筑与园林、文学艺术等旅游资源。更多的人文资源则是人们的日常生活、风土民情,这些也能吸引旅游者,它们是对人文旅游资源的深层次开发。(二)人力资源人力资源是旅游业开发与经营的基本要素,在一定程度上也决定着旅游线路的开发。它包括旅游目的地的吃、住、行、游、购、娱等经营企业以及当地政府从业人员本身的能力、素质。另外,旅游目的地居民的数量、宗教信仰、生活状况、受教育程度、风俗习惯、素质,对旅游线路的开发而言,也是重要的影响因素。(三)旅游设施旅游设施是完成旅游活动所必备的各种设施、设备和相关的物质条件的总称。是旅游经营者向旅游者提供旅游服务所凭借的各种物质载体,是旅游者实现旅游目的地的保证。旅游设施不是旅游者选择和购买旅游线路的决定性因素,但能影响旅游活动的开展,以及旅游服务质量。旅游设施一般包括专门设施和基础设施两大类。(四)旅游可进入性旅游可进入性是指旅游者进入旅游目的地的难易程度和时效性。因此,旅游可进入性是连接旅游者需求与各种具体旅游线路的纽带,是旅游线路实现其价值的前提条件。旅游可进入性的具体内容包括以下几个方面:1.交通状况2.通讯条件3.手续的繁简程度4.旅游地的社会环境5.旅游地的公共卫生条件6.旅游地的气候条件三、旅游线路的组合形式(一)旅游线路的要素组合(二)旅游线路的时间组合(三)旅游线路的空间组合四、旅游成本因子(一)旅游时间(二)旅游价格五、旅游服务旅游服务是旅游经营者向旅游者提供劳务的过程,旅游服务质量直接影响旅游线路的质量,没有上乘的旅游服务水平,就没有优秀的旅游线路。因而旅游服务是旅游线路设计的核心内容,它在旅游线路设计中是不可忽视的。

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