《管理心理学》(课程代码00163)

《管理心理学》(课程代码00163)第一大题：单项选择题1、被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【】•A.梅奥•B.勒温•C.闵斯脱博格•D.马斯洛2、管理的核心是【】•A.人•B.事•C.任务•D.目标3、“团体力学理论”的创立者是【】•A.麦格雷戈•B.勒温•C.巴纳德•D.德鲁克4、认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【】•A.“经济人”假设•B.“社会人”假设•C.“自我实现人”假设•D.“复杂人”假设5、强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是【】•A.特质论•B.社会学习论•C.个性类型论•D.心理分析论6、个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【】•A.气质•B.性格•C.能力•D.人格7、一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【】•A.自我管理•B.社会知觉•C.自我意识•D.自我知觉8、主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【】•A.兴趣爱好•B.价值观•C.态度•D.人生观9、心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【】•A.学习•B.群体的规范和价值•C.沟通•D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知10、提出著名的双因素理论的是【】•A.沙赫特•B.麦克利兰•C.赫茨伯格•D.罗宾斯11、认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【】•A.期望理论•B.强化理论•C.公平理论•D.挫折理论12、作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【】•A.共同的信念和群体意识•B.相同或相似的群体规范•C.相似的外部群体行为表现•D.共同的行为习惯和认知13、研究新产品开发或售后服务的小组是【】•A.长久性正式群体•B.暂时性正式群体•C.长久性非正式群体•D.暂时性非正式群体14、个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【】•A.从众•B.顺从•C.盲从•D.个性15、如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是【】•A.降低•B.提高•C.不明显•D.显著降低16、在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【】•A.通道•B.解码•C.反馈•D.编码17、美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【】•A.口头与书面沟通的混合方式•B.口头沟通的方式•C.书面沟通的方式•D.书面直接沟通的方式18、下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。这种沟通障碍是【】•A.心理因素引起的障碍•B.知觉的选择性障碍•C.语义上的障碍•D.知识经验水平的限制19、经济、政治、法律、伦理等人际关系是【】•A.正式的社会性人际关系•B.自然性人际关系•C.正式的人际关系•D.社会性人际关系20、“同声相应，同气相投”反映的人际关系的基本规律是【】•A.互需互酬规律•B.吸引接近规律•C.趋同离异规律•D.交互中和规律21、领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力是【】•A.决策能力•B.用人能力•C.组织能力•D.社交能力22、20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是【】•A.权变理论•B.行为理论•C.品质理论•D.生命周期论23、主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【】•A.参与式的领导决策•B.集权式的领导决策•C.放权式的领导决策•D.综合性的领导决策24、近年来的目标管理的中心是【】•A.中期规划或战术规划•B.中期规划或战略规划•C.长期规划或战略规划•D.短期规划或战术规划25、组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【】•A.组织文化•B.组织形象•C.组织目标•D.组织规范26、组织精神、组织价值观，乃至整个组织文化的核心是【】•A.重视资源的有效合理使用•B.重视人的主观能动性•C.重视信息的搜集、分析和处理•D.重视技术的改革和发展27、一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【】•A.印象性偏差•B.首因偏差•C.暗示性偏差•D.晕轮效应偏差28、组织发展的目的是【】•A.调整管理结构•B.增强组织的凝聚力•C.增加组织的发展潜力•D.提高组织的效能29、勒温特别重视组织变革过程中的【】•A.人的心理机制•B.制定组织变革的措施•C.组织成员的行为模式•D.组织内部的协作效率30、管理心理学在20世纪50年代产生于()•A.英国•B.俄国•C.美国•D.德国31、在管理心理学研究的方法中，通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法称之为()•A.案例法•B.观察法•C.测验法•D.调查法32、在人性假设理论中，认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论是()•A.“复杂人”假设理论•B.“经济人”假设理论•C.“社会人”假设理论•D.“自我实现人”假设理论33、在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是()•A.韦伯•B.法约尔•C.泰罗•D.古利克34、一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征总和，称之为()•A.个性•B.精神•C.素质•D.品德35、按人的心理机能分类，性格可分为()•A.理智型、情绪型•B.内倾型、外倾型•C.理智型、情绪型、意志型•D.顺从型、独立型36、以人为对象的社会知觉可以划分为()•A.对个人的知觉、人际知觉、角色知觉•B.对个人的知觉、群体知觉、角色知觉•C.人际知觉、群体知觉、角色知觉•D.对个人知觉、群体知觉、人际知觉37、自我管理的内容，主要由自我思想管理、自我行为管理和()•A.自我需要管理•B.自我利益管理•C.自我心理管理•D.自我动机管理38、在态度的构成要素中，核心是()•A.认知要素和评价要素•B.评价要素和情感要素•C.认知要素和情感要素•D.情感要素和意向要素39、价值观全部作用的实质和核心是()•A.动力作用•B.定向作用•C.调节作用•D.标准作用40、下列理论中，不属于过程型激励理论的是()•A.挫折理论•B.期望理论•C.目标理论•D.强化理论41、个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为()•A.挫折•B.公平•C.期望•D.强化42、在群体中，个体行为统一于群体目标，而形成组合起来的行为就是()•A.组织行为•B.群体行为•C.个人行为•D.群体工作43、中间型的非正式群体对组织的发展起()•A.促进作用•B.阻碍作用•C.促进或阻碍作用•D.无促进或阻碍作用44、成功地激发了功能正常冲突的组织所具有的共同特点是()•A.奖励持异议者•B.惩罚冲突回避者•C.奖励持异议者而惩罚冲突回避者•D.奖励冲突回避者而惩罚持异议者45、在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是()•A.电话•B.备忘录•C.面对面的交谈•D.广告、公告46、传递信息的媒介物被称为()•A.通道•B.载体•C.信息源•D.信息工具47、一般说来，人际交往可以分成四个层次，其中最深层的是()•A.感情交往•B.礼仪交往•C.思想交往•D.功利交往48、在人际交往中，影响最显著和重要的主观印象是()•A.第一印象•B.性格气质•C.周围环境•D.交往动机49、领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的()•A.素质•B.业务水平•C.成熟程度•D.培训提高50、在现代社会化大生产的条件下，现代领导者应该实行()•A.经验性决策•B.科学性决策•C.主观性决策•D.客观性决策51、在管理方格理论中，最佳的管理方式为()•A.9.1型管理方式•B.1.9型管理方式•C.1.1型管理方式•D.9.9型管理方式52、现代组织理论主张()•A.在组织形态上倾向于高耸组织结构•B.在集权与分权上偏重于分权•C.在集权与分权上偏重于集权•D.在专业分工上提倡群体化53、在组织形象识别系统中，作为组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力，对系统的其他部分具有决定作用的是()•A.CI•B.MI•C.BI•D.VI54、第二次世界大战后，美国企业由以物为中心的单纯技术管理与纯理性主义的管理方式转向以人为中心的现代管理方式，这在组织文化特征上表现为()•A.软硬结合•B.个人能力主义•C.以和为贵•D.追求卓越55、绩效考核中，考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物，而迅速改变自己对被考核者的评价意见或看法，从而引起的考核误差，叫做()•A.暗示性偏差•B.对照效应偏差•C.近应偏差•D.印象性偏差56、依据相同的尺度去衡量相同职务的人员的工作绩效，这种方法是()•A.相对标准考核•B.绝对标准考核•C.单项考核•D.综合考核57、在组织变革的过程中，激发要求变革的动机属于()•A.变革阶段•B.解冻阶段•C.再结冻阶段•D.预备阶段58、团队建设与过程咨询顾问从事的活动十分相似，即()•A.设置目标•B.诊断和开发一种帮助关系•C.团队成员间人际关系的开发•D.分析团队内的关键过程59、对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是()•A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态•B.对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情•C.对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为•D.对人的知觉赋予了更多的社会意义60、赫茨伯格双因素理论中的双因素是指()•A.物理因素.社会因素•B.环境因素.主体因素•C.保健因素.激励因素•D.内在因素.外在因素61、“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于（）•A.知觉的歪曲•B.行为的歪曲•C.判断的歪曲•D.情感的歪曲62、在PM领导行为理论中，管理效果最差的领导类型是（）•A.pm型•B.PM型•C.P型•D.M型63、美国IBM公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育引导了员工的言行和态度，员工在工作中时刻注意把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的（）•A.规范和导向功能•B.凝聚和整合功能•C.激励功能•D.社会辐射功能64、根据领导生命周期理论，下属成熟度不同，领导风格也各异。其中，说服型领导方式的领导风格是（）•A.高工作—低关系•B.高工作一高关系•C.低工作一高关系•D.低工作一低关系65、在组织变革的阻力中，由于变革结果未知性造成的阻力属于（）•A.心理原因造成的阻力•B.经济原因造成的阻力•C.组织本身原因造成的阻力•D.社会群体原因造成的阻力66、被称为“管理中的管理”的是（）•A.过程管理•B.制度管理•C.人员管理•D.目标管理67、在人性假设理论中，认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利，这是（）•A.“社会人”假设•B.“经济人”假设•C.“自我实现人”假设•D.“复杂人”假设68、在能力的个别差异中，属于质的差异的是（）•A.水平差异•B.类型差异•C.早晚差异•D.兴趣差异69、组织中的管理者通过计划、组织、指挥、控制、激励等职能来协调他人的活动，有效使用人力、物力、财力、信息、工具、科技等各种资源，实现组织目标的过程是（)•A.管理•B.领导•C.协调•D.沟通70、法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能是（）•A.技术•B.商业•C.管理•D.财务71、需要层次论认为人的行为是（）•A.由生理需要决定的•B.由优势需要决定的•C.由安全需要决定的•D.由社交需要决定的72、在西方管理心理学中的人性假设与管理理论发展的过程中，其中自我实现人假设的代表人物是（)•A.韦伯•B.梅奥•C.马斯洛•D.摩尔斯73、事物的个别属性在人脑中的反映，它是最简单的心理现象，但它保证了机体与环境的信息平衡，