第二讲-管理信息系统开发中的信息技术

2_1ManagementinformationsystemHuangHong第二章管理信息系统开发中的信息技术本章内容了解条形码技术及其应用了解GPS技术及其应用了解GIS技术及其应用了解EDI技术及应用了解CTI技术及其应用2_2ManagementinformationsystemHuangHong条码技术数据采集的速度在很大程度上决定了信息系统效率的高低。人工采集自动识别数据采集技术条码技术无线射频识别技术磁条/磁卡技术OCR技术IC卡技术2_3ManagementinformationsystemHuangHong条码技术条码技术是一种光学自动识别技术。条码条码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统。条码技术是迄今为止最经济、实用的一种自动识别技术。2_4ManagementinformationsystemHuangHong条码技术的优点数据输入速度快键盘输入，一个每分钟打90个字的打字员1.6秒可输入12个字符或字符串，而使用条码，做同样的工作只需0.3秒，速度提高了5倍。可靠准确有资料可查键盘输入平均每300个字符一个错误，而条码输入平均每15000个字符一个错误。如果加上校验为位出错率是千万分之一。经济便宜与其它自动化识别技术相比较，推广应用条码技术，所需费用较长低。灵活、实用条码符号作为一种识别手段可以单独使用，也可以和有关设备组成识别系统实现自动化识别，还可和其他控制设备联系起来实现整个系统的自动化管理。同时，在没有自动识别设备时，也可实现手工键盘输入。自由度大识别装置与条码标签相对位置的自由度要比OCR大得多。条码通常只在一维方向上表达信息，而同一条码上所表示的信息完全相同并且连续，这样即使是标签有部分缺欠，仍可以从正常部分输入正确的信息。设备简单条码符号识别设备的结构简单，操作容易，无需专门训练。易于制作可印刷，称作为“可印刷的计算机语言”。条码标签易于制作，对印刷技术设备和材料无特殊要求。2_5ManagementinformationsystemHuangHong条码的类型一维条码（linearbarcode;one-dimentionalbarcode）只在一维方向上表示信息的条码符号。一维条码的码制（码制即指条码条和空的排列规则）常用的一维码的码制包括：EAN码、39码、交叉25码、UPC码、128码、93码，及Codabar（库德巴码）等。2_6ManagementinformationsystemHuangHong不同的一维码制及其的应用领域EAN码：是国际通用的符号体系，是一种长度固定、无含意的条码，所表达的信息全部为数字，主要应用于商品标识39码和128码：为目前国内企业内部自定义码制，可以根据需要确定条码的长度和信息，它编码的信息可以是数字，也可以包含字母，主要应用于工业生产线领域、图书管理等93码：是一种类似于39码的条码，它的密度较高，能够替代39码25码：只要应用于包装、运输以及国际航空系统的机票顺序编号等Codabar码：应用于血库、图书馆、包裹等的跟踪管理2_7ManagementinformationsystemHuangHong商品条码商品条码是标识国际通用商品代码的一种模块组合型条码。主要用EAN码制。即标准码和缩短码。标准码：由13位数字构成的条码称为标准码，标准码尺寸为：37.29mm×26.26mm，放大系数取值范围是0.80－2.00，间隔为0.05。标准码的13位数字构成分两种情况：缩短码：由8位数字构成的条码称为缩短码，只有当标准码尺寸超过总印刷面积的25％时，才允许申报使用缩短码。缩短码尺寸为：26.73mm×21.64mm，由7位商品代码和1位校验码构成。2_8ManagementinformationsystemHuangHongEAN码---国际通用商品码EAN码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。前缀码是国际EAN组织标识各会员组织的代码，我国为690、691和692；美国加拿大为00-13。厂商代码是EAN编码组织在EAN分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码；商品项目代码由厂商自行编码；校验码为了校验代码的正确性。在编制商品项目代码时，厂商必须遵守商品编码的基本原则：对同一商品项目的商品必须编制相同的商品项目代码；对不同的商品项目必须编制不同的商品项目代码。保证商品项目与其标识代码一一对应，即一个商品项目只有一个代码，一个代码只标识一个商品项目。两种条码的最后一位为校验位，由前面的12位或7位数字计算得出。两种版本的编码方式可参考国标GB-12094-1998。例如听装健力宝饮料的条码为6901010101098，其中690代表我国EAN组织，1010代表上海健力宝公司，10109是听装饮料的商品代码。这样的编码方式就保证了无论在何时何地，6901010101098就唯一对应该种商品。2_9ManagementinformationsystemHuangHong一维条码的符号结构--EAN-13国际商品条码）空白区空白区起始符终止符中间分隔符校验符左侧数据区右侧数据区试按书上的校验位计算方法计算本编码的校验位2_10ManagementinformationsystemHuangHong缩短码的结构-（EAN-8国际商品条码）2_11ManagementinformationsystemHuangHong二维条码一维条码所携带的信息量有限，如商品上的条码仅能容纳13位（EAN-13码）阿拉伯数字，更多的信息只能依赖商品数据库的支持，离开了预先建立的数据库，这种条码就没有意义了，因此在一定程度上也限制了条码的应用范围。基于这个原因，在90年代发明了二维条码。二维条码是在二维方向上表示信息的条码符号。除了具有一维条码的优点外，同时还有信息量大、可靠性高，保密、防伪性强等优点。二维条码PDF417（portabledatafile)2_12ManagementinformationsystemHuangHong二维条码的特点高密度编码，信息容量大可容纳多达1850个大写字母或2710个数字或1108个字节，或500多个汉字，比普通条码信息容量约高几十倍。编码范围广该条码可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码，用条码表示出来；可以表示多种语言文字；可表示图像数据。容错能力强，具有纠错功能这使得二维条码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读，损毁面积达50％仍可恢复信息。译码可靠性高它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多，误码率不超过千万分之一。可引入加密措施：保密性、防伪性好。成本低，易制作，持久耐用。条码符号形状、尺寸大小比例可变。二维条码可以使用激光或CCD阅读器识读。2_13ManagementinformationsystemHuangHong二维条码应用广泛二维条码依靠其庞大的信息携带量，能够把过去使用一维条码时存储于后台数据库中的信息包含在条码中，可以直接通过阅读条码得到相应的信息，并且二维条码还有错误修正技术及防伪功能，增加了数据的安全性。二维条码可把照片、指纹编制于其中，可有效地解决证件的可机读和防伪问题。因此，可广泛应用于护照、身份证、行车证、军人证、健康证、保险卡等。另外在海关报关单、长途货运单、税务报表、保险登记表上也都有使用二维条码技术来解决数据输入及防止伪造、删改表格的例子。在我国部分地区注册会计师证和汽车销售及售后服务等方面，二维条码也得到了初步的应用。2_14ManagementinformationsystemHuangHong二维条码目前应用表单应用:公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换，减少人工重覆输入表单资料，避免人为错误，降低人力成本。保密应用:商业情报、经济情报、政治情报、军事情报、私人情报等机密资料之加密及传递。追踪应用:公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪生态研究(动物、鸟类...)自动追踪等。证照应用:各种证照之资料登记及自动输入，发挥「随到随读」、「立即取用」的管理效果。及时盘点应用:物流中心、仓储中心之货品及固定资产之自动盘点。数据备份应用2_15ManagementinformationsystemHuangHong条码技术的诞生二十年代，诞生于Westinghouse的实验室里，JohnKermode“异想天开”地想对邮政单据实现自动分检。由此发明了最早的条码。设计方案非常的简单（注：这种方法称为模块比较法），即一个“条”表示数字“1”，二个“条”表示数字“2”，以次类推。Kermode码所包含的信息量相当的低，并且很难编出十个以上的不同代码。Kermode的合作者DouglasYoung对Kermode码作了些改进，使用更少的条，但是利用了条之间空的尺寸变化。新的条码符号可在同样大小的空间对一百个不同的地区进行编码。直到1949年的专利文献中才第一次有了NormWoodland和BernardSilver发明的全方位条码符号的记载，在这之前的专利文献中始终没有条码技术的记录，也没有投入实际应用的先例。NormWoodland和BemardSilver的想法是利用Kermode和YOung的垂直的“条”和“空”，并使之弯曲成环状，非常象射箭的靶子。这样扫描器通过扫描图形的中心，能够对条码符号解码，不管条码符号方向的朝向。2_16ManagementinformationsystemHuangHong条码的诞生历史年代表1949年BernardSiliver和N.J.Woodland注册了第一个机器识读的条码：牛眼码。1951年DavidSheppard博士研制出第一台实用光字符（OCR）阅读器。此后20年间，50多家公司和100多种OCR阅读器进入这个市场。1956年美国银行家协会选择MICR（磁性墨水字符）作为处理支票的标准机器语言。1964年识读设备公司（RecognitionEquepment,Inc.）在印第安纳州的FortBenjaminHarison安装了第一台带字库的OCR阅读器，可用来识读普通打印字符。2_17ManagementinformationsystemHuangHong条码的诞生历史年代表1967年辛辛那提市的Kroger超市安装了第一套条码扫描零售系统。有些购物者对条码表示的价格表示怀疑。1968年第一家全部生产条码相关设备的公司Computer-Identics由DavidCollins创建。1969年第一台固定式氦－氖激光扫描器由Computer-Identics公司研制成功。1970年：第一个智能卡专利由日本KunitakaArimura博士获得。17年后，全美第一个大型智能卡工程由农业部为生产花生的农场主实施。摩托罗拉公司（Motorala）开发出第一个便携式射频数据采集系统（RF/DC）。Norand公司推出手持便携数据终端。2_18ManagementinformationsystemHuangHong条码的诞生历史年代表1971年ControlModule公司的JimBianco研制出PCP便携条码阅读器，这是首次在便携机上使用微处理器（Intel4004）和数字盒式存储器，此存储器提供500K存储空间，为当时之最。阅读器重27磅。第一个欧洲码制，Plessey码由英国Plesssy公司推出。此码制及系统最初是为国防部的文件处理系统而设计，后在图书馆领域得到应用。第一台便携笔式扫描装置Norand101，在Norand公司问世，预示着便携零售扫描应用的大发展和自动识别技术的一个崭新领域。它为实现从货架上