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Jul09“开启女性护肤新篇章”强生美肌全新上市内容为什么我们要上市强生美肌?•中国润肤乳的市场现状和潜力•品类的消费者需求和生意机会点什么是强生美肌?•品牌愿景和品牌定位•强生美肌的美丽女人•产品线介绍如何成功上市强生美肌?•亚洲地区成功上市经验分享和总结•强生美肌中国市场上市方案–360˚全方位市场支持计划–渠道成功要素–强大的渠道支持计划•客户化定制方案（客户经理）–新品成功上市要素–客户化定制方案内容为什么我们要上市强生美肌?•中国润肤乳的市场现状和潜力•品类的消费者需求和生意机会点什么是强生美肌?•品牌愿景和品牌定位•强生美肌的美丽女人•产品线介绍如何成功上市强生美肌?•亚洲地区成功上市经验分享和总结•强生美肌中国市场上市方案–360˚全方位市场支持计划–渠道成功要素–强大的渠道支持计划•客户化定制方案（客户经理）–新品成功上市要素–客户化定制方案增长快,空间广容量大,潜力高利润厚,客户优在今天的中国,我们正面对着一个极其诱人的身体润肤露市场,这个市场:在今天的中国,我们正面对着一个极其诱人的身体润肤露市场,这个市场:容量大,潜力高•巨大的市场容量，价值1.9亿美元,约合13亿人民币的生意规模；•市场前景广阔，与其他亚洲其他成熟市场相比,中国市场的年人均消费金额较低，整个品类的消费者渗透率拥有巨大的提升空间；品类渗透率每年品类购买次数每次品类购买金额(USD)中国香港30%70%2次1次41.6城市非农女性人口(Million人)3954品类市场容量(MillionUSD)18723中国未来预估达到香港发达程度70%2次439522052.3倍2.3倍2.5倍品类成熟度对比12倍于目前市场容量在今天的中国,我们正面对着一个极其诱人的身体润肤露市场,这个市场:977,0611,122,1481,281,227+15%+14%增长快,空间广•在有限的市场投入下，身体滋润品类过去两年内每年持续保持两位数的自然增长；•借鉴脸部滋润品类经验,如果能够有效提升品类渗透率,市场规模将在未来呈现加速增长;+19%+21%+13%+6%利润厚,客户优•润肤乳品类的客户毛利率明显高于其他品类；•市场平均价格逐年上升,显示消费者愿意花更多钱购买价格更贵品质更高的产品；•购买润肤乳品类的消费者平均单次购买的金额更高;在今天的中国,我们正面对着一个极其诱人的身体润肤露市场,这个市场:面对如此诱人的市场,如何进一步做大品类？上市全新品牌,基于对消费者和购物者的洞察,建立润肤乳品类,推动品类成长.满足消费者需求提升购物者体验建立润肤乳品类为客户创造核心价值身体滋润品类消费者洞察1]消费者需求和品类认知使用的差距巨大的消费者需求有限的消费者使用率•超过93%的女性消费者反映她们存在身体肌肤干燥的情况超过70%的女性消费者反映她们并不了解身体润肤乳品类可以帮助她们有效解决肌肤干燥问题VS只有约35%的女性消费者反映她们在过去12个月里曾经购买身体润肤乳机会Datasource:ChinaAdultU&A–ACnielsen身体滋润品类消费者洞察2]现有品类消费者正在表现出更多的肌肤护理需求•57%的女性消费者反映她们的肌肤需要保湿水润•52%的女性消费者反映她们有美白肌肤的需要•37%的女性消费者反映她们有舒缓身心，放松肌肤的需求•32%的女性消费者放映她们需要专门针对干性肌肤的深层滋润•…...我每天都待在冷氣房中,覺得肌膚有時會有乾燥感…我相信水是健康美麗肌膚的基本保持肌膚的水嫩與滋潤是重要的喔~~我每天都好忙好累唷~~我想要放鬆舒壓天天都做HOMESPA我愛白~~我對身體保樣跟臉部保養一樣重視!我想要看起來白白嫩嫩的身體肌膚冬天到了,我的肌肤是干性肌肤,.特别容易干燥,尤其是手肘、膝蓋等部位,我好希望能够有一款特别滋润的产品Datasource:J&Jconsumerfasttrack-Apr09身体滋润品类消费者洞察3]越来越多的品类消费者正在寻找有效同时温和的产品超过90%的女性消费者反映她们关心肌肤滋润产品的温和性,自然性润肤乳不像沐浴乳可以冲掉,它是涂在身上让皮肤吸收的,所以我很关心它是否天然,对皮肤是否温和我听说,很多护肤品牌都查出含有化学物质,有些还会伤害皮肤我觉得选产品,效果再明显,如果有刺激性,对皮肤不好,我也不会买我要有一个健康的生活买东西时我希望选择天然的,绿色的产品,护肤品也一样,要取材天然,温和纯正要适合我的肌肤,没有刺激Datasource:J&Jconsumerfasttrack-Apr09身体滋润品类购买者洞察1]购买者无法在店内迅速找到身体滋润品类的位置超过半数女性消费者反映她们无法在店内找到身体润肤乳产品润肤乳?我好像在哪里听到过,但从来没有在店里看到过啊…润肤乳好像不是每家店都有的,我家对面的大卖场就没有,问旁边的促销员也说不知道我去店里买东西,沐浴乳一下就找到了但润肤乳总是要花点时间,有的时候想想就算了,下次来逛的时候再说Datasource:J&Jconsumerfasttrack-Apr09身体滋润品类购买者洞察2]购买者在购买该品类时并没有获得良好的店内购物体验超过半数女性消费者反映她们的润肤乳购买经历感觉一般我在店内看见过润肤乳产品,想多了解一些产品相关的信息,但环顾四周,好像没有促销小姐上来帮我介绍一下总是看见沐浴乳在店里搞活动,买这个送那个的,挺实惠,台子也搭得蛮漂亮的,好像没有看见润肤乳有类似活动看价格润肤乳不便宜,我想至少尝试一下,再决定买不买,但好像没有样品可以让我试用,我买化妆品都有试用的,不试一下谁知道好不好Datasource:J&Jconsumerfasttrack-Apr09PromoterSamplingIn-storeactivity如何有效提高消费者对身体滋润品类的?如何为消费者提供更多的肌肤护理帮助?如何有效满足消费者对自然温和的追求?强生用心倾听中国消费者的需求并将一个全新的品牌带到了中国……倾情上市领导建立女性身体滋润品类更全面的产品线，满足不同的肌肤需求有效呵护肌肤同时，更温和纯正消费者需求品牌价值如何让购物者迅速找到身体滋润品类?如何让购物者在购买该品类时获得良好的购物体验?购物者体验品类管理,在店内建立品类货架创造店内品类购买体验（消费者介绍，尝试，互动）内容为什么我们要上市强生美肌?•中国润肤乳的市场现状和潜力•品类的消费者需求和生意机会点什么是强生美肌?•品牌愿景和品牌定位•强生美肌的美丽女人•产品线介绍如何成功上市强生美肌?•亚洲地区成功上市经验分享和总结•强生美肌中国市场上市方案–360˚全方位市场支持计划–渠道成功要素–强大的渠道支持计划•客户化定制方案（客户经理）–新品成功上市要素–客户化定制方案品牌愿景强生美肌认真倾听每一个女性消费者的声音，努力发现她们的肌肤问题和需求。秉承强生一贯以来在肌肤护理领域的专业经验和技术，针对不同的女性肌肤需求,设计不同的产品系列，温和并且有效帮助肌肤恢复完美柔嫩状态。让她们每一天都能获得最完美的肌肤护理体验，并在此过程中，感受到被关爱被呵护的温暖感觉。目标消费群•18-35岁女性,核心人群25岁•中等到高等收入水平•单身女性或者已有伴侣,但没有孩子•拥有良好的文化教育和积极的生活态度•拥有自己专属的成人肌肤护理产品•“美丽”是她现阶段最想追求的东西.品牌定位关联成人需求•专为女性设计•有效同时温和•气味芬芳的•滋润养护的根植于婴儿•令人信赖的•情感联系的•温柔呵护的•温和纯正产品特质功能诉求情感诉求品牌价值纯正温和,令人信赖的技术,能够提供最好的肌肤护理体验温和有效,令你可以清楚感受到的柔嫩肌肤令你时刻感受被关爱被呵护关爱呵护差异化的品牌定位-品牌个性光芒四射个性自我性感妩媚高高在上她们的美被所有人嫉妒!!!目前市场上的女性品牌阳光的,温柔的乐观开朗的富有爱心和同情心自信积极的“我相信:美是由内而外,由身及心的,是我与身边的朋友,家人互相关爱互相呵护所感受到的幸福带来的身心之美…”----某25岁女性消费者呵护自己更关注他人她们的美被所有人欢迎和喜爱…在如今忙忙碌碌的生活中,我有时会感到压力而忽略了照顾自己,平淡生活中的每一点点呵护,都会让我倍感滋润,重拾活力,如果肌肤每天都享受到这样的呵护,那该有多好啊?……18-3435-4445+YesNoYesNo(TotalConsumers)(161)(144)(157)(44)*(418)(154)(308)PurchaseIntent(%)Definitelywouldbuy41312638324825Probablywouldbuy56665959605065Definitelyorprobablywouldbuy97968497929790Mightormightnotbuy14110627Probablywouldnotbuy1020102Definitelywouldnotbuy1023111MeanLikingRating(6-pointscale)4.13.93.84.23.94.23.8MeanValueRating(5-pointscale)3.33.23.13.53.23.43.1MeanUniquenessRating(5-pointscale)3.63.43.33.63.43.63.3Johnson'sBuyersMumsWithBabies0-3Age触动人心的品牌概念97%的年轻女性消费者在了解品牌概念后表现出购买意向！差异化的品牌定位-功能诉求有效•滋润•保湿•美白…目前市场上的女性品牌除了有效之外,更温和亲肤•取材温和•香味温和•亲和肌肤干净的，气味清爽，不粘腻的美白/白皙-防止肌肤晒黑，保持天生的肌肤本色(自然白皙/略带桃红／白里透红）年轻的肌肤（容光焕发,明亮的,有弹性的肌肤)中国女性心目中的理想身体肌肤状态舒缓的，放松的，拥有细腻的肌肤质地和芬芳的肌肤香味基础滋润深层滋润恒日水嫩恒日倍润美白肌肤舒缓压力天生嫩白悠然舒缓基础需求高级需求干性肌肤深层滋润，强力抗干燥，特别适合深冬时节干冷天气普通肌肤柔软/光滑/娇嫩/细致/水润/滋润(不干燥,不紧绷,不粗糙,没有皮屑死皮)强生美肌针对中国女性肌肤需求,设计了丰富的产品线产品介绍•蕴含荷荷芭精華、維他命E及乳木果精華，天天使用，帮助肌肤补充水分，肌肤持续保湿水感一整天。–荷荷芭精華及維他命E帮助改善干燥脱皮现象，让肌肤水嫩光滑。–乳木果精華帮助深入润泽，減少肌肤紧绷感。–质地純正溫和，质感細緻，易于吸收。强生美肌-恒日水嫩润肤乳系列水嫩肌肤,持久润泽200ml100ml产品介绍•蕴含天然润肤脂和婴儿油，天天使用，有效解決乾燥現象，即使手肘、膝蓋等特別乾燥部位，也能恢復細滑的柔嫩觸感。–天然润肤脂，幫助深層滋潤肌膚，修護乾燥現象。–婴儿油精华，幫助鎖住水分並提供深層柔嫩的滋潤效果。–質純溫和，質感柔嫩，好吸收。强生美肌-恒日倍润系列200ml100ml缓解干燥,柔嫩绽放深滋润...绽放柔嫩光彩•蕴含牛奶蛋白和维他命C,结合柔细遮光技术，天天使用，保持肌膚白皙嫩滑，散发淨白光采。–牛奶蛋白，滋养每寸肌肤–維他命C，提亮并均匀肤色–柔细遮光因子，有效幫助阻隔陽光中的UVA/UVB200ml100ml嫩白再现,宛如天生强生美肌-天生嫩白系列产品介绍•特殊香氛配方，天天使用，能幫助舒緩緊繃，消除壓力，身心放鬆，睡的更香甜。–香氛配方含薰衣草及梦月花等多種舒壓香氣，幫助舒緩身心。–洋甘菊幫助舒緩緊繃的肌膚。–睡前搭配輕輕按摩，使身心倍感舒適，甜甜入夢。–質純溫和，質感柔細，好吸收。200ml100ml宁静放松舒缓身心强生美肌-悠然舒缓系列产品介绍护理一周后护理中护理前初生时肌肤状态试验证明强生美肌系列可以显著帮助成人女性皮肤恢复柔嫩状态Coarseflakes00.10.20.30.40.50.60.7BabyAdult-BaselineAdult-1skincycleValues***P0.001vs.untreatedcontrol(notshown)OverallSkinCo