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长安铃木-新浪微博互动活动方案戴上围脖，聆听她/他们的声音……让感动常在！活动创意解析围上围脖感受“长安铃木爱车管家”的温暖感动更快捷更贴心更放心更专业等你到8点织个围脖马上就好放心玩，我一直都在心要让你听见专业让你看见9.14-9.23活动分为四个主题段落（分享+互动转发），先关注长安铃木官方微薄，每个段落根据不同主题参与互动话题，在内容前加#长安铃木爱车管家（更快捷、更贴心、更放心、更专业）#内容需要@给五个以上好友9.30-10.1010.20-10.3011.5-11.15活动创意解析围上围脖感受“长安铃木爱车管家”的温暖感动更快捷更贴心更放心更专业等你到8点织个围脖马上就好放心玩，我一直都在心要让你听见专业让你看见1、：#长安铃木爱车管家更快捷#+文字+统一活动海报@给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更快捷#-30分钟我可以享受一顿妈妈做的晚餐。1、：#长安铃木爱车管家更贴心#+文字+统一活动海报@给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更贴心#-永远记得2008年的冬天你在大雪里等我的身影1、：#长安铃木爱车管家更放心#+文字+统一活动海报@给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更放心#-出去玩遇到爆胎伤不起啊伤不起。#长安铃木爱车管家更专业#+文字+统一活动海报@给五个以上好友；例如：#长安铃木爱车管家更专业#-每天认真的干活，展示自己最专业的一面。9.14-9.239.30-10.1010.20-10.3011.5-11.15我们的活动目的“感动时刻-微博传递”活动配合长安铃木9-11月贴心登陆日主题活动展开的同时1.重在为长安铃木车主、服务顾问、潜在客户提供互动交流的平台2.借助经销商发布活动精彩内容感人事迹，传递服务口碑3.利用互动话题，深入渗透服务品牌调性，树立正面形象4.修复过去一段时间内各大平面的不利报道的同时凸显出长安铃木更加专业、更快捷、更放心和更贴心的服务品牌形象。III-关于活动设计目的明确了那我们该怎么做呢？活动页面设计-新浪官方微博活动页面设计建议背景图案选择具有生活气息，同时又反映长安铃木服务信息的图片，彰显活动主题背景设计此位置改成活动大奖介绍，吸引网民参与；左侧空白右侧空白此位置撰写有关活动主题的语句，共有四个版本设计-140字+图片参与此位置及时告知活动现状及网民获奖信息活动页面设计-铃木官网活动主页面设计建议长安铃木微博邀请链接活动介绍活动获奖流程抽奖区经销商微博线下活动精彩内容展示区长安铃木汽车图片活动网民互动转发区抽奖区，立即显示抽奖结果活动平台建议-平台联动微博平台新浪微博活动告知官方活动页面设计Mini页面参与及展示阵地建议：长安铃木官方新浪微博平台+官方网站活动平台推荐理由：1、带动官网人气值，提升长安铃木汽车用户知晓度；2、形成联动的效果，给活动营造良好的互动渠道；3、增加活动的权威性，深挖目标用户；活动综述微博活动综述微博活动主题：“感动时刻-你我共享”微博传递活动活动时间：2011年9月-2011年11月（四阶段进行）活动载体：新浪微博、长安铃木官网活动对象：长安铃木车主、经销商、全体网民活动参与主题：围绕四个不同主题展开，经销商上传线下活动精彩内容，网友参与话题互动转发。（各阶段主题不一样）活动参与：1、互动转发：关注长安铃木官方微博、#话题#，互动文字+图片@五位以上好友，实现信同时息便利检索的，传递长安铃木各方面优质服务的原创感人事迹，塑造品牌服务形象。大面积传播活动，增加长安铃木汽车服务品牌的网民认知度，吸引更多网友参与。2、获奖及获奖告知--互动平台：长安铃木V，长安铃木官方活动页面；活动规则-目标人群活动人群选择长安铃木汽车车主：这是一群有故事的人，对售后服务中的感动有很深的体会；长安铃木经销商：真实接触用户的人；对长安铃木感兴趣的人群：这是一群潜在的消费者，需要不断的引导和引起关注；其他网民大众：这里有我们无法估量的口碑力量，借助他们可以轻松的找到目标群体；活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第一季微博活动时间：9月14日(0时)-9月23日(24时)微博话题：#话题#设置——#长安铃木感动时刻-织个围脖马上就好#活动内容：1、经销商上传售后服务保养时的体现快捷的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更快捷#+文字+统一活动海报@给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更快捷#-30分钟我可以享受一顿妈妈做的晚餐3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现快捷的售后服务活动主题规划-活动第二季微博活动时间：9月30日(0时)-10月10日(24时)微博话题：#话题#设置——#长安铃木感动时刻-等你到8点#活动内容：1、经销商上传售后服务保养时的体现贴心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更贴心#+文字+统一活动海报@给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更贴心#-永远记得2008年的冬天你在大雪里等我的身影3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现贴心的售后服务活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第三季微博活动时间：10月20日(0时)-10月30日(24时)微博话题：#话题#设置——#长安铃木感动时刻-放心玩，我一直都在#活动设置：1、经销商上传售后服务保养时的体现放心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更放心#+文字+统一活动海报@给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更放心#-出去玩遇到爆胎伤不起啊伤不起。3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现放心的售后服务活动规则-时间及主题规划活动主题规划-活动第四季微博活动时间：11月5日(0时)-11月15日(24时)微博话题：#话题#设置——#长安铃木感动时刻-心要让你听见专业让你看见#活动设置：1、经销商上传售后服务保养时的体现放心的精彩内容。2、#长安铃木爱车管家更专业#+文字+统一活动海报@给五个以上好友。例如：#长安铃木爱车管家更专业#-每天认真的干活，展示自己最专业的一面。3、成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。体现专业的售后服务活动规则-时间及主题规划活动规则-网民如何参与？如何吸引参与？活动参与流程及奖项-互动转发赢大奖登录注册新浪微博关注长安铃木汽车官方微博输入固定字段+互动内容+转发图片@5个以上好友；完善个人信息，取得奖品要求：评论要求正面积极，与原创内容有关获得抽奖机会活动规则-网民如何参与？如何吸引参与？活动参与流程及奖项-互动转载大奖设置活动期间，成功参与一次话题互动转发，可获得3次抽奖机会，每天每个账号最高可获得15次抽奖机会。获得抽奖机会后，可在专题页面直接抽奖。每天随机送出5个话费充值卡（市值50元）；3个高级工具箱（市值150元）；3个可烧水陶瓷水壶（市值150元）；每期活动抽出3个天语高仿真车模（市值350元，共4期）；4期活动全部结束后，将从所有参与网友中抽出3名惊喜大奖，每人奖价值4999元iphone4一台（裸机，颜色随机）天语SX4车模可烧水陶瓷水壶50元充值卡高级工具箱iphone4奖品设置-网民如何参与？如何吸引参与？奖品成本市场价邮寄单价每天发出每期天数每期奖品数量每期奖品成本每期邮寄成本每期小计期数奖品总数奖品成本总计邮寄成本总计合计幸运大礼50元话费充值卡5050051050250002500420010000010000可烧水陶瓷水壶102200303103030609003960412012240360015840工具套装103200303103030909003990412012360360015960天语车模32650030每期3个397890106841239123604272惊喜大礼iphoe44999499970共3台1499721015207合计61279奖品设置-网民如何参与？如何吸引参与？实际支付成本（部分礼品已采购）奖品成本市场价邮寄单价每天发出每期天数每期奖品数量每期奖品成本每期邮寄成本每期小计期数奖品总数奖品成本总计邮寄成本总计合计幸运大礼50元话费充值卡5050051050250002500420010000010000可烧水陶瓷水壶0200303103009009004120036003600工具套装0200303103009009004120036003600天语车模050030每期3个3090904120360360惊喜大礼iphoe44999499970共3台1499721015207合计32767iphone4建议由当地经销商采购，邀约客户来店领取，并举行小型的颁奖仪式。其原因是：1、iphone4为贵重物品，邮寄风险高，就算高额保价，万一出现损坏或丢失，容易带来负面影响，得不偿失；2、由经销商采购，邀约客户来店领取，可省去一部分邮寄费用；3、举行小型颁奖仪式，可作图文记录，线上线下都可二次传播。活动参与流程及奖项-获奖须知获奖须知4.1每个参与者可重复得奖，奖品不可转让予任何第三方，不得兑换现金。4.2如果奖品因任何原因无法提供，主办方保留在事先不作任何通知的情况下，以其他价值相若之奖品代替的权利。4.3所有实物奖品，如遇质量问题，应联系该奖品的生产者进行维修或退换，主办方不负责退换服务，但提供必要协助。4.4所有实物奖品均不含个人所得税，且恕不提供发票。4.5主办方会在活动官方网站（）上公布中奖名单,并在9月24日-9月25日通过新浪微博私信通知获奖网友，收集网友的真实姓名、手机号码及中华人民共和国境内邮寄地址以充值或发运礼品，请获奖网友在9月27日23:59之前，将上述信息回复私信至主办方，过时不复将被视为自动弃权，主办方对此不需要做出任何形式的补偿。（接下）活动参与流程及奖项-获奖须知（接上）4.6充值卡奖品将于确认获奖者有效手机号码后10个工作日内直接充值到该号码上。获奖者须保证其提供的手机号码准确无误。如果因获奖者提供的手机号码不完整、错漏或其他任何非因主办方的过失而导致奖品无法送达获奖者，主办方概不负责，不承担任何法律责任，不作出任何形式的补偿，并保留取消该获奖者获奖资格及另行处理有关奖品的权利。4.7实物奖品将于确认获奖者有效邮寄地址10个工作日内以快递的形式送出。获奖者须保证其提供的邮寄地址准确无误。如果因获奖者提供的邮寄地址不完整或错漏而导致奖品无法送达获奖者，主办方概不负责，不承担任何法律责任，并保留取消该获奖者获奖资格及另行处理有关奖品的权利。在邮寄奖品的过程中，非因主办方的过失而出现奖品遗失或损坏的情况，主办方概不负责，不承担任何法律责任，不作出任何形式的补偿。4.8本活动最终解释权归长安铃木汽车公司所有。IV关于活动执行推广如何效果最大化的执行是关键！？活动已经开始IV-如何吸引参与-媒体策略BBS论坛造势公关新闻普遍告知微博转——大范围广而告之微博红人转——借助意见领袖的力量同时扩大传播面舆论源头聚焦活动媒体推广策略-微博红人热转小晨故事星座达人、新浪名博、腾讯名博、网易名博、凤凰名博太平洋女性名博。人民网名博。开心网认证名人。夏季紫罗兰新浪千万情感名博，新浪女性情感十大草根写手，新浪草根名博情感十大新锐，在各大网站都有微博。快乐小轩儿辽一网女人版主编周静轩，文笔犀利，时代感强。被老公宠着新浪网名博，风云博主。其发起的活动，能引发各方的相应，到达率高。高人气ID转发，激活更多的微博用户关注媒体推广策略-论坛口碑覆盖部分社区列举利用汽车类论坛及热门论坛社区，传播长安铃木四阶段活动信息•撰写8篇主题帖，每个阶段2篇。每篇发60家论坛，每个论坛帖维护一周：浏览量2000，回复20，确保该论坛板块首页持续露出一周。•相关版块：版块类别与主题内容相符，人气高、互动性强，易于活动相关内容的传播•及时关注受众的观点，制定相应话题，增强帖子的互动性，达到口碑相传的效果，加深受众对产品的认知•每24小时为一周期对帖子进行监测，发现