新项目立项到上线流程立项阶段需求阶段开发阶段体验阶段测试阶段发布阶段开发人员设计人员测试人员项目经理运维/客服人员QA专利人员产品经理产品市场调研分析报告产品策划方案(初稿)提交申请N项目资源申请,准备启动会资料召开项目启动会参与项目启动会产品策划方案召开需求评审会参与需求评审系统压力评估结论专利组评估结论(产品侧)客服文档项目周报技术方案专利组评估结论(技术侧)体验反馈(产品)体验邮件体验反馈(客服)完成客服培训与设备部署QA过程,产出审计报告体验反馈(设计)需求设计/开发流程测试流程发布流程上线的CheckList检测记录测试邮件