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第二节现代信息技术【案例导入】易通物流信息系统1、易通物流信息系统结构（1）物流管理子系统业务流转过程中相关数据的录入（2）车辆运输管理子系统司机、车辆基础档案的管理；车辆固定成本、可变费用的管理；（3）出入库管理子系统货物的入库数量、时间、完好情况的记录；（4）企业门户网站物流企业门户网站主要提供网上查询，网上委托，网上交易。2、系统特点介绍（1）系统体系采用B/S+C/S模式，n层体系结构，全面支持Internet和移动通讯；模块化设计，可根据不同的客户需求灵活配置各模块；（2）系统应用源于物流企业的实践，同时结合国内的实际情况，蕴涵成功物流企业先进的管理思想和运作模式，完善的物流业务管理能力，支持各种成本核算方法、单品管理、票据全程跟踪和历史动态业务数据查询；3、应用效果与效益（1）由于物流信息系统的完善应用，易通物流在相关岗位的人力投入减少50%以上，差错率降低了80%以上，整个效率提高了46%。（2）系统的统计分析功能使得公司管理层能够及时、准确的看到整个业务发生、流量和财务状况，因而为管理层的决策（战略决策、阶段休整决策以及应对突发事件决策等）提供了重要的数据支持。（3）系统对业务流程的再造和实施起到了重要的导向和保障作用，提高了企业的竞争力。【案例启发和问题提出】易通物流信息系统可以实现哪些用途？对于物流管理有哪些明显效益？一、条码技术(一）条码技术的概念1.条码概念由一组黑白相间、粗细不同的条状符号组成，条码隐含着许多信息。2、条码结构3、条码编码方式（码制）1输入速度快2可靠性高3采集信息量大4灵活实用4、条码具有的优点5成本低手持式雷射条码扫描器5、条码识读设备手持式条码扫描器固定式雷射条码扫描器（二）条码技术在物流领域中的应用1、销售信息系统（POS系统）2、条码技术在物流配送中心的应用运用条码进行进货检查情形利用条码进行出货检查的情形条码运用在储位管理情形条码运用在商品盘点或拣货的情形应用在自动分类机的情形二、射频识别技术射频识别（RadioFrequencyIdentificationRFID），也叫电子标签。它是一种非接触式的自动识别技术，主要通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。1、RFID工作原理最基本的RFID系统由三部分组成：电子标签、阅读器、微型天线。2、RFID与条形码系统的区别数据类型有无EAS功能覆盖距离3、RFID标记的属性表6-1射频识别技术的应用典型应用领域具体应用车辆自动识别铁路车号自动识别是射频识别技术最普遍的应用。货物的跟踪、管理及监控射频识别技术为货物的跟踪、管理及监控提供了快捷、准确、自动化的手段。以射频识别技术为核心的集装箱自动识别系统成为全球范围最大的货物跟踪管理应用。仓储、配送环节物流业将成为射频识别技术最大的收益行业。生产线上产品生产加工过程自动控制：在工厂的流水线上跟踪物体短距离射频产品不怕油渍、灰尘污染等恶劣的环境，可在这样的环境中替代条码。射频识别技术主要应用于大型工厂的自动化流水作业线上，实现自动控制、监视，提高生产效率，节约成本。动物跟踪和管理射频识别技术应用于动物跟踪。在大型养殖场，射频识别技术建立饲养档案、预防接种档案等，以达到自动化、高效管理牲畜的目的，同时为食品安全提供了保障。射频识别技术还应用于信鸽比赛、赛马等，以准确测定到达时间。电子钱包、电子票证射频识别卡是射频识别技术的一个应用，射频识别卡的主要作用相当于电子钱包，可实现非现金结算，目前，主要应用于交通管理方面。高速公路收费及智能交通系统高速公路自动收费系统是射频识别技术的最成功的应用，非接触式射频识别技术的优势得以体现。长距射频产品多用于交通上，识别距离可达几十米，如自动收费或识别车辆身份等。在车辆高速通过收费站时实现缴费，解决了交通瓶颈问题，提高了收费结算效率，提高了高速公路的行车速度，避免了拥堵。RFID牛耳签RFID超市结算德国采用RFID对肉类食品进行跟踪美国ACC试行将RFID芯片植入老年痴呆症病人身上停车场采用车辆自动识别技术进行收费集装箱上应用RFID三、EDI技术（一）EDI的概念EDI称作无纸贸易或电子数据交换。它是指按照协议，把具有一定结构特征的经济信息，通过电子数据通讯网络，在商业贸易伙伴的计算机系统之间进行自动交换和自动处理。单证格式化运作规范化软件结构化处理自动化报文标准化EDI的特点（二）EDI的特点（三）EDI的组成与工作过程1、EDI的结构（1）EDI系统中的软件EDI翻译软件除了转换文件格式以外，还必须指导数据的传输，并保证传输的正确和完整。它应该知道贸易伙伴用的是什么标准，并能处理有关的问题等。（2）EDI硬件①只使用一台主机或中型机②只使用一台PC机③使用PC机作为主机的前端处理器④专用的EDI操作系统33•报文生成和处理模块1•格式转换模块2•通信模块3•联系模块42、EDI应用系统模块组成全球定位系统具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。并具有全天候、高精度、自动化、高效益等显著特点，广泛应用于大地测量、工程测量、航空摄影测量、运载工具导航和管制、地壳运动监测、工程变形监测、资源勘察、地球动力学等多种学科，从而给测绘领域带来一场深刻的技术革命。四、GPS技术空间部分—GPS卫星星座地面控制部分—地面监控系统用户设备部分—GPS信号接收机（一）GPS系统包括三大部分：（二）GPS系统在物流中的应用卫星定位（GPS）车辆跟踪技术示意图（一）指挥中心卫星地面监控中心车载系统电子地图计算机车辆管理信息系统卫星定位（GPS）车辆跟踪技术示意图（二）装货任务告之收到调度到达发货人装货后离开中途装货/卸货离开中转点到达收货人卸货后空车离开修理/加油五、GIS技术GIS技术是地理信息系统是一种采集、处理、传输、存储、管理、查询检索、分析、表达和应用地理信息的计算机系统，是分析、处理和挖掘海量地理数据的通用技术。它主要包括计算机硬件、软件、地理数据和用户等几个部分。小结本节介绍了现代信息技术的原理及作用。包括条形码技术、EDI技术、RFID技术、GPS技术、GIS技术等的概念和在物流中的应用知识。