宝洁技术创新分析

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宝洁的创新P&G,highqualityproducts.——宝洁公司技术创新分析宝洁的发展概述1837年——威廉•波科特与詹姆斯•甘保在辛辛那提创立Procter&Gamble,从此宝洁正式诞生。1850年——“星月争辉”标志在19世纪50年代成为公司非正式的商标。由于电灯的发明和使用,公司在20世纪20年代终止生产蜡烛。1886年——Lvorydale工厂投产,工厂的设计融合了当时最先进的技术,并同时注重员工工作环境的舒适,这在当时是很罕见的。1887年——宝洁首创美国最早的利润分享制度,员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。1890年——宝洁在Ivorydale工厂建立了一个分析实验室,研究及改进肥皂制造工艺,这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。宝洁产品在美国和加拿大广受欢迎。同时公司通过收购英格兰的ThomasHedley有限公司,开始拓展海外业务。通过108年的努力,宝洁为迅猛的发展奠定了扎实的基础。宝洁的发展概述产品多元化和全球化宝洁并没有满足于仅仅制造和销售蜡烛和肥皂。自成立以来,宝洁努力向产品业务的多元化发展。主要有两种方式:(1)通过宝洁公司自己的研发实验室来进行相关多元产品的开发。技术中心的研究成果为宝洁开拓了很多新的产品领域。(2)通过有效的收购,来拓展产品业务的范围。宝洁公司原有业务的实力不断加强,同时开始进军食品和饮料市场。宝洁通过大量国际性收购行动,这些收购项目也加快了宝洁全球化的步伐。在进行产品多元化的发展的同时,宝洁公司也非常重视拓展全球业务。宝洁充分发挥自己的研发能力和整合能力。通过有效研发和收购,宝洁将产品从洗涤领域发展到织物及家家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等众多领域。产品的研究与发展宝洁的研发技术中心:19世纪90年代,宝洁在Lvorydale工厂建立了一个分析实验室。1952年,宝洁在辛辛那提市成立了一个全新的研发中心。1963年,欧洲技术中心在布鲁塞尔落成。1993年,在日本神户,日本的总部和技术开发中心落成目前,全球技术中心22个,遍布12个国家,技术专利数量超过29000项。创新产品都是基于对消费者需求的深入了解。公司以领先的市场调研方法研究市场,研究消费者。例如汰渍。为了重分发挥跨国企业优势,宝洁建立了全球性的研究与开发网络,研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks和玉兰油等成为全球知名的品牌,市场上的佼佼者。竞合—宝洁的品牌管理宝洁的品牌管理系统萌芽于20世纪20年代末。到1931年,公司创立了专门的市场营销机构,由一组专门人员负责某一种品牌的管理,而品牌之间存在竞争。这一系统使每一个品牌都具有独立的市场营销策略,至此,宝洁的品牌管理系统正式诞生。对于一般的大型跨国企业来说,在进行产品开发、生产和市场推广的过程,努力追求的是整合的优势,即努力将相关产品整合在一起,以实现规模经济、降低相关成本。与此恰好相反,在同一领域中,宝洁推出了多种品牌的产品。例如宝洁旗下的飘柔、潘婷、沙宣、海飞丝。大力实施市场营销战略,赞助电台的连续剧,如著名的“MaPerkins”。公司对“肥皂剧”的赞助,很多肥皂剧的忠实听众也发展成为了宝洁产品的忠实拥护。创新巨人的尴尬作为工业企业的研发鼻祖之一,宝洁一直被视为创新的巨人。宝洁的很多创新成果也都称为颠覆或者推动整个产业发展的代表作。宝洁确实拥有这样傲慢的资本,因为它的研发和创新确实令人望尘莫及。但是刚刚进入21世纪,这位创新巨人却面临创新乏力的尴尬。研发的生产力水平急剧下降,越来越多的研发费用带来的回报越来越少,创新的成功率也在35%这个水平上停滞不前。由于竞争对手的敏锐、业绩平平的销售、毫无亮点的新活动和每个季度没有完成的收入指标的压力,宝洁的业绩水平不断下滑,股价随之大幅下挫,6个月间下跌超过50%,投资者失去信心。宝洁在市场上节节败退,屡屡未能兑现对投资者的财务承诺,市场份额不断被竞争对手蚕食。问题究竟出在哪里?这令刚上任的雷夫利非常头疼。宝洁面临的问题1、宝洁在进行产品多元化发展的时候,采用了内部研发和收购的方式,那么企业在进行产品多元化发展的时候,该如何权衡这两种方法呢?各有何利弊?第一、内部研发的话适合于开发具有相似技术特点的新产品。使企业在核心产品的推动下,沿其主营业务向下或向上发展连带产品,以保持其竞争优势。优点在于便于控制和比较,但也会它妨碍企业获得外部资源和新观念的产生,因此内部开发适合规模大、技术领先的企业。第二、外部收购适合于发展具有较大技术差异的新产品。外部收购的优点是可以获得补充资源,排除潜在的竞争对手;弊端在于新加入的业务存在整合失败的风险,这就要求并购的企业具有良好的企业整合的能力,防止收购失败对企业带来巨大的影响。宝洁面临的问题2、宝洁的品牌“竞合战略”为何有效?一、品牌定位的差异。以洗发水行业为例:飘柔——为了让秀发光滑柔顺,飘逸洒脱海飞丝——为了轻松解决头屑的烦恼,展现骄人风姿潘婷——为了呵护营养流失的秀发沙宣——为了自己动手也能营造出专业护理的风范宝洁面临的问题2、宝洁的品牌“竞合战略”为何有效?二、竞争促进创新,提高各品牌竞争力。市场海飞丝飘柔潘婷沙宣宝洁面临的问题2、宝洁的品牌“竞合战略”为何有效?三、多品牌独自研发利于实现分布式创新。P&G潘婷海飞丝飘柔沙宣新产品海飞丝潘婷飘柔沙宣新产品图一:图二:宝洁面临的问题3、(1)21世纪初期,宝洁的问题出在哪里?随着时代的发展,创新越来越重要。对宝洁而言,尽管其在规模、管理能力和赖以冒险的资源上拥有巨大的优势,但由于宝洁一直“靠企业内部出创意”的模式,使得企业的创新很容易就会因官僚主义、安于现状等“大企业病”而消耗殆尽。因此宝洁需要开放式创新。(2)如果你是雷夫利,你会如何改革?要使创新成为一种常态,作为生产直接面向消费者产品的企业,最为关键的要素便是“时刻把消费者放在中心位置”要使创新成为企业本身的一部分,需要一个训练1、有序的流程,使得业务单元管理者们可以将其作为具体的、便于付诸行动的日常工作。1)在企业内部不同部门员工集思广益,打破部门间的边界,获得更多更好的意见。2)在企业外部,要寻求新的创意,不断与消费者沟通,获得他们的信息,在进行研发,投入生产。对于竞争者而言,我们可以采取合作的态度,建立双方共赢的关系。谢谢观赏!!P&G,highqualityproducts.

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