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产品交互设计ProductInteractionDesign机电及自动化学院08工业设计NicoleNOV.2011产品交互设计ProductInteractionDesign1.交互设计背景2.交互设计原理与方法3.交互设计优秀作品ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、交互设计的学科特点相关学科信息构架工业设计传达或图形设计用户体验设计用户界面工程人机交互可用性工程人因工程产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、交互设计的学科特点相关学科从工业设计的角度:设计高质量和较高审美的合格产品关注产品的用途、外观、易维护性、低成本、传达产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、交互设计的学科特点相关学科从人机交互的角度:关注易用性、可靠性、安全性、灵活性和有效性不再满足指令式、菜单式、图形式、转向多通道、多媒体、智能化、自然化产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、交互设计的学科特点相关学科从用户体验的角度:考虑使用产品时带来的感官冲击，即全部体验的印象和感觉关注产品的功能、效率、易用性、舒适性、安全性、愉悦性产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统基本框架人（People）人的行为（Activity）产品使用场景（Context）产品中融合的技术（Technology）最终完成的的产品(Product)简称PACT-P产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析人——用户产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析行为——动作行为、反馈行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析产品使用场景——物质景、非物质景物质景--物质环境:交流空间、照明条件、其他相关设施非物质景---组织场景和社会场景产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析产品使用场景——物质景、非物质景物质景--物质环境:交流空间、照明条件、其他相关设施非物质景---组织场景和社会场景产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析产品使用场景——物质景、非物质景物质景--物质环境:交流空间、照明条件、其他相关设施非物质景---组织场景和社会场景产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析技术---硬件和软件技术：语音识别、图像和文字识别、多媒体、信息可视化、虚拟现实、网络、移动通信、各种传感器、光控、声控技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011一、产品交互设计系统的组成系统组成元素分析产品---物化载体：技术驱动型和用户驱动型产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户1.用户类型与界定：主要用户次要用户三级用户产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户2.如何理解用户：人类学：文化、语言、生物的发展和变化产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户2.如何理解用户：心理学：心理活动、行为表现产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户2.如何理解用户：认知心理学：注意、知觉、表象、记忆、和思维等认识过程产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户2.如何理解用户：人机工程学：人的能力和局限产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成理解产品交互设计的主体——用户3.用户的具体化——人物角色：只为一个人设计目标越多，偏移越大产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：a.行为的类型与关注点经常性行为受时间影响行为受环境影响的行为要求迅速响应的行为可能引起误操作的行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：a.行为的类型与关注点经常性行为受时间影响行为受环境影响的行为要求迅速响应的行为可能引起误操作的行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：a.行为的类型与关注点经常性行为受时间影响行为受环境影响的行为要求迅速响应的行为可能引起误操作的行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：a.行为的类型与关注点经常性行为受时间影响行为受环境影响的行为要求迅速响应的行为可能引起误操作的行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：a.行为的类型与关注点经常性行为受时间影响行为受环境影响的行为要求迅速响应的行为可能引起误操作的行为产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成交互行为分析与方式选择：b.交互行为方式的选择数据交互图像交互语音交互动作交互人体行为交互ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注了解技术的概貌而不是全部对设计师而言选择何种技术是主动的和有意识的产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011二、产品交互设计系统的组成对技术的认识和关注a.无处不在的计算机技术b.渗透性计算技术c.可穿戴的计算技术d.多点触摸技术e.手势控制技术f.眼动跟踪技术g.无线射频技术产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品目标之一：可用性有用：功能实用安全有效性价比高好用：易于操作：可视性、给用户提供正确的操作提示、反馈易于学会和掌握性能可靠产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品目标之二：用户体验令人满意令人愉悦有趣引人入胜有益激励富有美感支持创造力有价值情感上满足产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品目标之二：用户体验产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品可用性目标和用户体验目标之间的关系可用性目标是用户体验目标的基础，没有用户体验目标产品将变得乏味产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品关于交互式产品既有情趣又实用的产品，如情趣创意小产品ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品关于交互式产品内嵌计算机芯片的消费类电子产品产品交互设计原理与方法ProductInteractionDesignNicoleworkNov.2011三、产品交互设计的目标与交互式产品关于交互式产品1.具有情感的交互式产品产