同振信息技术有限公司零售解决方案之门店管理©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-2补货流程门店系统(SCS)PurchaseOrderManagement业务员要货数据录入传真发送要货计划要货单要货数据处理直送供应商订单P.O.仓库商品配送指令P.O.总部系统(HQS)配送系统(DCS)业务员M.P.O.传真发送中转供应商订单P.O.中转商品配送指令P.O.仓库商品配送指令P.O.中转供应商订单P.O.中转商品配送指令P.O.直送通知单P.O.门店自采供应商订单P.O.配送通知单P.O.传真发送要货单处理OderFlay=YSuppType=CDOderFlay=NSuppType=DSSuppType=DC©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-3补货作业订单的生命周期件数(Pack)、零数(stockunit)、数量订单传送的传送状态录入确认到货关闭超时关闭强制关闭作废待发送进入传真发送成功发送失败二次待发发送取消XY订货日期最早交货日期作废日期交货日期发货日期©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-4补货作业自动订货订货数量=(AS*(OP+DD+SSD)*VC*PC)+MS-FS–ONYR+RNYC此公式中各参数定义如下:AS=日平均销售数量OP=订货间隔,一周内的订货间隔天数DD=到货日期SSD=安全库存天数,满足销售所需商品数量之库存天数VC=根据平均销售之调整系数,范围为0~2PC=促销调整系数MS=最小库存量=货架满排面量×(最小库存调整系数)FS=当前库存数量(当天该单品的终结库存量)ONYR=未验收之订货数量,即未验收单品的累计订货数量RNYC=准备退货但没有确认数量©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-5单证部门收货部门(SCS)(SCS)Receiving供应商No送货单PO收货预检打印ARN-记录单号供应商...-将单据交给收货人员条码打印检查商品数量、质量供应商有条码?OK商品在ARN填写商品数量YesNotOK-需要条码数量记录在ARN验收数量=送货单数量?YesNo修改送货单数量,双方签字ARND/A扫描条码Barcode,ARN-领取条码、签字-清点条码数量商品搬运入仓或销售区域粘贴条码随机扫描E收货流程©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-6收货流程(续)单证部门财务部门IT部门(SCS)(HQS)(SCS)ReceivingE-输入收货数量.-状态'验货录入'每日结束-状态'验货确认-更新门店库存更新总部库存收货数据录入验货确认打印收货报告日收货清单打印核对收货单及日收货报告日收货报告所有单据移交财务上传单据到HQS结算模块-PO,D/A,ERN,(tax)Invoice-GRNReport(Complete)-DailyGRNReport(Match)©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-7门店退货流程门店系统(SCS)ReturningManagement业务员退货申请录入退货计划退货申请单退货申请处理P.O.总部系统(HQS)业务员M.P.O.P.O.门店供应商待退单P.O.传真发送退货申请处理当日退货当日收货财务审核通过财务审核不通过当日退货当日收货门店供应商待退单门店供应商待退单传真发送退货拒绝通知退货数据录入验货确认打印收货报告结算模块供应商©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-8门店间调拨StoretoStoreTransfer调入门店IT调出门店(SCS)(HQS)(SCS)调拨申请单据-店长审批店长审批调出商品维护以调出数量更新库存调入数量维护-输入调入数量-但是系统强制收货数量=调出数量No调入申请输入数据上传并更新Yes-协商作为红冲还是损益处理打印调拨申请单打印未完成的调入报告DA门店调拨数据传输打印未完成的调出报告接收商品实际收货数量=调出数量?商品移入后仓或卖场准备商品进行调拨填写差异单,传真给调出店©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-9库存管理策略索赔库(残次库)残次电脑处理待调换商品待退货商品待修复商品待销毁商品索赔申请后仓销售区域调换后移回卖场修好后移回卖场退货销毁卖场库存(业务库存)库存调整财务库存©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-10系统库存管理模式商品批次、位置库存商品汇总库存入库单号仓位编码商品编码供应商号数量单价商品编码数量单价核算方式00001卖场10000100011010.001000017010.7143M00002卖场10000100025011.001000021505.3333M00001残次10000100011010.00200001912.00L00001卖场10000200011005.00200002604.5L00003卖场1000020001506.0000045卖场200001212113.0000045卖场2000022121604.5000050卖场2000012123902.00系统同时支持多种财务核算方式,如普通商品的移动加权平均,生鲜商品的最后进价法系统支持供应商的进销存(批次管理)系统支持商品的不同位置管理,如后仓、货架、残次区域等©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-11货架排面管理©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-12库存调整处理StockAdjustment门店门店(SCS)(SCS)打印库存调整单给部门日结过程负库存报告检查负库存报告清点实物数量填写库存调整单处长或店长批准库存调整维护数据上传库存调整更新总部库存缺货报告找出负库存原因库存移动报告库存调整单据©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-13生鲜商品管理非加工生鲜生鲜商品加工生鲜生鲜成品生鲜原料冷冻冷藏每日生鲜销售毛利销售毛利=销售金额–销售数量*最后进价生鲜商品的报损每日营业结束后,系统提供生鲜商品库存报告,部门主管根据这份报告检查库存,人工根据实际情况调整现有库存,进行商品的报损每月真实毛利必须盘点以后计算出来销售成本=期初库存+本期进货–本期退货–本期调出–部门间移拨–期末库存毛利=销售金额–销售成本©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-14商品加工管理商品转移适用范围生鲜加工过程部门间移拨整分包装处理(整包装、分包装)成本转移处理过程加工对成品平均进价的影响原料成品商品成本价数量金额商品售价数量分摊金额平均成本A5.00525.00D10.00848.006.00B10.00330.00E7.001042.004.20C7.00535.00转出合计90.00转入合计90.00©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-15盘点流程?1.盘点日维护(IT)2.销售记账(IT)3.实物盘点(门店)4.盘点核查(门店)5.盘点记账(IT)6.查询和报告(门店)SCSSCS©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-16联销商品流程?1.联销合同维护(IS)2.数据传送(IT)3.联销商品销售(门店)4.联销结算(IT)6.联销付款(AP)7.查询和报告(门店)HQSSCS5.数据传送(IT)©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-17会员在线管理构架收银系统POS便利总部系统CHQS总部系统HQS会员管理系统CRM会员消费信息3会员消费信息4会员价积分规则1会员信息查询5会员消费信息4便利门店系统CVS会员验证,红利商品扣分2大卖场门店系统SCS会员验证,红利商品扣分2会员消费信息3会员价积分规则1会员资料录入补积分6©2003Texcel.-AllrightreservedSC/030220–TongzhenCommercialERP-18前端POS特色联网、单机无缝切换销售断电保护功能,防止数据丢失和收银员作弊系统采用DOS操作系统和文件操作方式,低成本、主档更新速度快系统采用多层次构架方式,安全、可靠系统采用分级权限控制,安全、灵活系统同时支持18位和13位秤重条形码系统支持在线会员积分扣减方式系统支持后台POS信息发布功能