专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商星网GPS-出租车安全服务系统福建星网锐捷通讯股份有限公司专注GPS集成供应商4321公司简介服务体系56系统及终端介绍资质荣誉及证书实施方案收益分析专注GPS集成供应商福建星网锐捷通讯股份有限公司现有员工3000多人;公司总资产近10亿元;坚持以自主研发和行业应用为基础;国内领先的网络通讯设备、网络终端、视讯产品、信息化软件、GPS等综合解决方案供应商,以及信息化软件与系统集成服务商;在教育、电信、金融、邮政、政府、企业、医疗、军队、交通等信息化建设领域为用户提供最周到的应用解决方案。公司简介一专注GPS集成供应商----领导关怀专注GPS集成供应商市场地位视讯VOD产品全国第一Modem产品全国第一ADSL产品全国第一终端产品全国前列星网锐捷GPS产品全国前列网络产品国内第一网络设备市场:锐捷网络通过目标集聚策略,成功打破国外品牌的垄断,跻身国内交换机市场的前三强,成为中国教育行业第一品牌;在第二代万兆以太网交换机、全局安全网络解决方案等高端产品上,锐捷网络也领先业界,成为令人瞩目的新星。通讯领域:星网数码的宽带接入产品、无线通产品多年销量名列前茅,在业内素有“中国猫王”和“中国A猫第一品牌”的美誉,基于多年从事通讯领域积累的技术和经验,我司研制车载智能终端产品已引起国内同行的瞩目。图形终端市场:升腾资讯的Windows终端销量已连续8年稳居中国第一,并始终站在图形终端市场的最前沿,使得Windows终端市场成为少数国产品牌占绝对领导地位的产品领域之一。软件业务:星网锐捷采取了嵌入式软件与企业信息化管理软件同步发展的策略,如今已是福建省的软件龙头企业,并连续两年跻身“中国软件百强企业”。专注GPS集成供应商融合应用•以客户需求为导向•融合用户的个性化应用需求•让产品技术的创新切实可用科技创新•坚持走自主创新之路•以科技为企业发展的原始驱动力•产品技术创新与管理创新双轨并行----经营理念专注GPS集成供应商资质荣誉及证书2002年至2005年,星网锐捷四次入选“中国电子政务IT100强”。2003年4月,星网锐捷(原实达网络)在“2003年中国IT资本年会”上被授予“2003年中国最具潜质的成长型IT企业”的荣誉称号。2004年至2005年,星网锐捷两次荣登信息产业部“中国软件产业最大规模前100家企业”。2004年至2005年,星网锐捷两次入选“中国电脑商500强”。2004年至2005年,星网锐捷两次入选“福州市百家重点工业企业”。2004年5月,星网锐捷被福建信息产业厅评为“福建省2003年度十强软件及系统集成企业”。2005年7月,星网锐捷入选“2005年福建省纳税百强企业”。2005年10月,星网锐捷入选“2005中国电信供应商百佳”。二专注GPS集成供应商资质荣誉2005年产品荣誉:锐捷网络荣获“中国信息产业20年中国贡献奖”称号、教育行业“网络产品首选品牌”、“信息化影响中国2005年度信息化贡献奖”、“2004中国行业网络设备市场年度成长最快企业”奖等一系列殊荣。在2005中国通信市场年会上,星网数码被评为“中国宽带接入设备市场年度值得信赖企业”。“升腾”商标被评为福建省著名商标,锐捷交换机评为省名牌产品。升腾资讯在中国IT用户年会上,包揽“中国IT用户网络计算机风云产品奖”、“中国金融行业解决方案用户满意奖”和“中国教育行业解决方案用户满意奖”三项NC大奖。专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商核心价值系统实现的目标系统功能系统及终端介绍三专注GPS集成供应商的哥的姐“安全卫士”电召——增加司机的直接收入交通探测点安全提示监管部门实现智能化管理出租公司实现科学调度系统介绍核心价值专注GPS集成供应商为司机安全提供保障实现资源的最优化配置,为出租车企业提供多样的服务提高效率,降低运营成本,实现企业管理现代化实现出租车辆监管部门的智能化管理体现以人为本,关爱市民、吸引乘客系统介绍系统实现的目标专注GPS集成供应商系统功能(一)卓越功能紧急告警电召探测点提示营运管理报表专注GPS集成供应商系统功能(一)紧急报警——的哥、的姐的“安全卫士”可强制“单向监听”车内情况可通过“拍照”了解车内情况实时监控车辆当前“行驶轨迹”第一时间通过“轨迹回放”了解车辆路线智能物流管理系统反劫防盗报警网出租车点对点电召船运管理系统特种车监控系统智能公交管理系统专注GPS集成供应商系统功能(一)电召——实现最大的载客率小范围内“点对点”空车电召小范围电召专注GPS集成供应商系统功能(一)点对点电召操作流程专注GPS集成供应商小范围电召操作流程专注GPS集成供应商系统功能(一)营运管理报表——出租车的统计报表和营运情况专注GPS集成供应商系统功能(二)基本功能实时监控安全管理调度功能GIS地理信息车台终端管理广告发布营运、行业管理增值服务专注GPS集成供应商实时监控实时监控车辆行驶轨迹轨迹回放网上监控手机查询系统功能(二)专注GPS集成供应商安全管理系统功能(二)反劫防盗报警营运区域预设运营线路的预设黑匣子功能断电/断油锁车功能监听/录音•留有与110指挥中心、120急救中心、交通事故处理中心等职能部门的接口。以便为驾乘人员提供最及时的服务。专注GPS集成供应商调度功能系统功能(二)空车/满载实时调度--点对点电召--小规模群召抢答中文信息调度功能语音调度功能中心导航服务功能专注GPS集成供应商GIS地理信息监控人员或系统管理员可以使用系统的地理信息添加功能对公司所需要的地点:目的地,分公司、仓库、客户地点、供应商地址、加油站、停车场、固定修理厂、装卸货地点等地点进行自由添加、修改系统功能(二)专注GPS集成供应商终端管理终端自检复位远程升级系统功能(二)专注GPS集成供应商广告发布增配LED后提供相关的广告信息进行发布公益、商业、应急信息发布系统功能(二)专注GPS集成供应商营运、行业管理行驶里程统计空重车及里程统计运营数据统计系统功能(二)专注GPS集成供应商计价器数据上传:与计价器的对接,能采集计价器信息(载客、下客、运行里程、空载里程、单次收费、累计收费等运营数据,并同时补充了上客位置、下客位置、停车位置、停车时间、开车时间)这些信息将按要求及时传到各出租车公司的管理中心,供公司及监管部门对出租车的营运收益等进行分析、以便提高运营效率和了解运营状况系统功能(二)专注GPS集成供应商空重车次数/里程统计重车次数统计空重车里程统计专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商增值服务失物查找路况信息系统功能(二)专注GPS集成供应商失物查找(指定时间、区域车辆查询)乘客遗落物品于出租车内,一般事后仅能了解大概上下车地点及时间,用该系统可以确认乘客所乘坐的准确车辆。专注GPS集成供应商路况分析系统通过分析大量出租车行驶速度,以不同颜色区别显示于道路,显示道路堵情况,为政府、驾驶员提供实时路况信息。专注GPS集成供应商终端介绍智能终端架构基本及扩展功能终端特色性能指标专注GPS集成供应商主机及相关配件一览主机手柄GPS天线GSM天线电源线图像拍摄配件继电器开关免提喇叭免提麦克监听麦克手动报警开关调度屏专注GPS集成供应商终端设计充分考虑系统的可扩展性和稳定性,采用工业级的ARMCPU及具有自主知识产权的嵌入式操作系统。系统处理速度快、稳定可靠、可扩展性强。相对于一般的51单片机,ARM具有如下显著优势:32位嵌入式RISC微处理器结构,运算速度快,处理稳定。功耗低,尺寸小,抗干扰能力强。可扩展的接口丰富。终端架构专注GPS集成供应商采用LINUX操作系统相对于Windows等其他平台,具有如下显著优势:系统运行稳定可靠。模块化开发,扩展性强。提供方便的二次开发平台。后续的开发周期小.终端架构专注GPS集成供应商强大的终端扩展功能由于采用的ARM平台,终端平台可提供强大的可拓展功能:接入手柄,提供通话功能可接入红外摄像头可接入LED显示屏可接入电磁中控锁接入汽车防盗器出租车计价器………………注:未来如增加扩展功能,不需要更换主机,只需要增加配件就可。专注GPS集成供应商性能指标终端介绍尺寸与质量使用条件功耗GPS信号接收机外形尺寸:159×138×48(mm)质量:570g环境温度:-20℃~+70℃相对湿度:95%大气压力:86~106kPa电源电压:+9~+36VDC峰值电流:300mA正常工作电流:160mA休眠工作电流:110mA最大功耗:3W最小功耗:1W无线通讯模块工业级通讯模块频率:EGSM900/GSM1800速率:10kbps—85.6kbps灵敏度:-165dbw.minimum定位精度:10m速度精度:0.1m/s更新率:1/s连续卫星捕获时间:初始启动100s冷启动:60s热启动:10s专注GPS集成供应商专注GPS集成供应商品质保证•星网锐捷积累了10多年的工厂设备制造经验,厂房面积2万多平方米,拥有多条先进的SMT、插件、调试、装配生产线,及先进的数据测试仪(Smartbit6000、Smartbit2000)、通讯测试仪(CMU200)、高档示波器(lecroysda6000)、电话参数测试仪(DLS400ADSL)、协议测试仪(HP2300)、电话网络仿真器(TAS1200)、电话通讯测试仪(X900)等研发、生产检测设备,年生产能力300多万台套。•建立了从研发、中试、生产装配到售后服务整个过程的品质保证体系,1996年通过了ISO9002认证、1997年通过了ISO9001认证、2002年底通过了ISO9001-2000版认证,“品质第一、永续经营”是星网锐捷贯彻整个生产经营过程的品质政策;通过“建立品质管理系统,实行全员参与品管;推行改善预防措施,提升产品品质水准;提供完善服务品质,达到顾客满意需求”,履行严格的品质承诺。•故障率低,可控制到2%之内,开箱率为99%以上。专注GPS集成供应商服务体系关注随时随地,满意无处不在我们的6S服务承诺:3S+3S=3Service+3Support3Service即三级维修服务体系:包括全国各地300多家授权维修代理、公司区域中心维修网点、公司本部维修中心;3Support即三级技术支持保障:产品级支持、应用级支持、解决方案支持。四我们的态度:Smiling(微笑),Sincere(真诚)我们的服务水准:Speciality(专业),Speedy(快捷)我们服务追求目标:Satisfied(顾客满意),Super(服务优秀)专注GPS集成供应商服务体系•全程服务,首问负责制•主动式服务,让客户满意•四级故障处理与快速响应机制•高效的服务支撑体系•方案规划•方案设计售前服务售中服务•项目实施•安装调试售后服务•故障处理•专业培训•备件更换•优化升级专注GPS集成供应商具体项目支持如下:•1)终端的售后服务•在该项目所在地配置售后服务、维修人员,负责终端在投入使用后的维护工作。•直接向终端的最终用户提供一切有关终端的维护服务。•终端的质量保证期为一年,从终端安装验收合格后开始计算质保期。•终端的供应企业在终端质保期后向终端的最终用户提供终端的终生有偿服务。•2)二级应用平台软件的售后服务•从软件验收合格后开始提供一年免费升级维护服务。•提供软件的终生有偿维护服务,包括故障维护维修和软件的二次开发服务。专注GPS集成供应商服务体系响应方式服务内容及规范即时响应对于一般技术问题,由第一响应人负责所有问题的响应及解决1小时对于影响到用户业务,需紧急解决的技术问题,召集支持小组,迅速提出解决方案,提供热线支持2小时对于需根据一定经验和讨论才能提出解决方案的技术问题,召集支持小组,同时提出替代方案,提供热线支持备注