麦当劳和动感地带

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资源描述

“动感地带特权感觉难落地,巧借麦当劳做载体”想到的中国移动的新品牌动感地带(M-ZONE)与麦当劳结成合作联盟,这对“通信+食品”的组合向他们的客户群(年轻人)发出这样的声音:“英雄会英雄,玩得就不同,动感地带和麦当劳义结金兰,特权时代从此为我展开!”这两位“英雄”的业务范围本不相干,一个是“国内通信领袖”,一个是“国际快餐之王”,他们能走到一起,是因为他们都强调“特权主义”和“地盘”的概念,通过营造一种族群亚文化来进行市场的有效细分。与麦当劳合作,推出只有动感地带成员才能以15元价格享用的“动感套餐”(原价21.5元)无疑可以增加客户的“特权”感受。对于麦当劳而言,麦当劳的儿童游乐场设置让年轻人觉得自己不属于那里,现在由于动感地带的介入,使他们更有满足感,麦当劳正从以往小孩子眼中天堂的温馨形象为基础进行拓展,瞄准了年轻一族的客户,“麦大叔”正向“麦大哥”转变,“ZONE人一族”是主要吸引对象。动感地带在发展过程中遇到这样一个问题:动感地带是年轻人的自治区,给年轻人特权,但动感地带自身通路有限,产品藏在手机里,移动通信营业厅对自身品牌主张的渗透也需要加强,如何维系这种感觉把动感地带落户?这就要增加与目标客户的真实接触,麦当劳就是达到这种直观感觉的一个载体。我们的金博士理财卡和动感地带一样也需要找到一个载体,增加与目标客户的真实接触。动感地带作为一个刚刚诞生的年轻品牌,能够与具有近50年历史的麦当劳达成合作,麦当劳看重的是动感地带有鲜明的态度:“年轻人的通信自治区,我的地盘听我的,年轻人非常认这点”。麦当劳正从以往小孩子眼中天堂的温馨形象为基础进行拓展,瞄准了年轻一族的客户,这时,人流是经营的关键,而M-ZONE所拥有的正是大量的受众群体,这就成为了麦当劳拓展多元化客户的有利来源,当吸引来客户后,动感地带的无线通信平台,就成为了麦当劳有针对性地发布新产品和促销信息的有效通道,可以吸引大批有需求的年轻客户。中国移动的“金球通升级版”品牌的大量受众群体与我们的“金博士理财卡”的客户群体也有某种程度的相似性,都集中了各自的中高端客户。此后,动感地带还会与麦当劳在渠道、产品、市场等方面以多种形式陆续展开合作,开展一系列针对年轻一族的活动,使动感地带的“地盘”向更多更广的领域扩展。当然,动感地带的合作伙伴,也不会仅限于麦当劳一家,中国移动将继续与各种社会资源优势合作,使动感地带用户的联盟优惠权不断扩大。这两家的联手属典型协同营销事件,但却有足够的借鉴意义,因为未来的市场竞争已经不再是单个公司之间的竞争,而是公司族群之间的竞争,是有着固定合作关系的营销网之间的竞争。面对众多水平更高、实力更强的对手,任何一个企业都不可能在所有方面处于优势。在这种形势下,具有优势互补关系的企业联合起来,实施协同营销战略,共同开发新产品、共享人才和资源,共同提供服务,可以降低竞争风险,增强企业竞争能力。协同营销分为水平协同营销和垂直协同营销。水平协同营销可以将两个不同行业的企业各自的资源进行互补和交叉,形成两种资源之间利益的最大化,但水平合作营销的前提是双方具有某种资源的共通性,例如客户群体的互补性或重合性,市场目标和品牌主张的一致性等等。在这个基础上合作双方可以置换各自的优势资源给对方,最大化的保证各自的资源在这个系统之内发挥价值,一方面更好的满足各自市场的需要,一方面可以节省各自的营销成本。组成利益共同体,实现业务和品牌的延展。水平协同营销是指不同行业的企业之间通过共同分担营销费用,协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面的营销活动,以达到共享营销资源、巩固营销网络目标的一种营销理念和方式。协同营销的概念可以用于金博士理财卡的品牌营销。我们的金博士理财卡和动感地带一样的有落户困难的问题,我们的产品可以说是藏在卡里面,用户是看不见的,我们也要找到一个品牌作为载体与目标客户作真实接触,让客户作真实的体会,“全球通升级版”品牌应该是一个不错的选择。中国移动“动感地带”的手机杂志包月优费卡量化后通过麦当劳提供给客户,而不是把手机杂志永久性的提供给客户,这样中国移动的优费就可以通过麦当劳经常性和动感地带的用户进行真实接触,麦当劳可以有针对性地通过中国移动的信息平台向动感地带的用户发布新产品信息和促销信息。金博士理财卡与全球通升级版品牌结盟后一样可以延伸出很多的产品和服务(比如:STK卡手机银行,让客户把银行带在身边),我们的异地通存通兑手续费可以包装成一次性使用的优费卡通过中国移动提供给全球通升级版的用户,我觉得我们的优费也可以量化成有限的价值通过中国移动或者自己的柜台提供给客户,与客户做经常性接触,从而达到与客户作经常性的感情联络(关于这一点中国移动可以说是做得非常成功),当然无限价值的VIP用户卡也很重要,但VIP用户卡应该进行动态管理,还要有一定的有效期,不然无限期的VIP卡会产生后遗症。当然我们也可以通过中国移动的信息平台有针对性的向全球通升级版用户发布产品和服务信息等。品牌营销应该是一个大企业的必然选择。营销一个一流的品牌可以让客户享受到满意的服务;营销一个超一流的品牌,它能让客户对服务或产品的认知,并一定要来自于亲身体验,而是在口碑的传播中成为一种接受服务的梦想,这就是营销一个超一流品牌的力量。中国移动的全球通升级版品牌可以作我们营销金博士理财卡的品牌依托。注:动感地带是中国移动通信继全球通、神州行后新推出的新一代STK手机卡,且有很多的新功能,比如空中下载菜单功能,适合年轻人使用。

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