物流仓储知识

物流基础知识EricYang13916102532第一部分物流基础术语与设备物流概念1.物流概念物流的概念最早出现于美国（1915年阿奇.萧《市场流通中的若干问题》），当时被称为实物配送（PhysicalDistribution），是指包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动。进入90年代，传统的物流已向现代物流转变，现代物流包括运输现代化和合理化、仓储自动化、包装标准化、装卸机械化、加工配送一体化、信息管理网络化等，现代物流水平已成为一个国家体现其综合国力的重要标准之一。2001年，我国公布了国家标准物流术语，对物流的理解则是：物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、存储、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合。运输运输运输作业运载工具装货容器运输方式铁路运输水运管道运输空运联合运输单独运输直达运输中转运输集装箱运输散货运输公路运输整箱运输拼箱运输班轮运输租船运输存储仓库仓库温度不同仓库监管不同仓库设备不同自动化仓库人工仓库出口监管仓库保税仓库普通仓库常温仓库温度可调仓库冷冻库装卸物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。包装•在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方面而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。包装销售包装运输包装流通加工物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。配送配送在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。配送中心从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：a)主要为特定的用户服务；b)配送功能健全；c)完善的信息网络；d)辐射范围小；e)多品种、小批量；f)以配送为主，储存为辅。92物流的分类按照物流系统中物品的运动方式、地域范围和研究对象，可以对物流系统进行分类1流通业物流流通业物流是为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生的一种物品运动方式2物流的分类2制造业物流制造业物流是为了将各种物料、零件、配件等物品从原始形态转成特定的产品形态而产生的一种物品运动方式。可分为：采购物流：生产物流：销售物流：回收物流：2物流的分类3.第三方物流（thethirdpartylogistics）所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流（Contractlogistics）供应链管理供应链的概念是由波特的价值链理论（ValueChain）发展而来。波特指出，任何一个组织均可看作是由一系列相关的基本行为组成，这些行为对应于从供应商到消费者的物流、信息流和资金流的流动。企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条，这就是供应链。供应链管理流程零售B-BB-C流通企业中转仓库配送中心订购,预测,销售原材料供应商制造商物流运作中的基本设备1货架货架泛指存放货物的架子。在仓库设备中，货架是指专门用于存放成件物品的保管设备。货架在物流及仓库中占有非常重要的地位，随着现代工业的迅猛发展，物流量的大幅度增加，为实现仓库的现代化管理，改善仓库的功能，不仅要求货架数量多，而且要求具有多功能，并能实现机械化，自动化要求。（1）通廊式货架（2）重力式货架（3）悬臂式货架（4）阁楼式货架2托盘pallet用于集装、堆放、搬运和运输的放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。3输送设备在物流系统中实现物料的自动输送、检测、监测、合流、分流、翻转、旋转、升降等功能。输送设备按照输送带的不同可分为链式、辊道式、带式输送机等（1）链式输送机（2）辊道式输送机（3）带式输送机(4)自动运输车系统自动运输车综合了光、机、电、计算机等当今科技领域先进的理论和应用技术。自动引导车具有单车编程及系统控制管理功能，能在计算机监控下，按指令自动沿着规定的路径行驶，到达指定地点，完成一系列作业任务。A激光导引自动运输车B电磁导引自动运输车C惯性导引自动运输车D磁带导引自动运输车4自动仓储系统自动仓储系统主要包括巷道堆垛机、货架和输送设备。自动仓储系统全面采用先进的控制技术和现代信息处理技术,通过高速巷道堆垛机、各种形式的输送设备、立体货架等设备有机组合,直接快速准确抓取每个库存单元。（1）巷道堆垛机（2）自动分拣系统5.装卸搬运设备装卸搬运设备主要分为两大类，一种是长距离搬运叉车系列，另一种是轻载短距离搬运的手推车系列。（1）手推车（2）高提升叉车第二部分第三方物流企业的发展一中国目前第三方物流企业发展现状1目前中国第三方物流企业的构成大体分有四个途径：一传统仓储、运输企业经过改造成立的物流企业，如中远集团，中国储运集团等二新创办的国有或国有控股的新型物流企业，如中海物流公司等三外资和港资物流企业，如丹麦的马士基船运公司，日本近铁物流公司等四国内的民营物流企业，如广东的宝供物流2第三方物流发展存在的问题1．物流观念落后，自办物流现象突出。2．条块分割严重，企业规模偏小。3．物流渠道不畅。4．服务功能不全。5．物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低。三我国第三方物流的发展思路1．加快产权制度改革，激发企业活力。2．以信息技术应用为核心，加强网点建设。3．培育具有国际竞争力的物流集团，实行集约化经营。4．强化增值服务，发展战略同盟关系。第三部分物流仓储知识企业的仓储管理主要包括订单处理作业、进货入库作业、库存管理作业、补货及拣货作业、流通加工作业、出货作业处理、配送作业等。1.订单处理作业包括接收订单、整理数据、订单确认、交易处理等。在物流的订单管理业务活动中需要处理复杂的业务环节，为了得到较高的效率，订单管理业务需要做以下工作：1)确认订单来源;2)交易处理;3)订单确认与处理。2.入库管理入库管理是物品在整个物流供应链上的短暂停留，而准确的验货和收货能够加强此环节的效率。一般来讲，在仓库的具体作业过程中，入库主要包括以下几个具体步骤：2.入库管理1核对入库凭证根据物品运输部门开出的入库单核对收货仓库的名称、印章是否有误，商品的名称、代号、规格和数量等是否一致，有无更改的痕迹等，只有经过仔细的核对后才能确定是否收货。2.入库管理2入库验收入库验收的主要目的是保证进入仓库的货物能够与货物入库单上的说明相一致。2.入库管理3记帐登录如果物品的验收准确无误，则应该在入库单上签字，确定收货，安排物品存放的库位和编号，并登记仓库保管帐目；如果发现物品有问题，则应另行做好记录，交付有关部门处理。3.在库管理仓库作业过程的第三个步骤是在库管理，物品进入仓库后进行保管，需要安全地、经济地保持好物品原有的质量水平和使用价值，防止由于不合理的保管措施所引起的物品磨损和变质或者流失等现象。3.在库管理1堆码由于仓库一般实行按区分类的库位管理制度，因而仓库管理员应当按照物品的存贮特性和入库单上指定的货区和库位进行综合的考虑和堆码，做到既能够充分利用仓库的库位空间，又能够满足物品保管的要求。3.在库管理2养护仓库管理员应当经常或定期对仓储物品进行检查和养护，对于易变质或存储环境比较特殊的物品，应当经常进行检查和养护。检查工作的主要目的是尽早发现潜在的问题，养护工作主要是以预防为主。在仓库管理中，应采取适当的温度、湿度和防护措施，预防破损、腐烂或失窃等，达到存储物品的安全。3.在库管理3盘点为了保证仓库内货物的安全和数量，要定期对库内货物进行盘点，察看货物的数量是否与仓库的帐目符合。盘点时，当仓库内货物的数量大于帐目上的数量时，为盘盈；当仓库内货物数量小于帐目上的数量时，为盘亏。对仓库中贵重的和易变质的物品，盘点的次数越多越好；其余的物品应当定期进行盘点。盘点时出现盘亏或盘盈的问题时，要尽快查出原因，及时处理。4.补货及拣货作业:由订单资料的统计，可以知道货品真正的需求量，货物出库时，当库存数足以供应出货需求量，仓库管理人员将会依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示，做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。出货拣取不只包含拣取作业，更应注意货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。5.出库管理仓库作业管理的最后一个步骤是发货出库，仓库管理员根据提货清单，在保证物品原先质量和价值的情况下，进行物品的搬运和简易包装，然后发货。5.出库管理1核对出库凭证仓库管理员根据提货单，核对无误后才能发货，除了保证出库物品的品名、规格和编号与提货单一致外，还必须在提货单上注明物品所处的货区和库位编号，以便能够比较轻松的找出所需的物品。5.出库管理2配货出库在提货单上，凡是涉及较多的物品，仓库管理员应该认真复核，交与提货人，凡是需要发运的物品，仓库管理员应当在物品的包装上作好标记，而且可以对出库物品进行简易的包装，在填写有关的出库单据、办理好出库单据、办理好出库手续之后，可以放行。5.出库管理3记帐清点每次发货完毕之后，仓库管理员应该做好仓库发货的详细记录，并与仓库的盘点工作结合在一起，以便于以后的仓库管理工作。第四部分运输管理基础知识运输管理分为车辆管理、驾驶员管理、白卡管理、车辆货物跟踪、调度中心管理和客户查询等。1.车辆管理•车辆管理主要是对运输车辆的信息进行日常的管理维护，随时了解车辆的运行状况，以确保在运输任务下达时，有车辆可供调配。内容包括车辆的基本属性，如载重量、可载容积、运行年限以及随车人员的要求等。2.驾驶员管理驾驶员管理主要是对驾驶员的基本信息进行管理，以便随时跟踪驾驶员的情况。主要包括驾驶员运输任务的完成情况、违章记录、事故情况、准驾证件及其他证件的管理。3.白卡管理白卡指海关监管车辆管理的凭证，它不是每辆车都拥有的，而是运输海关监管货物的车辆才派发拥有的。对白卡的管理包括白卡资料管理，白卡使用记录，白卡流向查询跟踪等。4.车辆和货物跟踪车辆和货物的跟踪主要是由GPS、GSM监控系统来完成，其功能原理是，车载GPS终端将移动车辆的位置、速度、状况等信息，通过GSM通讯系统，以短消息和数传功能将信息发送到监控中心，从而实现监控中心对车辆的实时动态跟踪，实时调度管理等。5.调度中心管理调度中心管理主要包括：运输任务管理、运输计划管理、运输路线管理。运输任务管理主要对客户需要进行运输的货物、运输要求、起运地、目的地、运输交货时间等信息进行管理。运输计划管理主要是根据客户的要求安排运输计划，需要根据实际运输业务要求情况，及对运输资源的最大化利用综合考虑而做出合理的安排。运输路线管理是指对运输过程中的路线进行选择。运输路线的选择并不仅仅考虑运输路线最短，还要考虑两地交通便利条件，路面状况等来综合计算运输成本，从中选择运输成本最低的路线。6.客户查询管理客户可以通过登陆公司的网站，实时查询货物的运输情况，包括车辆的运营情况、派车情况，货物沿途的状况等。客户W工厂1产品A,BA,B,CB,C,F,G工厂2产品B,C客户XA,GA,B,C,D,E工厂3产品D,E客户Y工厂4产品F,G客户W