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附：推进优质护理服务示范工程领导小组职责1、领导小组定时召开工作会议，全体成员对示范病房各项制度标准进行制定、修改、完善。2、领导小组各相关辅助科室熟悉相关标准，对示范病房的创建起积极促进作用。3、通过召开领导小组成员会议。对示范病房的工作情况进行总结、分析、讨论，对存在的问题，提出改进方案，确保示范病房各项工作积极、顺利、健康发展。4、推动医院整体工作。把创建活动作为医院服务建设的重要途径，通过创建服务示范病房工作，提高我院整体服务水平。各小组成员具体职责如下1.总务后勤：负责水、电、暖气、被服的及时供应和维修，定期维修护理用设备，如治疗车。增添相应的基础护理用具，为护士顺利开展生活护理提供便利和保障。负责病房的膳食，保证供应，必要时提供送饭到病房。2.药剂科：负责优质服务示范病房药品的领取及配送。3.消毒供应室：负责优质服务示范病房无菌物品的供应，并负责下收下送。4.检验科、医学影像等：负责各种化验、检查报告单及交叉配血单等在规定时间内出具，并有专人及时送到病房。5.医务科：加强对医技科室和医生的管理，争取临床医生支持配合。规范病人护理级别及下达医嘱。6.财务科：保证优质服务示范病房购买各种设备、物质的资金到位。7.政工科：负责优质服务示范病房护理人员的配备，规范人员管理，保障工作人员待遇。8.宣传科：负责所需各种公示牌及温馨牌的制作；病房新闻宣传及报道。