“2011·嗨学领航”尚德机构嗨学网互联网公关策划案【2011年03月】停泊岸边的游艇有哪一艘能扬帆远航?嗨学,领航扬帆线上职业教育的蓝色海洋如何在众多试水船只中脱颖而出?如何迅速抛开与竞争对手的距离?如何实现群体对尚德嗨学的仰望?Part1:创意事件如何脱颖而出?引发社会广泛关注,塑造产品优质形象,带动品牌提升!A:传播脉络;B:在职学习现状;C:挑战大银幕;D:嗨学回购;E:最牛盗版;F:PR新闻定调传播脉络舆论环境树立标杆中国在职学习现状堪忧嗨学高清难以逾越产品推动品牌认知事件策划一:中国在职学习现状调查过程即预热,结果最重要“你在读书\学习吗”大调查尚德教育机构与强势网络媒体合作,共同发起“在职学习”的现状调查。调研的过程即事件话题的预热,重要的是结果:中国在职学习现状令人担忧!为一连串事件话题的炒作,铺垫舆论氛围。事件传播点在职学习现状不容乐观终身学习机制亟待建立工作繁忙、频繁加班成在职学习两大“杀手”就业难,在职学习恐成恶性循环概念冲击,视觉体验大银幕印象:明星华丽身影的所在;观众流连忘返之地。首映典礼更是明星大腕云集,社会精英鱼贯而入;更是检验电影优劣的最佳场所。嗨学嫁接院线大银幕高质、时尚元素。以颠覆传统的方式展示嗨学高清品质,接受目标受众群体的直观检验。传播形式:线下线上相结合;新闻+病毒传播媒介:论坛\社区、SNS、博客\微博传播周期:15-20days目标达成:高清视频体验,提升品牌知名度事件策划二:挑战大银幕嗨学首映礼传播流程示意PR铺垫话题引爆话题热议病毒式扩散PR定调在职学习现状调查,引发社会关注嗨学挑战大银幕,首映礼回馈行业产品品牌用户社会热度蔓延至全网论坛社区引发关注嗨学开启在线教育高清新时代15Days3Days5Days7Days3Days天涯首发站内热议话题转载话题热议行业层面产品层面品牌层面用户层面社会层面在线教育品牌大盘点,总有一款适合你(盘点贴,强化嗨学高清品质及高性价比印象)高清大图!无码慎入!对比一下你就知道;高清制作成本揭秘!(远程在线教育视频截图对比,强化嗨学高清概念)考证族该歇歇了!乱学滥考无用!(网友自身体会,并结合尚德教育价值观,阐述如何考证,考什么样的证)都谁还去占座?!别白忙活了!(网友身份推荐,在高清视频之前如何学习和嗨学之后的两种学习状态对比)今儿你学习了没?投票;没有明星大腕儿的首映礼(与官方调研数据的对比情况,开展网友工作后对学习的态度等的讨论)事件策划三嗨学高额回购源文件“黑客”攻击并窃取嗨学网视频源文件,制作BT种子在专有通道供网友下载。嗨学网采取知识产权保护,致函通知其关闭下载通道,撤销源文件。为避免事态严重化,和及时控制源文件的扩散,嗨学网准备高额回购源文件!传播形式:新闻+论坛传播媒介:论坛\社区、SNS、博客\微博传播周期:7days目标达成:聚焦受众眼球,持续提升品牌知名度事件策划三事件传播点黑客身份真伪:竞品公司还是内部流出?究竟是什么原因能够引起黑客的注意?嗨学高价回购,值还是不值?教育机构的知识产权保护事件策划四:最牛盗版回购期间,再起波澜。在北京高校周边、CBD中心区,竟然有人公然摆出:“不是A片,不是影片,升职加薪必备”的光盘地摊!传播形式:论坛\社区、SNS、博客\微博、视频类viral传播不是A片不是影片升职、加薪必备!!!PR新闻定调(事件话题新闻软文传播)难以逾越行业层面用户层面品牌层面产品层面社会层面在线教育,高清真的那么重要吗?拥挤不在,在线感受真实课堂嗨学重塑在线教育价值观嗨学开启在线教育高清新时代在职教育与终身学习Part2:热点话题如何甩开与竞争对手的距离?A:一块钱能干什么;B:话题热议;C:PR呼应;D:传播路径以促销沟通为核心,专属课堂与高清在线教育应用领航者概念传播热点话题一块钱能干什么?创意内容每天上午九点至十点期间,前20名网友均可1元获得嗨学任一教育产品,参与教育活动的网友均可参加抽奖活动。奖品设置10元购任一教育产品尚德嗨学促销礼品传播形式论坛、SNS、博客/微博话题热议一块钱能拿什么证?(处男证、光棍证都得两三块钱。引出嗨学促销信息。)房价、物价…都在云端,一块钱还能干啥?(结合社会热点话题,通过一元钱购买力的今昔对比,实现嗨学高质低价的产品促销印象)都是一块钱惹的祸(从竞品角度出发引起争议,引发网友关注,引导更多目标受众群体购买)PR呼应行业:嗨学一元挑战极限,冲击同业底线社会:职业教育市场化,提速中国职业教育改革市场:嗨学线上教育低价布局二三线城市,职业教育再掀热潮用户:一元拿证,不只是低价品牌:嗨学,让在职学习嗨起来产品:在线教育史上最低价传播路径论坛社区综合门户SNS教育垂直地方门户天涯论坛职业交流、大学BBS/论坛首发门户教育频道、教育论坛转载人人网、开心网等社交类网站中国大学生网等地方门户教育频道、教育论坛转载逐层渗透如何让对手仰望嗨学Part3:嗨学价值观嗨学业绩,用户体验及实证传播核心:嗨学价值观传播嗨学价值观演绎尚德改变,成就了嗨学嗨学改变,成就了学员学员改变,成就了自身学习是价值在传递成长是改变在累积热点话题考证一族!都来自扒下你的经济账!看看为了考证都花了多少钱?!“考证族”从学生群体逐渐向社会蔓延。通过职业教育提升职场竞争力成为不可或缺的途径。每一个“资格证”的背后不仅仅是努力付出的汗水,还有更多的时间、精力的付出:解决交通问题、学习资源等等问题。每一个证书的背后都有一段纠结的,无法明言的故事。不过,最能够真实反映在职学习的种种辛酸苦辣的只有一个字:钱。网友开贴,通过轻松幽默、自嘲的方式,解读证后的故事,并植入嗨学不去学校不抠抠照样拿证!话题热议我擦!同一个证同一个城市,多花了9倍!为考证,天天挤公交地铁!你有没有!!!花费翻翻翻!有没有!!!传播形式:论坛、SNS、微博PR呼应标题示例嗨学,成果验证“专属课堂”名不虚学习,换一种方式可能更有效嗨学学员教你制定考前学习计划在职学习,你能嗨吗?嗨学,传递学习价值Part4:传播策略三四五布控互联网,深入沟通目标受众三大阶段四大优势五大层面栅栏式秘籍发布三大阶段壹贰叁认识,全释认知,沟通认可,树立产品带动品牌,全面解析产品特质,脱颖而出通过一系列热点事件,向目标受众全面传递产品信息。通过论坛引爆,社区、博客\微博等联动推广,迅速扩大知名度。促销沟通市场推动,增强用户体验,迅速拉开竞品距离通过一元钱能买什么的话题,结合社会热点、呼应受众怀旧情感,以促销拉动品牌认知,以体验拉近品牌与受众距离。品牌价值沟通受众,树立品牌领先地位,仰望通过品牌价值观的传播,结合嗨学线下活动,迅速确立嗨学的行业领航地位。四大优势产品优势十年资源积累精细后期制作一线品牌名师价格冲击物美价廉、团购网络优势随时随地随心情的嗨学服务优势完整嫁接尚德教育体系;职业生涯学习计划完美演绎“专属课堂”五大层面品牌层面产品层面行业层面用户层面社会层面全面传递品牌信息强化品牌领航地位栅栏式密集发布门户网站教育频道地方热线WIKI社会化自媒体论坛社区SNS社交媒体博客\微博视频\图片virus传播高校BBS教育类同一话题,不同传播形式:新闻软文、论坛贴、博客、微博、图片同时发布强化传播效果。Part5:常规传播五大层面稿件发布示例标题示例十年尚德,一朝喷薄而出,抢滩职业教育互联网新时代职业教育出招宽屏高清,让学习HIGH起来依托互联网整合全职业教育产业链,尚德嗨学发力B2C尚德嗨学全天候“课堂”,服务品质再升级品牌层面通过品牌背书、品牌理念、经营业绩、商业模式、企业责任、社会公益、品牌历史、品牌价值、品牌的独特品质元素等内容为核心塑造嗨学网品牌形象。标题示例嗨学网开辟职业教育蓝海市场嗨学网引领在线教育技术革新,宽屏高清或成未来潮流就业难、用工荒,职业教育亟待深化改革职业教育与终身学习,嗨学网开创在职学习新时代行业层面以行业舆论、行业发展前景、企业领袖解读行业特点、职教行业新科技应用、嗨学网未来发展规划等角度发出行业声音,树立行业高端领先地位。五大层面稿件发布示例标题示例随时随地享学习乐趣嗨学网团购,低价冲击市场上嗨学网,照样保过嗨学网,专属课堂用户层面以情感为核心,通过消费者话题互动,促销沟通等方式,对产品性能、服务品质或通过率、使用评价、朋友评价、购买价值等核心内容塑造嗨学网品牌优势形象。五大层面稿件发布示例标题示例远程在线教育,高清视频制作不能含糊嗨学高清领航在线远程职业教育嗨学倡议在线教育机构应以高清为标准不只是高清,更是10年精华沉淀产品层面以产品品质为核心,通过对比类营销诉求嗨学高水平制作工艺和优异服务品质;通过典型老师的案例事件传播,增强尚德嗨学的强大师资力量和强势通过率的品牌印象。五大层面稿件发布示例标题示例提升职场竞争力,需持续学习关注欠发达地区职业教育,在线远程模式或可弥补短板从职业教育开始实现终身学习嗨学呼吁:在线职业教育应尽快纳入国家教育工程社会层面以职业教育发展现状和调研数据为基础,嗨学通过在线远程教育发出行业的声音,倡导社会关注职业教育和在线职业教育,提升品牌社会、行业影响力。五大层面稿件发布示例执行概览2011·嗨学领航时间节点2011.032011.042011.052011.06PR传播产品品质尚德背书市场推动品牌认知品牌价值提升产品热点事件挑战大银幕回购源文件最牛盗版社会话题在职学习社会调研一块钱能干啥WIKI管理问答传播、资讯传播产品带动品牌促销沟通品牌推动自扒Part:6:受众及媒介规划根据目标受众网络触媒习惯制定媒介发布范围A:受众触媒习惯;B:互联网搜索人群属性;C:媒介平台;D:媒介资源推荐受众触媒习惯他们:毕业或即将毕业的学生;因为就业压力而奔波于各类“资格认证”培训机构。触媒习惯:大学BBS/论坛,娱乐应用为主,新闻阅读为辅。受众触媒习惯他们:工作中的白领阶层;因为工作压力或加薪需求或职业规划,选择职业教育;然而,更多时间花费在交通、工作上,学习资源(最佳学习环境的缺失等)的严重匮乏,都导致学习效率低下。触媒习惯:SNS、博客、微博、论坛等社交类应用为主、新闻阅读门户网站为主,其他以时尚、艺术、运动、音乐等娱乐为主。受众群体的互联网搜索使用情况特征,如下:通过对百度指数关键词搜索“职业资格”、“职业教育”的人群属性比对,发现:男女性别比例差距不明显,男性居多;学历较高,对品牌信赖程度高;区域属性明显,集中于北上广等一线大城市。教育类垂直门户教育频道教育类网站、论坛SNS社交平台论坛社区大学BBS门户类网站综合中央门户地方门户博客\微博新浪网易搜狐腾讯媒介平台媒介资源推荐本案团队监制总策略市场分析策划执笔文案执行经理责任编撰美工提案审核陈墨、史文彬、黄志强刘冬赵伟、刘冬刘冬常青、张伟、宋晓军任宏斐姜志毅孙倩邱霁