杰诚科技电脑维护合同甲方:乙方:甲乙双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。一、维护范围及内容:⑴电脑硬件维护(电脑主机、显示器等,如果涉及到甲方的电脑硬件需要维修或更换,维修或更换硬件的费用由甲方承担)。⑵电脑软件维护(包括系统安装,系统还原,系统更新,办公软件、杀毒软件等一般常用软件安装与升级)。注:不包括专业作图软件。⑶电脑网络维护与培训(网络管理、网络控制、路由器等的使用与培训、FTP软件的使用与培训)。????⑷网络维护(对公司现有局域网进行维护、测试,保证乙方网络通讯正常)。⑸服务地点:甲方的办公区域内的电脑、网络二、维护方式:⑴上门维护:在接到甲方的电话或其它方式通知后,乙方必须在1个工作日内到达合同约定的地点进行维护(如有特殊情况乙方不能及时赶到,应立即电话告知甲方,并最迟在下一个工作日内进行上门维护)。⑵每月1次定期探访电脑使用者,对甲方的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件,使系统达到更高使用效率。三、收费:乙方向甲方提供电脑定期维护,维护期限自年月日至年月日甲方所需维护电脑台数是台共计维护费用为人民币:元。四、付款方式:每六个月日结款元五、双方权利和义务:⑴自签订合同一个星期之内,乙方派专业工程师专门指定人员上门对维护合同内电脑及相关设备进行清洁、规范化检查及系统优化。⑵乙方的工作时间为周一至周五从早上10:30至晚上19:30(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言,甲方发出维护请求后,乙方必须在1个工作日内到达合同约定的地点进行维护(国家法定假日休息除外)。网上留言一般在当天工作时间内响应服务(国家法定假日休息除外),如有特殊意外,双方调解处理。⑶维护期内乙方须为甲方在工作时间内免费提供全方位的电话咨询和网上咨询。⑷乙方在为甲方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,甲方向乙方负责人反映三次同样事态,但乙方仍然没有改善和行动,甲方可以即时中止合同,并按已服务的月份支付费用,剩余未用款项乙方须退还给甲方。乙方在维护时,甲方应积极配合甲方做好维护保修工作。⑸乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件的更换费用属于免费范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。⑹乙方在为甲方更新系统、常用软件、网络服务的过程当中如碰到必购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。⑺乙方有责任在重装系统或发生数据变更之前通知甲方对重要数据进行保存或备份,乙方有责任不以任何方式对甲方的资料进行拷贝或传播给第三方。六、如甲方电脑设备发生变更,经双方协商需另外签署附属合同,本合同不得转让、变更。如有未尽事宜,可经双方协商,在备注栏中详细说明:七、本合同一式二份,甲乙双方各持一份。自签订之日生效。甲乙双方须严格按照合同履行其职责,如有一方所应尽义务未执行或未达到合同要求,另一方有权限提出并解除该合约。如有不可抗拒因素需终止该合约,双方可提出并进行协商。八、本合同双方负责人签字或盖章后生效。甲方:乙方:盖章:盖章:联系电话:联系电话:地址:地址:签约日期:年月日签约日期:年月日