儿童摄影店内规定

儿童摄影店内规定一、仪容仪表：制服——要完整清洁及称身，不得穿脏或有皱折的衣服。上班期间一定要佩戴工牌上岗头发——男：头发不得油腻和有头皮，而且不得过长。女：头发梳洗整齐,长发要捆绑好，不得戴太夸张的发饰，只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。脸部——男：不得蓄须，脸部要清爽宜人，口气清新。女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修饰，淡扫娥眉，轻涂口红，轻抹胭脂便可。手部——男：不得留指甲、指甲要清洁，指甲内不得藏污垢。女：不得留太长指甲，不宜涂鲜红指甲油，指甲油只可用淡色。脚部——男：清洁的鞋袜、鞋子每天上班前要擦亮。女：清洁的鞋袜，不得穿有色的袜，要穿规定的袜色，鞋子每天上班前要擦亮。气味——男：保持身体气味清新，不得有异味。女：不得用强烈香料(香水)。二、基本服务规范：1.无论在公司任何地点遇见客人，都应以微笑面对，并轻声问好。2.在路道谈话时，如客人经过，应立刻停止谈话，并礼貌迎向客人微笑问候，不可背对客人。3.在洗手间遇到客人时，应先让客人使用，不可与客人争洗手间或洗手台。上下楼梯时，如与顾客迎面使用，应主动暂停，侧身避让，请顾客先，如同向使用，注意自己步行速度，不可超越，也不要堵住路线。4.如发现客人有需要帮助及问题时，应立刻主动帮忙及处理问题。5.如在大厅看到有客人坐着等候，无人处理，应主动上前询问了解情况，不要有“也许有其它人处理”的心态，以防疏忽而引起客人不满。6.随时注意公司及卖场客人眼光可及之处的清洁整齐，如（桌面的清洁及摆放、地面的清洁，放大框的摆放，相册的整理，玻璃的明亮度，洗手台上是否有杂物，楼梯间的纸屑），令客人有一个舒适、明亮、清洁的环境。7.营业时间所有人员，不可吃东西，喝饮料。8.影楼工作人员，不可围坐一桌聊天，以免影响工作士气及影楼形象。9.确定客人离开时，才能收拾桌面，不要给客人造成不尊重的感觉。10.工作期间不得食用强刺激气味的食品，如葱、蒜等，要保持口气清新。11.工作期间，全体员工必须讲普通话，规范使用文明礼貌用语。12.上班时间为早8:00-12:00下午：14：00-19:00值班人员除外。13.上班时间不得迟到、早退、无顾旷工、请假要有医院的病假条。13.正常上班期间没有请假安旷工处理、旷工一天安三天的扣工资14.迟到或者早退一次处罚10-20元，连续三次迟到、早退安旷工处理15.每月迟到、早退、无顾旷工五次以上安开除处理，扣发当月工资。16.店内员工离职必须提前一个月写离职报告，如果没有写离职报告者安自动离职。上述管理制度为亲亲宝贝员工必须遵循的基本行为规范，为了确保各项内容落实到实处，从今日起执行，如有店内规章制度的变动另行通知，